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ADMINISTRACIÓN

CIENTÍFICA

 Se llama administración científica al intento de aplicar
los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con
el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales
métodos científicos aplicables a los problemas de la administración
son la observación y la medición. La escuela de la administración
científica fue iniciada en el comienzo del siglo anterior por el
ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor.

 Algunos autores consideran que es un error llamar ciencia a una


serie de principios que carecen de bases fisiológicas y psicológicas,
argumentando que, este método no es mas que un sistema
perfeccionado para aumentar al máximo rendimiento y llegar al
éxito económico.
FREDERICK W. TAYLOR
 Frederick Winslow Taylor (Germantown,

Pennsylvania, 1856 - Filadelfia, 1915). Ingeniero
norteamericano que ideó la organización
científica del trabajo. Procedente de una familia
acomodada, Frederick Taylor abandonó sus
estudios universitarios de derecho por un
problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó
a trabajar como obrero en una de las empresas
industriales siderúrgicas de Filadelfia.
 Taylor se rodeó de un equipo con el que
desarrolló sus métodos, completó sus
innovaciones organizativas con descubrimientos
puramente técnicos (como los aceros de corte
rápido, en 1900) y publicó varios libros
defendiendo la «organización científica del
trabajo» (el principal fue Principios y métodos de
gestión científica,1911).
 La organización científica del trabajo o taylorismo se

expandió por los Estados Unidos desde finales del siglo XIX,
auspiciada por los empresarios industriales, que veían en ella
la posibilidad de acrecentar su control sobre el proceso de
trabajo, al tiempo que elevaban la productividad y podían
emplear a trabajadores no cualificados (inmigrantes no
sindicados) en tareas manuales cada vez más simplificadas,
mecánicas y repetitivas.
 Finalmente, Taylor se percató de que mientras los ejemplos
se escogieron para atraer a ingenieros y administradores,
sus principios pudieron ser aplicados a la administración de
cualquier empresa social como asilos, granjas, pequeños
negocios, iglesias, instituciones filantrópicas, universidades
y el gobierno.
La administración
científica es:

 Ciencia.
 Cooperación.
 Rendimiento máximo.
 Formación de cada hombre, hasta alcanzar su
mayor eficiencia y prosperidad.
Principios de la Administración Científica de
Taylor


 Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por
los cuatro principios siguientes:

1. Principio de planeamiento: sustituir el criterio individual del operario, la


improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados
en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia,
mediante la planeación del método.
2. Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a
los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos
para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el
mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas
establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
PRINCIPALES
APORTACIONES DE TAYLOR

A. Tiempos y Movimientos:
 Estos estudios consistieron en analizar con cuidado el tiempo
que toma o debería tomar una máquina o un trabajador para
efectuar un proceso dado.

B. Principios de Dirección de operaciones:

1. Selección científica y preparación del operario: A cada


trabajador se le debe asignar las tareas elevadas que él pueda
desarrollar de acuerdo con sus aptitudes.

2. Establecimiento de cuotas de producción: Cada trabajador


deberá cubrir por lo menos con la cuota de producción
establecida en su área.

 3. Proporcionar incentivos salariales: Al trabajo que exceda con el
mínimo de producción requerida se le deberá proporcionar un intensivo
económico proporcional al excedente.

 4. Planificación centralizada: Taylor sostenía que la planificación


debería ser analizada exclusivamente por los directivos debido a su
gran importancia, y el trabajo operativo a los obreros; menospreciando
la creatividad.

 5. Principio de Control: Este principio consiste en verificar que el


trabajo se realice de acuerdo con lo planteado.

 6. Principio de Excepción: Indica que el supervisor debe atender los


problemas de los trabajadores solo cuando se desvíen de lo planeado.

 7. Integración del obrero al proceso: Este principio, Taylor rectifica
diciendo que su principio de planificación centralizada debe tomar en
cuenta la visión del operario; puesto que no se logrará obtener la
calidad esperada.

 8. Supervisión Lineo-Funcional de la producción: Taylor señaló que las


funciones del supervisor deberían desconectarse, dividirse por áreas y
ser ejecutadas por los encargados de puestos que el sugirió, tales
como:

a. Inspector.
b. Medidor de tiempos.
c. Medidor de rapidez.
d. Subjefe de proceso.
e. Escribiente de circulación.