Dia 1 y 2 Marketing Digital

SÁBADO 1
PLAN DE SESIÓN
TEMAS RETOS DE LA SEMANA
1. Introducción y reglas
2. Conceptos básicos
3. Estudio de mercado online Encuentra y entiende a tu mercado ideal. Haz un brief altamente
útil.
4. Conceptos de producto poderosos Crea unconceptoirresistible, que fascine a tu audiencia.
5. Introducción a copywriting Consigue 10 prospectos explicando tu concepto, sin pagar
publicidad.
6. Fan Page Lanza una Fan Page atractiva
7. Facebook Ads: Promoción de un post Haz tu primer campaña publicitaria con un Post y consigue 15
prospectos.
“Queda' prohibida' la'reproducción' total'o'parcial'del'presente' documento,' así'como'cualquier' forma'de' reproducción,' comunicación' digital'o'impresa,'capacitación,' inducción,' comercialización'sin'la'autorización' por'escrito'del'propietario.' La'información' y'la'
disposición' de'la'misma'se'encuentra' debidamente' protegida' por'la'Ley'federal' de'Derecho' de'Autor.' Respetamos' los'derechos' de propiedad' intelectual' de'terceros,'por'lo'cual'hacemos' de'su'conocimiento' que' todos' los'logotipos,' marcas'e'imágenes'
presentadas' dentro' del'documento,' medios'electrónicos' o'plataformas' digitales' son'propiedad' de'sus'respectivas'compañías' y'solo'son' utilizadas'con' fines'ilustrativos”
1. Introducción y reglas
FACILITADOR:
L.A. DANIEL N. URIBE TRANCOSO
LO QUE ME APASIONA:
• INICIAR PROYECTOS
• CONOCIMIENTO
• NUEVAS IDEAS
• TODO LO RELACIONADO AL
EMPRENDIMIENTO
• CONOCER PERSONAS INTERESANTES
Experiencia:
• Emprendiendo proyectos
de negocios
• Emprendiendo proyectos
sociales
• Trabajando en una
incubadora
• Asesorando a
emprendedores
• Consultoria a gobierno
Dinámica de trabajo
• Conceptos
Sábados • Casos
• Ejercicios
Resto de la • Retos semanales

• Informes de resultados
semana
Objetivos del alumno
1. Realizar un estudio de mercado que permita descubrir
oportunidades de comunicación con las audiencias.
2. Diseñar conceptos de comunicación irresistibles que faciliten el
posicionamiento de marcas y/o productos.
3. Planear estrategias efectivas que vinculen las actividades de
mercadotecnia online con el proceso de ventas.
4. Dominar las herramientas publicitarias de facebook para difundir
campañas rentables.
5. Cumplir los 15 retos en tres semanas.
Acuerdos
• Cinco minutos de tolerancia para iniciar el curso.
• Se discuten las ideas no a las personas.
• Preguntar es totalmente valido y deseable. ¡No te quedes con
dudas!
• Sé efectivo y consiso en tus comentarios, aportaciones y opiniones.
Requisitos
• Tener una meta ambiciosa.
• Tener una idea de negocio, empresa o producto.
• Tener un presupuesto de $1,000 pesos para publicidad en Facebook.
• Tener o acceder a una tarjeta de debito o crédito.
• Asignar 1 hora diaria de trabajo entre semana al proyecto.
• Ser altamente eficiente.
• No esperar a que se acabe el tiempo para hacer preguntas.
Conceptos Básicos
¿Qué es marketing digital?
• “El e-business engloba el conjunto de actividades y procesos que la
organización lleva a cabo a través de las tecnologías de la
información y la comunicación. Estas prácticas no tienen por qué
consistir necesariamente en la a d q u i s i c i ó n y v e n t a d e
productos.”
José Luis Del Olmo
Beneficios
13
14
Resultados
16
Preambulo
http://unbouncepages.com/disenos-en-chinga-blue/
17
Registro de Prospectos
18
Regalo de un diseño gráfico
19
Se convierte en cliente
20
Se convierte en cliente
21
Conceptos básicos de
Facebook Ads
• Perfil Personal vs Página de Empresa
Facebook Ads
• Alcance Orgánico de una Publicación
o El alcance, número de personas a las que llegan
tus publicaciones en una página sin
utilizar publicidad, se conoce como alcance
orgánico de una publicación.
o Lo habitual es que el alcance orgánico de las
actualizaciones de una página lleguen a un
porcentaje reducido de usuarios.
Facebook Ads
• Facebook Ads: Plataforma
publicitaria de Facebook.
• Es la herramienta publicitaria de la red
social, que permite promover tanto
contenido de Facebook como una
página web o aplicación entre un
público objetivo durante un periodo
determinado.
Tú eliges:
1. Objetivos
2. Público meta
3. Presupuesto
4. Fechas de públicación
5. Ubicación del anuncio
6. Tipo de cobro
7. Diseño del anuncio: imagen,
call to action, textos, etc.
Investigación de
Mercado
La Investigación de Mercado
¿Cómo saber que les gusta a nuestras audiencias
Ventajas de Desventajas de
Investigación Digital Investigación
Tradicional
¿Qué nos interesa conocer?
Lo que aman, sienten y piensan nuestras audiencias
Reto 1. Desarrolla un brief de
mercado altamente útil.
Brief de Mercado En 10 diapositivas
Brief de Mercado
Tres Categorías
1. Productos y servicios
2. Segmentos de Mercado
3. Mercados e Industrias
Brief de Mercado
Siete Etapas
1. Caracterizar productos y servicios

2. Identificar palabras clave
3. Identificar fuentes de información
4. Construcción de arquetipos de segmentos de mercado
5. Listening de audiencias
6. Entendimiento del segmento de mercado
7. Entendimiento de mercados e industrias
1. Caracterizar Productos y Servicios
PRODUCTOS Y/O PROMESAS DIFERENCIACIÓN TEMAS CLAVE
SERVICIOS RELEVANTES
Capsula Alpha 2010 Spa • Incrementa la pérdida de • Su característica más • Última tecnología
System peso y mejora la celulitis. importante es poseer una • Quema calorías9
• Quema calorías Sauna de Calor Seco por • Control9de9peso9
equivalentes a la quema convección y penetración
• Reducción9de9estress
de caminata acelerada. profunda de calor con
• Incrementa el ritmo propiedades terapéuticas.
metabólico.
• Mejora el balance interno • Tecnología que permite
y el equilibrio del cuerpo. perder algo de peso peso
• Promueve la sudoración y sin ningún tipo de cirugía,
la desintoxicación. ejercicio o dietas.
• Mejora la eficiencia
cardiovascular.
• Mejora el flujo linfático.
Preguntas clave
• ¿Por qué debería de usar tu producto?
• ¿Por qué debería de usar tu producto en lugar de la competencia?
• ¿Cómo me puedes ayudar en mis problemas y/o aspiraciones?
• ¿Porqué debería usar tu producto ahora?
• ¿Qué malas consecuencias previenes?
• ¿Por qué debería de usar tu producto si eres..? (pequeño, el
segundo en su categoría, joven, etc.)
2. Identificar Palabras Clave
• Una keyword o palabra clave es el término o conjunto de términos que utilizan
los usuarios cuando buscan los contenidos que les interesan en los
buscadores (google, youtube, facebook, twitter, etc)
PALABRAS CLAVE Temáticas relevantes
Google
Google Trends
Twitter
Youtube
Facebook
Amazon
3. Identificar fuentes de información
Categorías
Paginas Webs Especializadas y blogs salud.enfemenino.com
Fan Pages de Facebook https://www.facebook.com/VoyaBajardePeso/
Perfiles Facebook Muestra https://www.facebook.com/yelbairis.montoyaoli

vas/books?lst=100000418783726%3A1000115282
33123%3A1500101749
Contenido más buscado
Comentarios en artículos de blogs
Tweets
Videos relevantes
Comentarios en Mercado libre, Amazon y

tiendas online
4. Construcción de arquetipos de segmentos
de mercado
ARQUETIPO 1
Edad 38 años
Sexo Mujer
Perfil académico Universidad

Ubicación Geográfica Durango
Puesto Laboral Funcionaria pública
Intereses Amor, farandula, tasty
Problemas relacionados al producto Quiere bajar de peso pero no tiene el tiempo ni la

disciplina para hacerlo, ella ve que cada día se aleja
de su mejor versión
Aspiraciones Profesionista exitosa, mamá exitosa, moderna.

5. Entendimiento del segmento de mercado
• Facebook Audience Insights – Capturas de pantalla
INSTRUCCIONES
1. Ingresar Aquí.
2. Configurar las variables de arriba para cada público
3. Tomar capturas de pantalla de resultados
4. Guardar cada público
5. Listening de audiencia
• Cómo buscar
ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA
Paginas Webs Especializadas y Buscar en la sección de artículos
blogs
Fan Pages de Facebook Estudiar contenido
Perfiles Facebook Muestra Revisar perfiles de seguidores a paginas de mis
competidores
Contenido más buscado Identificar en google y blogs cual es el contenido más
buscado
Comentarios en artículos de Revisar los comentarios de blogs
blogs Buscar “Testimonios” en google
Tweets Identificar tweets relevantes
Videos relevantes Buscar en Youtube videos relacionados a la temática
Buscar en la sección de videos de google
Comentarios en Mercado libre, Buscar productos y proveedores en e-commerce
Amazon y tiendas online Identificar cómo se comunican
Identificar preguntas clave
• Banco de Insights
Banco&de&Insights
• ¿La$milagrosa$espirulina?$ El$alga$que$te$promete$perder$peso
• Adelgazar$sin$cirugía$y$sin$pasar$hambre
• Beneficios$del$cacao,$¡el$placer$antioxidante!
• Dieta$Sirtfood,$ ¿chocolate$y$vino$ para$adelgazar?
• Dieta$Express:$recupera$tu$figura$en$tiempo$récord$tras$las$Navidades
• Operación$Bikini$
• 10$dietas$infalibles$ para$conseguir$ el$cuerpo$que$solo$ tú$quieras
• Citas de audiencia
Resumen de&citas&de&audiencia
“Antes'era'superflaca y'ahora'estoy'cansada' con'micuerpo.'Tengo'tres'maravillosos' hijos,me encantaria
hacerme'una'reduccion de'estomago'xq x'los'tres'embarazos'que'tuve'mi'piel'se'estiró'demasiado.”
“…hago'dietas'y'mil'cosas'y'el'estomago'no'baja'tambien quisiera'reducir'los'brazos'y'la'espalda'por'que'
estoy'muy'ancha' y'solo'me'quisiera'ver'con'cintura”
“me'siento'estancada'en'ese'peso'cuando' mi'peso'por'salud'debe'de'ser'de'70'kg'me'faltan'bajar' a'in'20kg'

para'llegar'a'mi'peso'espero'de'su'ayuda'para'lograr' cumplir'mi'Meta'de'lograr'quitarme'esos'55'kg'que'
afectavan mi'salud”
“Tuve'a'mi'bebe'y'kedé muy'gorda,' me'da'vergüenza'estar'con'mi'esposo”
“De'soltera'y'aún'después'de'tener'a'mis'2'hijos'era'una'persona'delgada' pero'de'7'años'a'la'fecha'siento'
que'hasta'el'agua'me'engorda”
6. Entendimiento de segmentos de mercado
• Categorías de análisis
ARQUETIPO 1:
Detonantes Vacaciones
Problemas emocionales Frustración por pocos resultados y baja fuerza de voluntad
Problemas funcionales Dietas dificiles de llevar y seguir
Necesidades Tener la figura y autoestima que tenía antes de embarazarse
Problemas, obstáculos e Desconocimiento, prefieren preguntar en foros o amigas

incomodidades de las soluciones Demasiada oferta, complejidad de opciones
actuales
Elementos de Fascinación Resultados rapidos, soluciones “mágicas”, soluciones modernas
Proceso de toma de decisiones Prefieren investigar por su cuenta, preguntar a personas que han llevado algun
tratamiento
Naked Truths
“Queda' prohibida' Las mujeres
la'reproducción' total'o'parcial'del'presente' documento,' así'como'cualquier' casadas
forma'de' reproducción,' con digital'o'impresa,'capacitación,'
comunicación' sobre peso, siempre están pensandopor'escrito'del'propietario.'
inducción,' comercialización'sin'la'autorización' en el pasado, su y'la'
La'información'
anhelo esde'sus'respectivas'compañías'
regresar a sentirse cómofines'ilustrativos”
cuando estaban delgadas
presentadas' dentro' del'documento,' medios'electrónicos' o'plataformas' digitales' son'propiedad' y'solo'son' utilizadas'con'
7. Entendimiento de mercado e industria
• Cómo buscar
MERCADOS E INDUSTRÍAS
Categorías en Buscar en google: Crecimiento de mercado de__________ y analizar la
crecimiento información
Cambios en mercados Mapa mental de mercados relacionados e investigar cambios en TrendHunter y
adyacentes TrendWatching
Nuevas categorías de Buscar en TrendHunter nuevas categorías de productos

productos y servicios
Principales Busca en Google, Facebook, Sección Amarilla, etc. Cómo si fueras un cliente y
competidores quisieras encontrar empresas que solucionen tu problema.
Desventajas de los Revisa sus productos, comentarios, pagina web y fan page e identifica
competidores desventajas.
Elementos clave de la Estudia cómo se comunican en el mercado ¿qué elementos clave identificas?
comunicación ¿Existen tabues? ¿Aparecen solo modelos? ¿Se enfocan en los problemas o en
los
“Queda' prohibida' la'reproducción' total'o'parcial'del'presente' beneficios?
documento,' así'como'cualquier' forma'de' reproducción,' comunicación' digital'o'impresa,'capacitación,' inducción,' comercialización'sin'la'autorización' por'escrito'del'propietario.' La'información' y'la'
7. Entendimiento de mercado e industria
• Cómo buscar
MERCADOS E INDUSTRÍAS
Categorías en
crecimiento
Cambios en mercados
adyacentes
Nuevas categorías de Aplicaciones para prevenir obesidad, bajar de peso con música, impuestos al
productos y servicios azucar, Fitness Talks, Atacar la obesidad con pequeños cambios, Centros de
entrenamiento totalmente certficados.
Principales
competidores
Desventajas de los
competidores
Elementos clave de la
comunicación
Reto 2. Crea un concepto
CONCEPTO DE irresistible, que fascine a tu
audiencia
COMUNICACIÓN
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
DOS ELEMENTOS
1. Big Ideas
2. Concepto de Campaña
La diferenciación ya no es una opción

sino una obligación para sobresalir
Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=Tlo0YKzlFEg
Big Idea – Videos Estilo Ted Talks sobre
tratamientos tecnológicos
Tablero de
Tendencias Inspiración
Segmento - Moodboard
Necesidad Problemas3 Problemas3 Elemento3de3 Estrategia3de3
funcionales emocionales fascinación interacción
Tecnología* para* Mujeres* Tener*la*figura*y* Complejidad* de Baja*autoestima Resultados* Invitar*a*un*
bajar*de*peso casadas* autoestima*que* tratamientos rápidos evento*donde*
mayores*a*30* tenía*antes*de* Frustración mujeres*hablen*
años con* embarazarse Dificultad*de* sobre*sus*
obesidad seguir* dietas cambios*de*vida
Certificación*y* Soluciones* Se graben*
acreditación mágicas*y* videos*estilo*
modernas Ted*Talks
Fitness*Talks Se*compartan*
experiencias y*
tambien
participen*
médicos
Small*Changes
Big Ideas - Naming
Big Ideas -Nuevos
Naming
adjetivos Fusiona dos productos
¿Qué3es? Adjetivos Categoría3de3 Categoría3de3
productos31 productos32
Evento Fascinante Dietas Platica
Talks Increible Tratamientos Conferencia
Platicas Cirugía Festival
Encuentro Capsula
Nueva*Vida Tecnología
“Vida*Fascinante”
Concepto de Campaña
Nombre:
Descripción general:
Tendencias
Segmento
Naked Truth
Características y
atríbutos del
producto, servicio o
categoría
Promesas específicas
Diferenciación
Relevancia
Razón para creer
Estrategia de
interacción
Reto 3. Consigue 10
prospectos explicando tu
concepto, sin pagar
DISEÑO DE MENSAJES publicidad.
Angle Selling
1. Un problema importante: “Quiero aprovechar la tecnología y los tratamientos para
bajar de peso pero no se como elegir”
2. Una desventaja de la competencia: “Todos hablan en terminos médicos y fríos”
3. Una gran idea: “Informar y educar a través de un evento con platicas emotivas
dónde mujeres comunes compartan sus testimonios respaldados por
profesionales”
4. Una emoción central: “Empoderamiento”
5. Una historia cautivadora: “Aurora es una de nuestras ponentes, nos platicará cómo
al quitarse sus miedos le ayudo a reecontrarse con su esposo”
6. Un beneficio increíble: “Recupera tu vida naturalmente”
7. Una razón para creer: “Video testimonial”
8. Una respuesta inevitable: “Quiero participar en el evento”
Diseña tu
anuncio en
forma de
publicación
Publicalo en tu
pagina,
compartelo en
grupos de
facebook,
whatsapp
influencers, etc.
Logra 10
prospectos
Reto 4. Lanza una FanPage
atractiva (aún cuando no
DISEÑA UNA FANPAGE eres diseñador)
Elementos básicos de una Fan Page
1. Nombre
2. Foto de perfil
3. Portada
4. Generales
5. Buen Contenido
Herramientas de Diseño
• https://www.canva.com/es_mx/
• http://www.freepik.es/
• https://blog.snappa.com/free-stock-photos/
Inspiración
• https://designschool.canva.com/blog/50-creative-facebook-covers-
to-inspire-you/
• https://www.pinterest.com.mx
Temas de Contenido
1.*Productos o*servicios
2.*
3.*
4.*
DISEÑA UNA CAMPAÑA Reto 5. Haz tu primer
campaña publicitaria con un
PUBLICITARIA Post y consigue 15 prospectos.
OBJETIVOS DE FACEBOOK
ESTRUCTURA
DE ANUNCIOS
CONFIGURACIÓN
1. Escoge el objetivo de interacción
2. Selecciona la opcion de: promoción de publicación
3. Configura el segmento de mercado y precupuesto
4. Selecciona la publicación
Tutorial: http://dalealaweb.com/2012/01/publicidad-web-eficiente-
segmentada-como-crear-anuncios-en-facebook/

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1. Caracterizar productos y servicios

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Perfiles Facebook Muestra https://www.facebook.com/yelbairis.montoyaoli

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Comentarios en Mercado libre, Amazon y

Perfil académico Universidad

Puesto Laboral Funcionaria pública

Intereses Amor, farandula, tasty

Problemas relacionados al producto Quiere bajar de peso pero no tiene el tiempo ni la

Aspiraciones Profesionista exitosa, mamá exitosa, moderna.

2. Configurar las variables de arriba para cada público

3. Tomar capturas de pantalla de resultados

4. Guardar cada público

“me'siento'estancada'en'ese'peso'cuando' mi'peso'por'salud'debe'de'ser'de'70'kg'me'faltan'bajar' a'in'20kg'

“Tuve'a'mi'bebe'y'kedé muy'gorda,' me'da'vergüenza'estar'con'mi'esposo”

Problemas emocionales Frustración por pocos resultados y baja fuerza de voluntad

Problemas funcionales Dietas dificiles de llevar y seguir

Necesidades Tener la figura y autoestima que tenía antes de embarazarse

Problemas, obstáculos e Desconocimiento, prefieren preguntar en foros o amigas

Nuevas categorías de Buscar en TrendHunter nuevas categorías de productos

La diferenciación ya no es una opción

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