Unidad 2 Seminario Mercadotecnia

UNIDAD INTERDISCIPLINARIA DE
INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES

Y ADMINISTRATIVAS
SEMINARIO DE MERCADORECNIA
Profesor: Dra. Vanessa Martínez Salas

OBJETIVO DE APRENDIZAJE
 INTEGRARLOS ELEMENTOS DE UN PRODUCTO

A UN PLAN DE MERCADOTECNIA A PARTIR DE
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO.
UNIDAD 2
Estrategias de Producto
2.1 Elementos, Clasificación y Niveles de Producto
 PRODUCTO
Un producto satisface las necesidades de un consumidor y además
da un valor tangible, este producto también tiene un valor abstracto.
Kotler, P. y Armstrong, G. “Fundamentos de Marketing”

UNIDAD 2
 ELEMENTOS DE PRODUCTO
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 CINCO NIVELES DE PRODUCTO

UNIDAD 2
 1. Producto principal
Este es el producto básico y se enfoca en el propósito para el cual
está destinado el producto. Por ejemplo, un abrigo te protegerá del
frío y la lluvia. Cuanto más importante son los beneficios que el
producto proporciona, más necesitarán los clientes el producto. Un
elemento clave es la singularidad del producto principal. Esto
beneficiará el posicionamiento del producto dentro de un mercado y
afectará a la posible competencia.
UNIDAD 2
2. Producto genérico
Este representa todas las cualidades del

producto. Para un abrigo cálido se trata del
ajuste, el material, la capacidad de protección a
la lluvia, los sujetadores de alta calidad etc.
UNIDAD 2
3. Expectativa del producto

Esto es sobre los aspectos que el consumidor espera obtener cuando
compra el producto. Este abrigo debe ser realmente cálido, protector
del clima, del viento y ser cómodo al montar en bicicleta.
UNIDAD 2
4. Producto aumentado
El producto aumentado se refiere a todos los factores adicionales
que diferencian al producto de la competencia. Esto involucra
particularmente la identidad de la marca y su imagen. ¿Es ese abrigo
cálido, con estilo y su color moderno es hecho por una reconocida
marca de moda? Pero también factores como el servicio, la garantía
y la buena relación calidad-precio juegan un papel importante en
esto. El objetivo es entregar algo que está más allá de un producto
esperado. Es la traducción del deseo que se convierte en realidad.
UNIDAD 2
5. Potencial del producto

Se trata de aumentos y transformaciones que el producto puede
experimentar en el futuro. Por ejemplo, un abrigo cálido hecho de
un tejido que es tan delgado como el papel y ligero como una pluma
permite que la lluvia se deslice automáticamente hacia abajo.
UNIDAD 2
 TRABAJO
HACER UN MAPA MENTAL CON LOS ELEMENTOS DEL

PRODUCTO.
INVESTIGAR Y DESCRIBIR CADA CLASIFICACIÓN DE
PRODUCTO.
UNIDAD 2
 VIDEO
UNIDAD 2
2.2 Posicionamiento de Producto
 POSICIONAMIENTO
Tiende a situar o a posicionar el nombre, la imagen de un

determinado producto en un lugar tal que aparezca ante los
consumidores como aquel que reúne las mejores características y
atributos en satisfacción de sus necesidades.

UNIDAD 2
UNIDAD 2
 Se puede posicionar un producto en base a:
1. Un Atributo.
2. El Beneficio.
3. El uso o aplicación del producto.
4. El usuario.
5. Frente a la competencia.
6. La calidad o al Precio.
7. Los Estilos de vida.
UNIDAD 2
 Errores de Posicionamiento
1. Sobre Posicionamiento.
2. Sub Posicionamiento.
3. Posicionamiento Dudoso.
4. Posicionamiento Confuso.
UNIDAD 2
 TRABAJO.
INVESTIGAR Y DESCRIBIR LAS BASES DE POSICIONAMIENTO DE UN

PRODUCTO.
HACER UN MAPA CONCEPTUAL DE LOS ERRORES DEL POSICIONAMIENTO

DESCRIBIENDO CADA UNO DE ELLOS.
UNIDAD 2
 7 PASOS PARA POSICIONAR UN PRODUCTO
1. Segmentar el Mercado.
2. Seleccionar el Segmento Objetivo.
3. Determinar el atributo más atractivo.
4. Crear y Testear Conceptos de Posicionamiento.
5. Desarrollar un Plan Táctico para Implantar el
Posicionamiento.
6. Diseñar un Plan de Evolución hacia el Posicionamiento Ideal.
7. Crear un Programa de Monitoreo del Posicionamiento.
UNIDAD 2
1) Segmentar el mercado
Cada persona tiene necesidades distintas; un producto que trate de

satisfacer todas esas necesidades terminará siendo un “todo para
nadie”. Por esa razón el primer paso para posicionar una marca es
identificar los segmentos existentes en el mercado para luego
seleccionar el más atractivo.
UNIDAD 2
2) Seleccionar el segmento objetivo
Una vez que la compañía ha identificado los segmentos que agrupan

a los consumidores, el siguiente paso es elegir aquel segmento que
resulta más atractivo para la compañía.
UNIDAD 2
3) Determinar el atributo más atractivo
El siguiente paso es determinar qué atributos son importantes para el

segmento objetivo y cómo están posicionados los productos de la
competencia en la mente del consumidor, para así elegir un “hueco”
donde ubicar nuestro producto.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
4) Crear y testear conceptos de posicionamiento
Para llevar a la práctica este posicionamiento y su “razón para creer”

generalmente se desarrollan varias alternativas que se testean con
consumidores (en sesiones de grupo y/o estudios cuantitativos). Con
estas pruebas se afina el concepto hasta lograr el óptimo de cara a
comunicar el posicionamiento con todas las herramientas al alcance
de la empresa.
UNIDAD 2
5) Desarrollar un plan táctico para implantar el posicionamiento
Con el posicionamiento óptimo en un papel, llega la hora de diseñar

un plan de comunicación que lo transmita y lo fije en la memoria de
los consumidores, para que cuando tengan que decidir sobre qué
marca comprar, la nuestra sea la elegida.
UNIDAD 2
6) Diseñar un plan de evolución hacia el posicionamiento ideal
En muchos casos la asociación entre marcas y atributos irá

cambiando en el tiempo debido a reacciones competitivas, el
lanzamiento de nuevas marcas, la aparición de nuevas tecnologías
que permitirán satisfacer nuevas necesidades (creando nuevos
atributos) o inclusive por la elevada sofisticación de los
consumidores que irán demandando atributos de mayor orden.
UNIDAD 2
7) Crear un programa de monitoreo del posicionamiento
Con cierta frecuencia debemos controlar cómo evoluciona la

asociación de nuestra marca y sus competidores con los atributos
claves en la mente de los consumidores. Esto se realiza con
entrevistas a un número estadísticamente representativo de
consumidores con una frecuencia que típicamente es trimestral o
bianual, y que como mínimo debe hacerse cuando hay
discontinuidades en el mercado (lanzamiento de nuevas marcas,
avances tecnológicos, etc.).
UNIDAD 2
1. La propuesta del nombre del producto requiere mucha creatividad

e imaginación para que produzca el impacto y posicionarse en la
mente del consumidor, en caso de servicios.
2. El posicionamiento de un producto es la imagen que éste
proyecta en relación con otros de la competencia.
3. Uno de los aspectos más importantes del posicionamiento es el
nombre del producto. Un buen nombre es captado fácilmente
captado por la mente, mientras que un nombre no logre entrar en
la mente, es porque suele ser complicado o confuso.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 VIDEO
UNIDAD 2
2.2.1 Mezcla de Productos
 MEZCLA DE PRODUCTOS
La mezcla de productos es el número total de bienes o servicios que

vende una empresa, ya sea de manera individual o agrupado en
líneas. También conocida como surtido o cartera de productos, la
mezcla de productos depende de cuatro dimensiones: precio,
producto, punto de venta y promoción — las 4P del marketing.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 LINEA DE PRODUCTOS Es un grupo de productos, destinados

a usos semejantes que poseen características parecidas, funcionan
de manera similar, se venden a los mismos grupos de clientes,
con precios similares. ... MEZCLA DE PRODUCTOS Es la lista
completa de todos los productos que ofrece una compañía .
UNIDAD 2
 ¿Cuáles son las 4 dimensiones de la mezcla de productos?
1. Amplitud.
2. Longitud.
3. Profundidad.
4. Consistencia.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS
Posicionamiento de Producto.
Alteración de los Productos Existentes.
Expansión de la Mezcla de Producto.
Contracción de la Mezcla de Productos.

UNIDAD 2
 TRABAJO
INVESTIGAR Y DESCRIBIR EN QUE CONSISTEN CADA UNA DE LAS ESTRATEGIAS DE

LA MEZCLA DE PRODUCTO.
UNIDAD 2
 VIDEO
UNIDAD 2
2.2.2 Matriz Boston Consulting Group (BCG)
 La matriz BCG permite analizar qué productos son los más rentables
para una compañía y definir así la estrategia de marketing más
adecuada para cumplir un objetivo. La matriz BCG–o matriz
crecimiento-participación–es una herramienta clave para el marketing
estratégico que desarrollan las empresas.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 COMPONENTES DE LA MATRIZ (BCG)
1. Producto Estrella.
2. Producto Interrogante.
3. Producto Vaca.
4. Producto Perro
UNIDAD 2
 La matriz de Ansoff es una herramienta de análisis estratégico y

de marketing que se enfoca en identificar las oportunidades de
crecimiento de una empresa.
 El principal objetivo de la matriz de Ansoff es identificar

oportunidades de crecimiento y para esto, el primer paso consiste
en relacionar productos y mercados de acuerdo a si estos son
actuales o nuevos.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 ESTRATEGIAS DE MATRIZ DE ANSOFF
1. Penetración de mercado.
2. Desarrollo de nuevos mercados.
3. Desarrollo de productos.
4. Diversificación.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 TRABAJO
 INVESTIGAR Y DESCRIBIR LOS COMPONENTES DE LA

MATRIZ (BCG).
 HACER UN MAPA CONCEPTUAL DE LAS ESTRATEGIAS

DE LA MATRIZ DE ANSOFF.
UNIDAD 2
2.2.3 Estrategias en Creatividad, Innovación, Desarrollo de Productos y su
Posicionamiento
 La estrategia de desarrollo de nuevos productos es un término

que engloba todas las acciones y métodos que se utilizan cuando
se introducen en el mercado nuevos productos o se modifican los
existentes con el objetivo de mejorar los actuales y obtener mayor
rentabilidad y mejorar los beneficios.

UNIDAD 2
Posicionamiento
UNIDAD 2
Posicionamiento
 TIPOS DE INNOVACIÓN
1. Innovación en Producto/Servicio.
2. Innovación de Procesos.
3. Innovación en Marketing.
4. Innovación Organizacional.
UNIDAD 2
Posicionamiento
UNIDAD 2
Posicionamiento
 El proceso de desarrollo de productos es un plan de seis etapas

que comprende tomar un producto desde su concepción inicial y
llevarlo hasta el lanzamiento al mercado. Este proceso es muy
útil para dividir las tareas y organizar la colaboración entre los
distintos departamentos.

UNIDAD 2
Posicionamiento
UNIDAD 2
Posicionamiento
 El posicionamiento de un producto corresponde al lugar que

ocupa el mismo en la mente de los clientes, en relación a
productos similares de la competencia y a otros productos
vendidos por la misma empresa.
 La estrategia de posicionamiento es un proceso mediante el cual

se desarrolla una estrategia que tiene como objetivo llevar nuestra
marca, empresa o producto desde su imagen actual a la imagen
que deseamos.
Lambin, J. Gallucci, C. y Sicurello C. “Dirección de Marketing”

UNIDAD 2
Posicionamiento
UNIDAD 2
Posicionamiento
 TRABAJO
 Investigar cual es el posicionamiento de la marca Coca-Cola en

los consumidores. ¿Qué es lo que realmente vende?.
 Hacer un mapa mental sobre las estrategias de producto.

UNIDAD 2
Posicionamiento
 VIDEO
UNIDAD 2
2.3 Elementos del Producto y sus Estrategias.
UNIDAD 2
 Las estrategias de producto son las diferentes acciones realizadas

desde el marketing con el fin de diseñar y producir un bien o
servicio considerando principalmente las necesidades y
preferencias del consumidor.

UNIDAD 2
 Los 3 Tipos de Estrategia de Producto
1. Estrategias de precio para nuevos productos.

2. Estrategias de desarrollo de nuevas líneas de producto.
3. Estrategias en función de la estacionalidad.
UNIDAD 2
 TRABAJO
 Investigar y hacer un mapa conceptual sobre los 3 tipos de la

estrategia de producto.
UNIDAD 2
2.3.1 Estrategias de acuerdo al Ciclo de Vida.
 El ciclo de vida de un producto se refiere al camino recorrido por

un bien en el mercado, desde su desarrollo hasta su declive.
 Comprender la teoría del ciclo de vida del producto te permite

tomar mejores decisiones estratégicas en cada paso, evitar la
obsolescencia antes de lo previsto y asegurar tu ventaja
competitiva.

UNIDAD 2
UNIDAD 2
 Hay cinco etapas del ciclo de vida de un producto: desarrollo,

introducción, crecimiento, madurez y declive. A menudo
representado como una curva en un diagrama cartesiano, revela
las expectativas de ventas (en el eje vertical) a lo largo del tiempo
en años (en el eje horizontal):
UNIDAD 2
UNIDAD 2
Estrategias del ciclo de vida del producto.

UNIDAD 2
 1. Estrategia para el desarrollo de un producto.
 En la etapa de desarrollo, tu mundo está marcado por el sentimiento de

incertidumbre. ¿El producto es lo suficientemente bueno? ¿Hay gente interesada
en comprarlo? ¿Es adecuado el precio, considerando las ofertas de la
competencia?
 Para disipar estas crueles dudas, una de las estrategias del ciclo de vida del
producto es invertir en información. Haz investigaciones de mercado sobre tu
mercado meta, tus clientes potenciales y la viabilidad de tu bien o servicio en el
mercado. Esto te ayudará a saber dónde te encuentras.
UNIDAD 2
 2. Estrategia para la introducción de un producto.
 En la etapa de introducción de un producto, el mayor desafío para

las empresas es llamar la atención de los clientes potenciales y
mantener sus operaciones dentro del presupuesto.
UNIDAD 2
 3. Estrategia para el crecimiento de un producto.

 En la etapa de crecimiento de un producto, la principal
preocupación de las empresas debe ser establecer un flujo claro y
práctico para la gestión de las operaciones. Después de todo, este
es un momento en el que la demanda crece a un ritmo acelerado y
cualquier falla puede hacer que se destruya tu credibilidad recién
construida.
UNIDAD 2
 4. Estrategia para la madurez de un producto.
 En la etapa de madurez de un producto, la palabra clave es diferenciación. Necesitas

encontrar formas de hacer que tus productos, servicios o marca sean más atractivos
para el consumidor — y, en última instancia, generar una conexión emocional con tu
negocio.
 Esto es fundamental para el éxito del ciclo de vida de un producto, ya que el 95% de las
decisiones de compra son inconscientes y la mayoría está motivada por la emoción.
 Hay quienes crean programas de fidelización, ofrecen descuentos personalizados o

crean experiencias innovadoras en torno a sus productos. Cualesquiera que sean tus
estrategias, lo importante es impulsar la satisfacción del cliente.
UNIDAD 2
 5. Estrategia para el declive de un producto.
 En la etapa de declive, las empresas deben mirar sus indicadores

de desempeño (KPIs) y tomar una decisión: ¿es hora de sacar el
artículo del mercado, reemplazarlo por otro o relanzarlo con
características nuevas y más atractivas? No hay respuesta
correcta o incorrecta. Todo depende de lo que quieras para tu
negocio.
UNIDAD 2
2.3.2 Manejo de Marca y Construcción de Branding.
 ¿Qué es Branding? Es una forma de gestionar las estrategias de

marca de una empresa en particular. Esta gestión de marca
incluye la planificación a largo plazo, la creación y gestión de los
elementos de la marca para aprovechar la percepción sobre el
negocio en la mente de los consumidores.
Kotler, P. y Keller, K. “Marketing Management”

UNIDAD 2
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 VIDEO
UNIDAD 2
 TRABAJO EN CLASE
 Investigar la historia de la marca “NIKE”

UNIDAD 2
 TAREA
 Busque en su casa un producto contenido en un empaque

distintivo (Traer para la próxima clase) se mostraran con
cámara abierta, explicando que hace especial a ese empaque.
UNIDAD 2
2.3.3 Packaging, Etiqueta y Garantia.
• PACKAGING
Es el recipiente o envoltura que contiene productos de

manera temporal para agrupar unidades de un producto
pensando en su manipulación, transporte y almacenaje.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 ETIQUETA
La etiqueta es quien identifica al producto, y quien, en la mayoría de

los casos, es factor determinante para la venta del mismo. Es uno de
los factores más importantes en el proceso de mercadeo y es la
encargada de proyectar la imagen tanto del producto como del
fabricante.
UNIDAD 2
 etiquetado persuasivo.
Un tipo de etiquetado en un empaque, el cual se enfoca en
un tema promocional o logotipo, y la información para el
consumidor es secundaria.
 etiquetado informativo.
Tipo de etiquetado en el empaque, diseñado para ayudar a
los consumidores a seleccionar el producto apropiado y
reducir la disonancia cognitiva después de la compra.
UNIDAD 2
 GARANTIA.
Protege al comprador y proporciona información esencial acerca del

producto. Una garantía confirma la calidad o el desempeño de un
bien o servicio.
UNIDAD 2
 Garantía expresa.
Garantía por escrito.
 Garantía implícita.
Garantía no escrita de que el bien o servicio está adaptado
al propósito para el cual se vendió.
UNIDAD 2
2.3.4 Ventaja Competitiva basada en la Calidad y en el Servicio.
 La ventaja competitiva se puede definir como aquella

característica que posee una organización que la distingue de las
competidoras, que puede ser difícil de igualar, posible de
mantener, superior a la competencia y aplicable a variadas
situaciones del mercado.
UNIDAD 2
UNIDAD 2
 Algunas ideas que puede adoptar como ventajas en torno al

servicio al cliente son: Beneficios de su producto / servicio
superiores a su competencia. Buena reputación e imagen ante los
clientes actuales y potenciales. Operar con costos bajos (que no
necesariamente significa precios bajos).
UNIDAD 2
 TRABAJO
 HACER UN MAPA CONCEPTUAL SOBRE LA INVESTIGACIÓN DE LA

VENTAJA COMPETITIVA BASADA EN EL SERVICIO DE “DISNEY”
 ¿Qué es aquello que posee Disney para tener una gran ventaja
competitiva y tener éxito?
UNIDAD 2
 VIDEOS
UNIDAD 2
2.4 Diseño y Gestión de Servicios.
 Un servicio es cualquier acto o función que una parte ofrece a

otra, es esencialmente intangible y no implica tener propiedad
sobre algo. Su producción podría estar vinculada o no a un
producto físico.
UNIDAD 2
 Categorías de la mezcla de servicios

 El componente servicio puede ser una parte menor o un
ingrediente principal de la oferta total. En este sentido se
distinguen cinco categorías de ofertas:
UNIDAD 2
 Bien puro tangible. Un bien tangible como jabón, dentífrico o sal,

sin servicios adicionales.
 Bien tangible con servicios adicionales. Un bien tangible, como
un automóvil, una PC o un teléfono, que viene acompañado por
uno o más servicios.
 Híbrido. Se trata de una oferta, que incluye bienes y servicios por
igual: a los clientes de un restaurante les importa tanto la comida
como el servicio.
 Servicio principal con bienes y servicios secundarios adicionales.
Un servicio principal con servicios adicionales.
 Servicio puro. Este tipo de oferta se basa principalmente en un
servicio intangible, como la psicoterapia o una sesión de masaje.
UNIDAD 2
 Características distintivas de los servicios

 Existen cuatro características distintivas que afectan en gran
medida el diseño de los programas de marketing:
 intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad y caducidad.

UNIDAD 2
 INTANGIBILIDAD: A diferencia de los productos físicos, los servicios no

pueden verse, saborearse, sentirse, escucharse u olerse al comprarlos.
 INSEPARABILIDAD: Mientras que los bienes físicos son fabricados,
inventariados, distribuidos y posteriormente consumidos, los servicios
generalmente son producidos y consumidos de manera simultánea.
 VARIABILIDAD: Debido a que depende de quién los provee, cuándo, dónde
y a quién, la calidad de los servicios es altamente variable.
 CADUCIDAD: Los servicios no pueden almacenarse, así que su caducidad
puede ser un problema cuando hay fluctuaciones de la demanda.
UNIDAD 2
 TRABAJO.
 HACER UN MAPA CONCEPTUAL SOBRE LA GESTIÓN DE

SERVICIOS.
UNIDAD 2
 VIDEOS
CONCLUSIÓN.
 Los consumidores perciben a los productos como elementos de beneficio que satisfacen
sus necesidades. Al desarrollar productos, los mercadólogos primero deben identificar las
principales necesidades de los consumidores y así traspasarlas al producto para que éste
satisfaga eficientemente esa necesidad. Luego, deben diseñar el producto real y encontrar
formas para aumentarlo y crear el conjunto de beneficios que ofrezca la experiencia más
satisfactoria al cliente.
 Asimismo, los mercadólogos deben lograr que la entrada de un producto al mercado tenga
la oportunidad de mantenerse dentro de ese mercado el mayor tiempo posible, es decir
deben crear estrategias para prolongar su ciclo de vida. Esto quiere decir que, en caso de
poder mejorar el producto, ya sea modificándolo o aumentando productos a una línea ya
existente, podría ganar ventaja sobre los otros competidores y así aumentar su
participación en el mercado, atraer más clientes y expandir la empresa.

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UNIDAD INTERDISCIPLINARIA DE

INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES

Profesor: Dra. Vanessa Martínez Salas

 INTEGRARLOS ELEMENTOS DE UN PRODUCTO

Kotler, P. y Armstrong, G. “Fundamentos de Marketing”

 CINCO NIVELES DE PRODUCTO

Kotler, P. y Armstrong, G. “Fundamentos de Marketing”

Este representa todas las cualidades del

3. Expectativa del producto

5. Potencial del producto

HACER UN MAPA MENTAL CON LOS ELEMENTOS DEL

Tiende a situar o a posicionar el nombre, la imagen de un

Kotler, P. y Armstrong, G. “Fundamentos de Marketing”

 Se puede posicionar un producto en base a:

INVESTIGAR Y DESCRIBIR LAS BASES DE POSICIONAMIENTO DE UN

HACER UN MAPA CONCEPTUAL DE LOS ERRORES DEL POSICIONAMIENTO

 7 PASOS PARA POSICIONAR UN PRODUCTO

Cada persona tiene necesidades distintas; un producto que trate de

2) Seleccionar el segmento objetivo

Una vez que la compañía ha identificado los segmentos que agrupan

3) Determinar el atributo más atractivo

El siguiente paso es determinar qué atributos son importantes para el

4) Crear y testear conceptos de posicionamiento

Para llevar a la práctica este posicionamiento y su “razón para creer”

5) Desarrollar un plan táctico para implantar el posicionamiento

Con el posicionamiento óptimo en un papel, llega la hora de diseñar

6) Diseñar un plan de evolución hacia el posicionamiento ideal

En muchos casos la asociación entre marcas y atributos irá

7) Crear un programa de monitoreo del posicionamiento

Con cierta frecuencia debemos controlar cómo evoluciona la

1. La propuesta del nombre del producto requiere mucha creatividad

La mezcla de productos es el número total de bienes o servicios que

 LINEA DE PRODUCTOS Es un grupo de productos, destinados

 ¿Cuáles son las 4 dimensiones de la mezcla de productos?

 ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS

Alteración de los Productos Existentes.

Expansión de la Mezcla de Producto.

Contracción de la Mezcla de Productos.

INVESTIGAR Y DESCRIBIR EN QUE CONSISTEN CADA UNA DE LAS ESTRATEGIAS DE

 COMPONENTES DE LA MATRIZ (BCG)

 La matriz de Ansoff es una herramienta de análisis estratégico y

 El principal objetivo de la matriz de Ansoff es identificar

 ESTRATEGIAS DE MATRIZ DE ANSOFF

 INVESTIGAR Y DESCRIBIR LOS COMPONENTES DE LA

 HACER UN MAPA CONCEPTUAL DE LAS ESTRATEGIAS

 La estrategia de desarrollo de nuevos productos es un término

Kotler, P. y Armstrong, G. “Fundamentos de Marketing”

 El proceso de desarrollo de productos es un plan de seis etapas

Kotler, P. y Armstrong, G. “Fundamentos de Marketing”

 El posicionamiento de un producto corresponde al lugar que

 La estrategia de posicionamiento es un proceso mediante el cual

Lambin, J. Gallucci, C. y Sicurello C. “Dirección de Marketing”

 Investigar cual es el posicionamiento de la marca Coca-Cola en

 Hacer un mapa mental sobre las estrategias de producto.

 Las estrategias de producto son las diferentes acciones realizadas

Lambin, J. Gallucci, C. y Sicurello C. “Dirección de Marketing”

 Los 3 Tipos de Estrategia de Producto

1. Estrategias de precio para nuevos productos.

 Investigar y hacer un mapa conceptual sobre los 3 tipos de la

 El ciclo de vida de un producto se refiere al camino recorrido por

 Comprender la teoría del ciclo de vida del producto te permite

Lambin, J. Gallucci, C. y Sicurello C. “Dirección de Marketing”

 Hay cinco etapas del ciclo de vida de un producto: desarrollo,