FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Ingeniería Comercial
Administración General

‘’EL PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA’’

FREDERICK W. TAYLOR

Integrantes: Nicolás Ruiz

Karina Ruiz
Felipe Savareses
Jorge Vergara
Sección : 03.
Profesora : Lissette Parra Flores.

27 de Marzo, 2018.
TABLA DE CONTENIDOS
1.- Introducción …………………………………………………………………..…..Pág 2
2.- Biografía Frederick W.Taylor…….………….………….………………………..Pág 3
3.- Primer periodo de Taylor………………...………………….…………...………Pág 4
3.1.- Análisis del trabajo..........................................................................Pág 4
3.2.- Método de trabajo…………………………………………………...…Pág 4
3.3.- Objetivos de Taylor………………………………………………….....Pág 5
4.- Segundo periodo de Taylor……………………………………………...….......Pág 5
4.1.- Problemas de las empresas ……………….……………………..….Pág 5
5.- Críticas a Frederick Taylor…………………………….………………………...Pág 8
6.- Conclusión…………………………………………….….……………………….Pág 9
7.- Bibliografía y Linkografía.….…………………………….……………………...Pág 10

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INTRODUCCIÓN

Para que una organización tenga éxito y cumpla con sus objetivos, tendrá que manejar
todos sus recursos de manera eficaz, es decir, con una buena planificación, organización,
dirección y control, lo que se denomina como administración.
El principal objetivo de la administración debe ser el asegurar el máximo de prosperidad
al empleador y, al mismo tiempo, el máximo de prosperidad al empleado.
Frederick Taylor, ingeniero industrial y economista de EEUU., conocido como el ‘’Padre
de administración científica’’, por la publicación de su libro ‘’Los principios de la administración
científica’’ y por aportar grandes conocimientos en la sustitución del método empírico por el
método científico. Dónde se buscaba incrementar la eficiencia y eficacia, dividiendo el trabajo
de quienes dirigen de los que operan, según sus capacidades.

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FREDERICK TAYLOR

Frederick Winslow Taylor, nació en Germantown, en el año de 1856. Ingeniero industrial

y economista norteamericano, conocido como el ‘’Padre de la administración científica’’.
Frederick abandonó sus estudios universitarios de derecho por un problema de la vista y a
partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales
siderúrgicas de Filadelfia.

Su formación y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un

taller de maquinaria, donde observó el trabajo de los obreros. A partir de esta práctica,
Frederick extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndose en tareas simples,
cronometrándolas estrictamente y exigiendo a los trabajadores la realización de las tareas
necesarias en el tiempo justo. Además estableció un salario por destajo (por pieza producida),
para incentivar la intensificación del ritmo de trabajo.

Taylor se hizo ingeniero asistiendo a cursos nocturnos y, tras luchar personalmente por
imponer el nuevo método en su taller, pasó a trabajar de ingeniero jefe en una gran compañía
siderúrgica de Pennsylvania (la Bethlehem Steel Company) de 1898 a 1901, rodeandose de un
equipo con el que desarrolló sus métodos, completó sus innovaciones organizativas con
descubrimientos puramente técnicos y publicó varios libros defendiendo la ‘’organización
científica del trabajo’’ (el principal fué Principios y métodos de gestión científica,1911).

Frederic falleció en Filadelfia, en el año de 1915. Dejando su huella en la historia

administrativa con su gran aporte para la organización del trabajo.

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PRIMER PERIODO DE TAYLOR

Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos:

Para Taylor y sus seguidores, el instrumento básico para racionalizar el trabajo de los
obreros era el estudio de tiempos y movimientos. Por ello, comprobó que el trabajo puede
efectuarse mejor y más económicamente mediante el análisis del trabajo, esto es, de la
división y subdivisión de todos los movimientos necesarios para la ejecución de cada
operación de una tarea.

- Primer principio: Asignar a cada trabajador la tarea más elevada posible, de acuerdo
con sus aptitudes personales (selección científica del trabajador).
- Segundo principio: Solicitar a cada trabajador una producción nunca inferior al
estándar establecido (tiempo estándar).
- Tercer principio: Asignar a los trabajadores tarifas de remuneración por unidad
producida; satisfactorias, para aquellos que alcancen el estándar establecido y más
satisfactorias aún, para aquellos que lo sobrepasen (plan de incentivo salarial).
Observando pacientemente la ejecución de cada operación a cargo de los obreros,
Taylor vio la posibilidad de descomponer cada tarea y cada operación de la misma en una
serie ordenada de movimientos simples. Los movimientos inútiles eran eliminados, mientras
que los útiles eran simplificados, para proporcionar economía de tiempo y de esfuerzo al
obrero. A ese análisis del trabajo, seguía el estudio de tiempos y movimientos, es decir, la
determinación mediante la utilización del cronómetro del tiempo promedio en que un obrero
ejecutaría la tarea. Con esto se estandarizó el método de trabajo y tiempo destinado a su
ejecución, además de permitir la racionalización de los métodos del trabajo del obrero y la
fijación de los tiempos estándares para la ejecución de las operaciones y tareas, trajo otras
ventajas:

1. Eliminar los movimientos inútiles y sustituirlos por otros más eficaces;

2. Volver más racional la selección y entrenamiento del personal;
3. Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la producción;
4. Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos de falta o exceso de
trabajo;
5. Tener una base uniforme de salarios equitativos por aumento de la producción;
6. Calcular, con más precisión, el costo unitario y, por consiguiente, el precio de venta de
los productos.

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Los objetivos de Taylor eran los siguientes:

- Eliminación de todo desperdicio de esfuerzo humano;

- Adaptación de los obreros a la propia tarea;
- Entrenamientos de los obreros para que respondan a las exigencias de sus respectivos
trabajos y mayor especialización de las actividades;
- Establecimiento de normas bien detalladas de comportamiento en el trabajo.

SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR.

Corresponde a la época en donde llegó a la conclusión de que la racionalización del

trabajo operario debería estar lógicamente acompañada de una estructuración general de la
empresa que volviera coherente la aplicación de sus principios. En este segundo periodo
desarrolló sus estudios sobre la administración general, la cual denominó administración
científica.

Taylor aseguraba que las empresas o industrias de esa época padecían de problemas
que se podían separar en tres grupos:

1. Flojera sistemática de los trabajadores: reducían deliberadamente la producción a menos

de un tercio de la normal, como un mecanismo de defensa contra la gerencia por la
disminución de las remuneraciones. Existen tres causas determinantes de la flojera de los
trabajadores:

- El error respecto a que el mayor rendimiento del trabajador y la máquina tendrá como
resultado el desempleo de un gran número de trabajadores.
- El sistema imperfecto de la administración, induce a los operarios a la ociosidad en el
trabajo con el fin de proteger de mejor manera sus intereses.
- Los métodos empíricos ineficientes, en los cuales el trabajador desperdicia gran parte
de esfuerzo y de su tiempo.
2. Desconocimiento: un gran desconocimiento por parte de la gerencia acerca de los
procedimientos de trabajo y del tiempo que se necesita para su realización.

3. Falta de uniformidad: es la falta de la uniformidad de las técnicas o métodos de trabajo.

Taylor para solucionar tales problemas diseñó su famoso sistema de administración

denominado “organización científica en el trabajo” o “organización racional del trabajo”.

4. La administración científica y el sistema de iniciativa e incentivo:

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 Al dar estímulo al trabajador premiandolo respecto a su aumento de productividad, pero
dándole la opción de elegir el mejor método de trabajo individual solo se logra obtener bajos
resultados. El trabajador no tiene la capacidad ni los medios para analizar científicamente su
trabajo, ni para establecer el método más eficiente y productivo.

Entonces, el principal problema de la administración común consiste en lograr la iniciativa del

trabajador. Para ello utiliza otro recurso, el estímulo, que se da mediante sobresueldos por
pieza producida, mediante promesas de promoción, etc. A este sistema se le llamó
“administración por iniciativa”

- Ciencia en vez de empirismo.

- Armonía en vez de discordia.
- Cooperación, no individualismo.
- Rendimiento máximo en lugar de producción reducida.
- Desarrollo de cada hombre, en el sentido de lograr una mayor eficacia y prosperidad.
5. Los principios de la administración científica:

La gerencia pasa a tener nuevas atribuciones, especificadas en los siguientes cuatro

principios:

- Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del trabajador, por

los métodos basados en procedimientos científicos.
- Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores y prepararlos para
que produzcan más y mejor.
- Principio del control: controlar el trabajo para cerciorarse de que el mismo está siendo
ejecutado de acuerdo con las normas establecidas.
- Principio de ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades,
para que la ejecución del trabajo sea más ordenada.
6. Otros principios implícitos de administración científica:

Podemos considerar otros principios que Taylor presentó en su obra, como son:

- Estudiar el trabajo de los operarios, para reducir los movimientos inútiles y perfeccionar
los movimientos útiles.
- Estudiar cada trabajo antes de definir la forma como deberá ejecutarse.
- Seleccionar científicamente los trabajadores según las tareas que les sean asignadas.
- Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre las formas de trabajar
correctamente.
- Separar las funciones de preparación, dándoles atribuciones precisas.
- Especializar a los trabajadores.
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 - Preparar la producción, y establecer premios para cuando se cumplan las metas
establecidas.
- Determinar los materiales, así como con los métodos y proceso de trabajo que utilicen.
- Dividir proporcionalmente las ventajas resultantes del aumento de producción
proporcionados por la racionalización.
- Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerla en niveles deseados.
- Clasificar en forma práctica los equipos, para volver fácil su manejo y uso.
7. División del trabajo y especialización del trabajador:

Taylor finalmente llegó a la conclusión que el trabajo puede ejecutarse mejor a través de la
subdivisión de las funciones. Así, el trabajo de cada persona debería limitarse a la ejecución de
una tarea predominante.

8. Supervisión funcional:

Consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre tenga que ejecutar la menor
variedad posible de funciones. El trabajo de cada hombre debería limitarse a la ejecución de
una sola función. Cada operario en lugar de ponerse en contacto directo con la administración
en un solo punto, recibe órdenes diarias de encargados distintos, cada uno de los cuales
desempeñan su propia función particular.

Tal concepción trajo muchos ataques a su creador, ya que se argumentaba que un hombre no
puede subordinarse a dos o más superiores. Sin embargo, fue una verdadera revolución en su
época, del rumbo que los problemas administrativos y empresariales habrían de tomar con la
creciente complejidad de las empresas.

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CRÍTICAS A FREDERICK TAYLOR

La administración científica de Taylor fue muy criticada debido a que se consideraba que tenía
una concepción mecánica del hombre (hombre-máquina) entre otros “defectos” que se
explicaran a continuación.

Principales críticas:
1- Mecanismos de la administración científica: se critica la poca atención que se le dio al
ser humano, basando toda la importancia a las tareas y factores que tenían que ver con los
tiempo de recreación y movimiento.anunciando esta teoría como “teoría maquina” donde no
se le da importancia al ser humano considerándolo una máquina
2- Extrema especialización del operario: esta crítica se basa en que la forma de
organización de las tareas no sólo privan a los trabajadores de satisfacción en el trabajo,
sino que también violan la dignidad humana. En otras palabras se critica que la extrema
especialización no es necesariamente un aumento de la eficiencia
3- Visión microscópica del hombre: la administración científica se refiere al hombre como
un empleado tomado individualmente, ignorando que el trabajador es un ser humano y
social. Esto hizo tratar a la fatiga del hombre y el dolor muscular como algo sin importancia
4- Ausencia de comprobación física:la administración científica es también criticada por el
hecho de pretender elaborar una ciencia sin presentar comprobaciones científicas de sus
proposiciones y principios
5- Enfoque incompleto de la organización: por muchos factores la administración científica
es incompleta pues restringe los aspectos formales de la organización y omite la
organización informal y sus aspectos humanos
6- Limitación del campo de aplicación: limita este enfoque porque le faltan métodos
completos y tiene problemas en la organización racional del trabajo, dado que parte de un
punto limitado y específico de la empresa.

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CONCLUSIÓN

La formación y capacidad personal que tuvo Frederick Taylor, le permitió observar la

práctica de donde extrajo la idea de la observación del trabajo planteando tareas simples, para
que los trabajadores hicieran la tarea necesaria y en el tiempo debido, reduciendo los tiempos
muertos.

Este modelo científico, se extendió primeramente por todos los estados unidos,
elevando la productividad del trabajo, por otro lado, también fue criticado por diversos autores
que la denominaron como ‘’administración mecánica e incompleta’’. Sin embargo hoy en día,
muchas empresas se guían por sus observaciones y confirman que la propuesta de Taylor
efectivamente afecta de manera positiva a sus entidades, generando eficiencia y productividad.

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BIBLIOGRAFÍA

Introducción a la teoría de la administración - Idalberto Chiavenato.

LINKOGRAFÍA

https://prezi.com/oaq1pzwqy3wo/frederick-taylor-principales-criticas/

http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.htm

https://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.htm

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