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CIENTÍFICA
INTRODUCCIÓN
“La administración es el esfuerzo coordinado de un
grupo social, para obtener un fin, con la mayor
eficiencia y el menor esfuerzo posible”.
Creadores:
• Frederick W. Taylor
• Esposos Gilbreth y Henry L. Gantt.
Siglo XX en Estados Unidos: Bases de la
Administración científica.
Dos pasos para este método A.C.:
Llamada Escuela de Administración Científica por - Observación de tareas
Racionalización (justificación de acciones) que - Medición de tiempos y
hace de las ingenierías de métodos aplicados a la movimientos.
administración.
Resultado: implementar y mantener
Frederick Taylor
- “Establece principios y normas para mayor rendimiento de mano de obra y ahorro de materiales”
- 1- Métodos de trabajo: orden para hacer tareas
- 2- Incentivos: estímulo
- 3- Selección de obreros: aptitudes
- -otros…
• Mejor manera de ejecutar el trabajo es a través del estudio de
“Tiempos y Movimientos”.
• Motivó a personal con Incentivos.
- Dos tarifas: Producción estándar, y otra si rebasa esa producción.
• 1911 obra “Principies of Scientific Management”
- Pérdida de empresa en material y tiempo por mala
administración.
- Demuestra que la Administración es una ciencia
basada en reglas, leyes y principios definidos.
- Para Taylor: llegar a la administración científica
requiere de “Revolución mental” obrero-gerente.
Sig. puntos describen la Rev. Mental:
1- Obrero-Gerente deben unirse por aumentar el Superavit.
No pugnarse por él.
2- Tareas realizadas mediante método científico por
Experimentación y Observación: aumenta eficacia.
3- Estandarización de métodos indispensable para realizar un
trabajo: capacitación.
4- Incentivos promueven interés y productividad.
5- Diferenciar función de supervisor y trabajador.