MARKETING

INTERNACIONAL
Comunicación de Marketing
Internacional

Docentes del Curso

2018
1. El proceso de las comunicaciones de marketing
 1. El proceso de las comunicaciones de marketing

La necesidad de una
discusión y
explicación
Aunque, los avances
tecnológicos pueden haber detalladas
hecho que las negociaciones
entre comprador y vendedor
sean más eficientes, el
proceso fundamental y su
propósito han permanecido La necesidad de
intactos. establecer el
entendimiento mutuo
El contacto cara a cara sigue
siendo necesario
que forma la base de
las relaciones de
negocios duraderas.
 2.1. Publicidad Mundial

La publicidad sirve como

vehículo, a un estilo de vida.

Está dirigida a grandes grupos

humanos y suele recurrirse a ella
cuando venta directa de
vendedor a comprador es
ineficaz.
2.2. Marcas

Es el distintivo que asocia un

determinado bien o servicio con el
agente económico que lo produce o
comercializa.

Este puede ser el nombre o razón

social de una empresa, un palabra,
una etiqueta o cualquier otra
señal que lo identifique.
2.2. Marcas
 3. Estrategia de Comunicaciones y Marketing

El gerente o director de
marketing internacional tiene la
responsabilidad de formular
una estrategia de
comunicaciones para la
promoción de la empresa, así
como de sus productos y
servicios.
 3. Estrategia de Comunicaciones y Marketing

El primer paso para el desarrollo de la

estrategia de comunicaciones es
evaluar lo que la empresa o las
características y beneficios del
producto deben comunicar al
mercado exportador.
Esto requiere que se vigile de forma
constante los diferentes entornos y
que la empresa se enfoque en las
características de la audiencia.
3. Estrategia de Comunicaciones y Marketing

1) Publicidad. Cualquier forma de

presentación no personal de ideas,
bienes o servicios por un
patrocinador identificado, que usa
sobre todo medios de comunicación
masiva, como medios impresos,
televisión, medios electrónicos

2) Venta personal. El proceso de

5) Patrocinio. La práctica de
ayudar y persuadir a un prospecto de
promover los intereses de la
comprar un bien o servicio, y de
empresa al asociarlos con un evento
influir sobre una idea mediante el
específico (a menudo deportes o
uso de la comunicación
cultura) o una causa (por lo general
personalizada con intermediarios y/o
un interés social o de caridad).
clientes finales.

4) Promoción de ventas. Incentivos 3) Publicidad no pagada. Cualquier

directos que ofrecen un valor
adicional al producto o que
proporcionan un aliciente a la fuerza
de ventas, intermediarios o clientes
finales.
forma de comentario noticioso o
editorial no pagado e importante
desde el punto de vista comercial
acerca de ideas, productos o
instituciones.
 4. Instrumentos de Comunicación

Los principales instrumentos que

utilizan las empresas exportadoras
para comunicarse con el mercado
extranjero desde su localidad son
las revistas de negocios y
comerciales, directorios,
publicidad directa, internet,
ferias y misiones comerciales, y la
venta personal.
5. Implementación de la Estrategia Mundial de Marketing

Estrategia Global
Estandarización: Comercializar el mismo
producto, con la misma marca, envase, Estrategia Multidoméstica
servicio y precio. Se vende a través de los
Adaptación: Adaptamos el marketing mix
mismos canales de distribución y se
a las características propias de cada
promociona con la misma imagen
mercado.
internacional. Como ventajas destacamos
el ahorro de costes y la simplificación de
los procesos.