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Nombre de estudiante(s): BYRON

ANTONIO JUAREZ LINARES


Carné:
Carrera: BBA, MBA, Etc.
CASO 3
EL CALZADO PERFECTO
ANÁLISIS DE CASO:

1. Describa brevemente a Don Federico.

2. Cómo innovaría la misión, visión y valores de la empresa, proponga una nueva si es necesario.

3. Detalle a los jugadores clave de la empresa. Utilice criterio propio.

4. Situación actual de la empresa.

5. ¿Qué amenazas enfrenta la empresa?

6. Problema principal y actual de la empresa

7. Implemente un proceso estratégico para resolver el problema.

8. Comentario personal.

Mínimo 3 páginas de entrega.

1. Don Federico, viudo y con dos hijos que radicaban en el extranjero,


logró que su negocio creciera a base de trabajo y constancia; era una
persona de carácter férreo pero afable a la vez, que hablaba siempre
con la verdad y sin rodeos con su personal, cuando se requería
mejorar algún aspecto de la empresa; pero también premiaba y
reconocía los logros de su equipo de trabajo. Conocía perfectamente
la situación y desempeño de todos sus colaboradores, los llamaba por
su nombre y los instaba siempre a imprimir su mejor esfuerzo en sus
labores.

2. Análisis de misión y visión


La misión y visión deuna empresa es fundamental por que muestran las
metas que la empresa quiere lograr, por lo que debe de ser el punto de
partida de la planeación de toda empresa tanto en su creación como en
reestructuración.
Según Munch y García (2006) la misión describe la actividad o función básica
de producción o servicio que desarrolla la empresa y que es la razón de su
existencia; expone a lo que se dedicala empresa. Por otro lado la visión
presenta el futuro deseable al que se aspira. En este mismo sentido Daft
(2010) menciona que la misión es meta general y razón de ser, la cual
describe los valores y creencias de la organización.
En el caso de El Calzado Perfecto su misión establece lo siguiente: Diseñar,
fabricar y comercializar calzado de clase mundial que satisfaga
completamente laexpectativas del consumidor más exigentes, adaptando
nuestros productos a la evolución de la moda internacional, incorporando la
máxima comodidad con las mejores materias primas del mundo, aplicando
conceptos tecnológicos de vanguardia que se traduzca en comodidad y que
hagan a nuestros socios comerciales maximizar sus ganancias y se genere así
su crecimiento mutuo. Sus valores se enfocan en tres áreas:servicio al cliente,
trabajo en equipo y conducta proactiva.El primer punto que queremos
resaltar es que muchas organizaciones como la que se analiza “Enfrentan la
necesidad de definir su misión enfatizando más en su propósito como firma
que en términos financieros” (Daft, 2010). Decimos esto pues la misión de El
Calzado Perfecto termina resaltando la importancia de aumentar sus
ganancias.

3. JUGADORES CLAVE DE EMPRESA


4. SITUACION DE LA EMPRES
Una vez que la empresa evolucionó rápidamente, la operación absorbió a los
directivos de la organización por lo que no se llevó a cabo una correcta
planeación estratégica ya que no estaban debidamente definidas la misión,
visión y valores de la empresa,de acuerdo a Robbins y Coulter (2005), la
administración estratégica es el conjunto de decisiones y acciones
administrativas que determinan el desempeño a largo plazo de la
organización, por lo que Don Federico se da cuenta de que al paso que ha
venido creciendo El Calzado Perfecto, es necesario tomarse un momento
para analizar todo el panorama y definir la dirección que debe tomar la
empresa yasí poder continuar con este ritmo de crecimiento e incrementar
su participación en el mercado con relación a la competencia.

5. Alto costo de producto respecto a la competencia. ...


Incumplimiento de las políticas empresariales. ...
Deficiencia en atención al cliente. ...
Falta de financiamiento. ...
Ausencia de capacitación. ...
Deficiencias en el inventario. ...
Insuficiente o nula investigación de mercado.

6. Problema actual y principal de la empresa


Ha sido la falta de organización y administracion o falta del proceso
administrativo de la compañía porque no se toma en cuenta el desarrollo de
los materiales o que mas implementar

7. Implemente un proceso estratégico para resolver el problema.


8. COMENTARIO PERSONAL
En el siguiente caso se debe tomar en cuenta que se debe tener una
administración estratégica para tener una mejor organización en la
compañía desarrollo ha sido muy bueno pero le hiso falta el tener una
organización desde la gerencia como empleados para tener un orden en la
ejecución de procesos pero aun así la compañía de zapatos a obtenido
muy buenos resultados en la zapatería no obstantes de debe de estar
preparados para cualquier cambio en el ambiente socio económico en el
lugar en donde trabaje la industria del calzado

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