CAMPAÑAS DIGITALES.

MÉTRICAS.
Elaborado por:
Lic. Arturo Tapia Martínez.
Ing. Samuel Vega González.
 Objetivo.

Que los participantes conozcan las métricas más importantes con las cuales pueden evaluar de manera
correcta sus campañas de marketing digital utilizando la plataforma de Facebook Ads y realizar una
interpretación adecuada de los datos obtenidos para el beneficios de la promoción y venta de sus
productos o servicios.

Subdirección de Incubación Campañas digitales: Métricas

 Contenido
1. ¿Qué son las métricas y para qué sirven?
2. ¿Cuáles son las principales métricas a considerar para evaluar una
campaña de marketing digital?
3. Cómo ingresar al tablero de control de los anuncios en Facebook.
4. Métrica 1. Alcance.
5. Métrica 2. Clics en el enlace.
6. Métrica 3. Clientes potenciales.

Subdirección de Incubación Campañas digitales: Métricas

 ¿Qué son las métricas?

Subdirección de Incubación Campañas digitales: Métricas

 Las principales métricas para analizar tus campañas en Facebook son:

Alcance Clics en el enlace Resultados (Clientes potenciales)

Subdirección de Incubación Modelo de negocio: Lienzo CANVAS

 Administrador de anuncios en Facebook Ads

https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager

Subdirección de Incubación Modelo de negocio: Lienzo CANVAS

Subdirección de Incubación Modelo de negocio: Lienzo CANVAS
Subdirección de Incubación Modelo de negocio: Lienzo CANVAS
 Métrica 1. Alcance.

La fórmula es:

CPM = = Costos/persona

Métrica muy buena buena Regular mala muy mala

Alcance $30.00 $60.00 $80.00 $80.00 - $100.00 $100.00 <

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 Ejemplo. NEKI TALLI

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 Ejemplo. Alcance.

Duración: 24 horas.
Inversión: $50 pesos.

Número de personas alcanzadas (alcance)= 882 personas

CPM = = $56.69/persona.

Segmento: Bueno

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 Métrica 2. Clics en el enlace .

La fórmula es:

Clic en el enlace = /persona

Métrica muy buena buena Regular mala muy mala

Clics en el $5.00 -
$0.10 - $1.00 $1.00 - $3.00 $3.00 - $ 5.00 $10.00 <
enlace $10.00

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 Ejemplo. Clics en el enlace.

Número de Clics en el enlace = 30 Clics

CPC = = $1.66/clic

Clic en el enlace: Anuncio Bueno

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 Métrica 3. Resultado (Clientes potenciales)

La fórmula es:

Resultado = /persona

Métrica Muy buena Buena Regular Mala Muy mala

$0.50 - $2.00 $2.00 - $5.00 $5.00 - $10.00 - $20.00 -
Resultado $10.00 $20.00 $70.00

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 Ejemplo. Resultado.

Duración: 24 horas.
Inversión: $50 pesos.
Número de Clientes Potenciales = 11 personas

Resultado = $4.55/persona

Resultado: Formulario bueno.

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 Interpretación de métricas – Conclusiones

• Alcance. Segmento bueno, es decir, que el segmento identificado tuvo un potencial de alcance a un total de
1,400,000 personas, del cual se registró que 882 personas compartieron la información de la campaña.
• Clic en el enlace. Anuncio bueno, esto debido a que de las 882 personas, 30 de ellas le dieron like a la
información (fue de interés).
• Resultado: Formulario bueno, ya que de los 30 interesados, 11 se registraron para recibir más información
del dispositivo.

Subdirección de Incubación
 ¿Qué pasa si los resultados no son los esperados?

Si se obtienen resultados adversos en cualquiera de las métricas se deben realizar los

siguientes cambios:

 Si el resultado no es aceptable en la métrica del alcance, debes realizar un cambio en el

formulario utilizado en la campaña.

 Si el resultado no es aceptable en la métrica de clics en el enlace, deberás realizar un

cambio en el anuncio de tu campaña ya que no esta resultando atractivo para tu
segmento de mercado.

 Si obtienes resultado poco aceptable en la métrica de resultado (clientes potenciales),

deberás considerar un cambio en tu segmento de clientes.

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 Conclusión

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 Referencias

Subdirección de Incubación Modelo de negocio: Lienzo CANVAS