ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

EL DESAFíO QUE NO FUE.

Evaluación Sumativa N°4: Liderazgo y
Trabajo En Equipo.

NOMBRE: Paulina Alfaro Rojas - Noah Valdivia Troncoso - Melanie

Bravo Paz - Gerardo Álvarez Tapia - Patricio Hernández Álvarez.
CARRERA: Ing. en Administración de Empresas.
ASIGNATURA: Liderazgo y Trabajo en Equipo.
PROFESOR: Franco Giovanni Pedreros Villegas.
FECHA: viernes 15 de julio 2022.
 Introducción.
En la siguiente presentación, se expondrá distintos puntos de acuerdo el caso
de la empresa FireArt Inc. la cual es una fábrica de propiedad familiar que
elabora copas para vino, tarros de cerveza, ceniceros y otros artículos de vidrio.
Que, hasta el momento había tenido éxito durante casi ochenta años, como
productor de bienes de alta calidad y precios elevados surtía a cientos de
clientes del medio Oeste.
Asimismo, cerraba grandes negocios en las temporadas de fútbol, con la venta
de recuerdos conmemorativos para los aficionados de los equipos, así también,
en la primavera siempre hubo demanda de artículos de lujo como, por ejemplo,
copas para champagne grabados o tarros de cerveza con algún escudo. Las
fraternidades y clubes eran clientes regulares, pero en los últimos 18 meses, las
ventas e ingresos se habían estancado. Jack nieto del fundador creía saber qué
pasaba, esto significaba que antes las empresas de la competencia sólo ganan
dinero gracias a la producción en masa, ahora, gracias a tecnologías nuevas en
la industria de la fabricación del vidrio una producción de corridas pequeñas
era también muy rentable.
Eric, el encargado del realineamiento estratégico de FireArt Inc. deberá llevar a
cabo este plan formando un equipo con los altos ejecutivos de distintas áreas
de la empresa, pero este se verá interrumpido debido a los distintos roles
Principales problemas detectados que deben ser abordados.
 Los integrantes no están acostumbrados a trabajar en equipo.
 Hay desmotivación e inseguridad en el equipo, además de falta de
comunicación.
 Randy entorpece el objetivo que se quiere lograr como equipo, que es
trabajar en el plan para el realineamiento estratégico de la empresas.
 Integrantes como Jack director general sólo confían en un integrante
(Randy), desplazando a los demás, afirmando que sólo él puede solucionar
los problemas siendo que son un equipo.
 Eric no pone un límite a los integrantes, para que se respeten entre ellos y
puedan trabajar como equipo.
 Preguntas de desarrollo.
A. Considerando los problemas que presentaba el equipo en cuanto a sus reuniones, ¿de que
manera se pueden hacer reuniones mas efectiva?
Las reuniones efectivas de trabajo: productividad, positivos uso del tiempo y lograr avances.
Para lograr esto es necesario cumplir distintos puntos como:

 Llegar a tiempo y comenzar a la hora. La puntualidad es importante para que las reuniones no se alarguen más de lo acordado
y lleguen a ser tediosas.
 No ser egocéntricos a la hora de hablar, ya que esto puede echar a perder reuniones.
 Tener una escucha activa, es decir, no interrumpir. Escuchar todas las opiniones.
 Apuntar las decisiones y acciones, para al terminar la reunión revisarlas.

Asimismo, para cerrar reuniones eficaces, se debe:

1.Enviar el acta con las decisiones y las acciones relevantes a todos los asistentes y
2.Hacer un seguimiento de las acciones en las fechas indicadas.

De igual manera, se recomienda el uso de inteligencia artificial para ayudar a aumentar la productividad: videollamadas y
asistentes virtuales.
B. ¿Cómo podría aprovechar al máximo la experiencia y capacidades del equipo estratégico Eric Holt para
obtener un equipo de alto rendimiento?

…..
C. Considerando la etapa de desarrollo en que se encuentra el equipo estratégico, ¿Que
tipo de liderazgo y acciones debería tomar Eric Holt para mejorar el desempeño?

Considerando que el equipo estratégico se encuentra en la etapa 2 de conmoción y

conflicto, el tipo de liderazgo que debería de tomar Eric es de Líder supervisor, ya que
consiste en dirigir y guiar a los miembros de forma que las actividades o reuniones se
realicen de manera adecuada, fomentar la participación de los miembros y que en
conjunto tomen la mejor decisión para que la empresa logre sus objetivos los cuales
serian:

• Mantener una buena armonía entre los miembros de la empresa.

• La productividad de los miembros para lograr los objetivos.
• La corrección de errores.
• La observación de la comunicación.
• Conseguir que los miembros del equipo trabajen con mayor eficacia y eficiencia,
logrando maximizar sus desempeños.
• colaborar con los objetivos que se trate en la empresa.
• La observación de la motivación y del marco formal disciplinar.
D. ¿Qué estrategias se podrían ejecutar para disminuir o gestionar de mejor forma los
conflictos que existen en FireArt?
tfgjf
E. Considerando la actitud y conocimientos de Randy, que decisión seria la mejor para
el equipo.
Para poder medir su gestión implementaremos objetivos grupales, siendo
Randy el conductor del equipo, ya que de esta forma motivaría al equipo sin
dejar de obtener sus logros personales. Eric debería hacerle notar a Randy
que el trabajo en equipo es importante y genera mejores resultados en la
compañía, que debe cambiar su impresión ante sus compañeros para que
puedan identificarse y comprometerse con él, que haya buena comunicación
en el grupo para que se sientan motivados por él. Con respecto a los demás
integrantes Eric debería hacerles saberlo importante que Randy es para la
compañía y que trabajando en equipo se obtienen mejores resultados
F. ¿Cómo podría Eric cambiar el comportamiento de los miembros del equipo?

Eric podría mejorar el comportamiento de los miembros del equipo de forma

que se pueda:
● Mejorar habilidad y agilidad.
● Sobre comunicar.
● Reconocer el trabajo del equipo.
● Poner límites entre ellos y con él.
● Dar confianza a cada uno de los integrantes.
● Retroalimentarse entre todos.
● Trato justo.
● Escuchar con respeto a cada uno.
● Consistencia.
● Elaborar pequeñas charlas.
Conclusión.