INSTITUTO CERTUS

Curso:
Administración operativa
Profesor:
Marco Antonio nuñez nuñez
Integrantes:
Lizbeth de la matta Rodríguez
Juan eduardo jose castillo chavez
Yampol Zumaran Artola
Maricielo Pinedo Elejalde
Estefano jaffet gutierrez martinez
ACTIVIDAD 1: REALIZAR UNA ENCUESTA DE PREFERENC IAS A CLIENTES
POTENCIALES Y CREAR UNA CAMPAÑA DE MARKETING ADECUADA
Tareas:
1. Crearemos una campaña de marketing.
2. Estableceremos los objetivos.
3. Estableceremos a quien va dirigido el producto.
4. Pondremos puntos de acción.
5. Fijaremos unos tiempos.
6. Estableceremos y fijaremos el presupuesto.
7. Empezaremos con la ejecución de la campaña.
8. Analizaremos los resultados.

DETERMINAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS RECURSOS

HUMANOS TECNOLOGICOS MATERIALES FINANCIERA

Gerente general Página web 2 Laptops S/ 6500

jefe de marketing Encuestas Virtuales 3 Computadoras

jefe de ventas Sistema contable 2 tablets y PC

Diseñador Web Diseño de logotipo

Trabajadores

ASIGNACION DE LOS RECURSOS DISPONIBLES

RECURSOS HUMANOS

Tareas Encargado de Encargado de Trabajadores Proveedores

Administración Operaciones
Crearemos una campaña de
1 1
marketing.
Estableceremos los objetivos. 1 1 2
Estableceremos a quien va
1 1 1 1
dirigido el producto.
Pondremos puntos de acción. 1 2 2 1
Fijaremos unos tiempos. 2
Estableceremos y fijaremos el
1 2
presupuesto.
Empezaremos con la
1 2 6 1
ejecución de la campaña.
Analizaremos los resultados. 1 2
 RECURSOS TECNOLOGICOS
Tareas Paginas Web Sistema Contable Internet
Crearemos una campaña de marketing . 1 1 1
Estableceremos los objetivos . 1 1
Estableceremos aquien va derigido el producto . 1
Pondremos puntos de acción. 1
Fijaremos unos tiempos. 1
Estableceremos y fijaremos el presupuesto. 2 1
Empesaremos con la ejecutición de la campaña. 1 1 1
Analizaremos los resultados. 1 1 1

Recursos Financieros

Tareas Dinero s/. 6500

S/
Crearemos una campaña de marketing.
1,200.00
Estableceremos los objetivos.
S/
Estableceremos a quien va dirigido el producto.
300.00
S/
Pondremos puntos de acción.
500.00
Fijaremos unos tiempos.
S/
Estableceremos y fijaremos el presupuesto.
3,000.00
S/
Empezaremos con la ejecución de la campaña.
1,500.00
Analizaremos los resultados.

Recursos Materiales
Tareas Laptos Computadoras de escritorios
Crearemos una campaña de marketing . 1
Estableceremos los objetivos . 1 1
Estableceremos aquien va derigido el producto . 1
Pondremos puntos de acción. 1
Fijaremos unos tiempos. 2
Estableceremos y fijaremos el presupuesto. 2
Empesaremos con la ejecutición de la campaña. 1 1
Analizaremos los resultados. 1 2
 Tareas Dias

Crearemos una campaña de marketing. 3

Estableceremos los objetivos. 2
Estableceremos a quien va dirigido el producto. 1
Pondremos puntos de acción. 1
Fijaremos unos tiempos. 4
Estableceremos y fijaremos el presupuesto. 4
Empezaremos con la ejecución de la campaña. 3
Analizaremos los resultados. 2

May-21
Tareas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Crearemos una campaña de

x x x
marketing.
Estableceremos los objetivos. x x
Estableceremos a quien va dirigido el
x
producto.
Pondremos puntos de acción. x

Fijaremos unos tiempos. x x x x x

Estableceremos y fijaremos el
x x x x x
presupuesto.
Empezaremos con la ejecución de la
x x x
campaña.
Analizaremos los resultados. x x
ACTIVIDAD 2: REALIZAR CAMBIOS EN NUESTROS PRODUCTOS A BASE DE
PREFERENCIAS DE CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS
Tareas:
1. Reunión entre jefe y supervisores de área
2. determina el presupuesto y los productos a innovar
3. propone y recibe propuestas
4. Se elige una propuesta
5. Se reúnen el área de elaboración y producción y se acuerda el plan de trabajo
6. Realiza una reunión para seguimiento
7. Inserción y aprobación de productos innovadores a los productos seleccionados
8. Se acuerda sistema de control en la producción
9. Implantación de producto al mercado
10. Hacer cambios y correcciones necesarios

DETERMINAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS RECURSOS

Humanos Tecnológicos Materiales financiero

Jefe de producción Sistema contable Maquinaria de alta Inversión

tecnología S/17.500

Supervisores información de 5 Computadoras de

clientes escritorio

Equipo de
laboratorio

Empleados
(7)

ASIGNACION DE LOS RECURSOS DISPONIBLES

RECURSOS HUMANOS
TAREAS jefe de produccion supervisor de produccion equipos de laboratorio empleados
1. Reunión entre jefe y supervisor de área 1 2
2. determina el presupuesto y los productos a innovar 1 2
3. propone y recibe propuestas 3 7
4. Se elige una propuesta 1 2
5. Se reúnen el área de elaboración y producción y se acuerda el plan de trabajo 1 2 3
6. Realiza una reunión para seguimiento 2 7
7. Inserción y aprobación de productos innovadores a los productos seleccionados 1 2 3
8. Se acuerda sistema de control en la producción 2 7
9. Implantación de producto al mercado 1 2 7
10. Hacer cambios y correcciones necesarios 1 2 3 7
 RECURSOS TECNOLOGICOS
TAREAS sistema contable informacion de clientes
1. Reunión entre jefe y supervisor de área 3
2. determina el presupuesto y los productos a innovar
3. propone y recibe propuestas
4. Se elige una propuesta
5. Se reúnen el área de elaboración y producción y se acuerda el plan de trabajo
6. Realiza una reunión para seguimiento
7. Inserción y aprobación de productos innovadores a los productos seleccionados
8. Se acuerda sistema de control en la producción
9. Implantación de producto al mercado
10. Hacer cambios y correcciones necesarios

RECURSOS FINANCIEROS
TAREAS dinero 17,500)
1. Reunión entre jefe y supervisor de área
2. determina el presupuesto y los productos a innovar
3. propone y recibe propuestas 2500
4. Se elige una propuesta
5. Se reúnen el área de elaboración y producción y se acuerda el plan de trabajo
6. Realiza una reunión para seguimiento
7. Inserción y aprobación de productos innovadores a los productos seleccionados
8. Se acuerda sistema de control en la producción
9. Implantación de producto al mercado 1500
10. Hacer cambios y correcciones necesarios

RECURSOS MATERIALES
TAREAS 5 computadoras 5 maquinaria de produccion
1. Reunión entre jefe y supervisor de área 3
2. determina el presupuesto y los productos a innovar
3. propone y recibe propuestas
4. Se elige una propuesta
5. Se reúnen el área de elaboración y producción y se acuerda el plan de trabajo 3
6. Realiza una reunión para seguimiento
7. Inserción y aprobación de productos innovadores a los productos seleccionados 1
8. Se acuerda sistema de control en la producción 3
9. Implantación de producto al mercado 5
10. Hacer cambios y correcciones necesarios
 tareas DIAS
1. Reunión entre jefe y supervisor de área 1
2. determina el presupuesto y los productos a innovar 1
3. propone y recibe propuestas 7
4. Se elige una propuesta 2
5. Se reúnen el área de elaboración y producción y se acuerda el plan de trabajo 1
6. Realiza una reunión para seguimiento 1
7. Inserción y aprobación de productos innovadores a los productos seleccionados 3
8. Se acuerda sistema de control en la producción 1
9. Implantación de producto al mercado 25
10. Hacer cambios y correcciones necesarios 1

TAREAS febrero -21 marzo -21

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1. Reunión entre jefe y supervisor de área x
2. determina el presupuesto y los productos a innovar x
3. propone y recibe propuestas x x x x x x x x
4. Se elige una propuesta x
5. Se reúnen el área de elaboración y producción y se acuerda el plan de trabajo x
6. Realiza una reunión para seguimiento x
7. Inserción y aprobación de productos innovadores a los productos seleccionados x x x
8. Se acuerda sistema de control en la producción x
9. Implantación de producto al mercado x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
10. Hacer cambios y correcciones necesarios x