TEORÍAS BÁSICAS DE LA

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Charles Darwin fue el primero que empezó a utilizar el
concepto de inteligencia emocional, señalando en sus trabajos la
importancia de la expresión emocional para la supervivencia y
la adaptación.
 El artículo, publicado originalmente en inglés bajo el título “The twelve competencies of Emotional
Intelligence”, describe las 12 competencias, agrupadas en función de las cuatro áreas que definen el
modelo de Daniel Goleman:
Autoconocimiento
1. El autoconocimiento emocional es la capacidad de conocer
sus propias emociones y los efectos que éstas tienen en su
desempeño.

Autogestión

2. La Autorregulación emocional es la capacidad de controlar

las propias emociones e impulsos perturbadores para mantener
la eficacia en condiciones estresantes o incluso hostiles.

3. La positividad es la capacidad de ver lo mejor en personas,

situaciones y eventos para ser persistente en la consecución de
objetivos a pesar de los contratiempos y obstáculos.
4. Logro significa el esfuerzo por alcanzar o superar un
estándar de excelencia aceptando desafíos, asumiendo riesgos
calculados y buscando formas de hacer las cosas mejor.

5. La adaptabilidad es la capacidad para enfocarse en objetivos,

pero ajustar fácilmente cómo llegar allí. Es la flexibilidad frente al
cambio: estar abierto a nuevas situaciones, ideas o enfoques
innovadores.
Conciencia social
6. Empatía es la capacidad de sentir los sentimientos de los demás;
tener el deseo de comprender cómo ven las cosas e interesarse
activamente por sus preocupaciones.
7. La conciencia organizacional es la capacidad de leer las corrientes
emocionales y las relaciones de poder de un grupo, identificando
personas influyentes, redes y las dinámicas que importan en la toma de
decisiones.

Gestión de relaciones
8. La influencia se refiere a la capacidad de tener un impacto positivo en los
demás y de involucrar a las personas de manera significativa para lograr su
aceptación o su apoyo.
9. Coach es la capacidad de impulsar el aprendizaje o el desarrollo de otros,
entendiendo sus objetivos, desafiándolos, dándoles retroalimentación oportuna y
ofreciéndoles apoyo.
10. Inspiración es la capacidad de dar lo mejor de uno mismo y motivar a los
demás en torno a una misión o propósito compartido.
11. El trabajo en equipo es la capacidad de trabajar con otros hacia un objetivo
compartido; construir espíritu y relaciones positivas; fomentar la participación
activa; y compartir responsabilidades y recompensas entre los miembros de un
grupo.
12. La gestión de conflictos es la capacidad de trabajar en situaciones tensas o
muy cargadas al sacar a la luz los desacuerdos con tacto, buscar comprender
múltiples perspectivas y buscar puntos en común para encontrar soluciones que
las personas puedan aceptar.
principales modelos de la IE.
identificar y traducir
correctamente los signos y
eventos emocionales

competencias la inteligencia emocional y

emocionales social
 Modelo de las cuatro-fases

Salovey y Mayer definieron la IE como: “La capacidad para identificar y traducir correctamente
los signos y eventos emocionales personales y de los otros, elaborándolos y produciendo
procesos de dirección emocional, pensamiento y comportamiento de manera efectiva y adecuada
a las metas personales y el ambiente”.

Modelo de la inteligencia emocional y social

Modelo de las competencias emocionales
Goleman por su parte, definió la IE como la
capacidad para reconocer y manejar nuestros
propios sentimientos, motivarnos y monitorear
nuestras relaciones
Bar-On (1997), por su parte, ha ofrecido otra definición de IE
tomando como base a Salovey y Mayer (1990). La describe
como un conjunto de conocimientos y habilidades en lo
emocional y social que influyen en nuestra capacidad general
para afrontar efectivamente las demandas de nuestro medio. D
 Para la creatividad es necesaria la emotividad positiva. Son necesarios sentimientos como el
La inteligencia emocional es la unión de razón y emoción en todos, o optimismo, la confianza o la esperanza. En definitiva, un entorno emocionalmente positivo que
prácticamente todos, los procesos mentales. La innovación parte de la  permita expandir la mente para que la creatividad surja. Esto no significa que el momento en el
creatividad, de las nuevas ideas generadas que luego, mediante la razón, que se produzca la creatividad no sea un momento difícil, o de urgencia competitiva. Pero los
serán puestas en la práctica dentro de los procesos productivos sentimientos mencionados resultan un factor muy importante para que la mente pueda volar
empresariales o en cualquier otro ámbito. hacia nuevas ideas.
TEORÍAS BÁSICAS DE LAS
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
Howard Gardner y sus colaboradores de la prestigiosa
Universidad de Harvard advirtieron que la inteligencia
académica (la obtención de titulaciones y méritos
educativos; el expediente académico) no es un factor
decisivo para conocer la inteligencia de una persona.

Un buen ejemplo de esta idea se observa en personas que, a

pesar de obtener excelentes calificaciones académicas,
presentan problemas importantes para relacionarse con otras
personas o para manejar otras facetas de su vida. Gardner y
sus colaboradores podrían afirmar que Stephen
Hawking no posee una mayor inteligencia que Leo
Messi, sino que cada uno de ellos ha desarrollado un tipo de
inteligencia diferente.

Inteligencia lingüística
La capacidad de dominar el lenguaje y poder comunicarnos
con los demás es transversal a todas las culturas. Desde
pequeños aprendemos a usar el idioma materno para podernos
comunicar de manera eficaz.
La inteligencia lingüística no solo hace referencia a la
habilidad para la comunicación oral, sino a otras formas de
comunicarse como la escritura, la gestualidad, etc.
Inteligencia espacial
También conocida como inteligencia visual-
espacial, es la habilidad que nos
permite observar el mundo y los objetos
desde diferentes perspectivas. 
En esta inteligencia destacan los ajedrecistas y
los profesionales de las artes visuales (pintores,
diseñadores, escultores…), así como los
taxistas, que deben poseer un exquisito mapa
mental de las ciudades por las que transitan.

 Inteligencia lógico-matemática
Como su propio nombre indica, este tipo de inteligencia se
vincula a la capacidad para el razonamiento lógico y la
resolución de problemas matemáticos. La rapidez para
solucionar este tipo de problemas es el indicador que determina
cuánta inteligencia lógico-matemática se tiene.
 Inteligencia interpersonal
La inteligencia interpersonal nos faculta para poder
advertir cosas de las otras personas más allá de lo que
nuestros sentidos logran captar. Se trata de una
Inteligencia musical
inteligencia que permite interpretar las palabras o gestos,
La música es un arte universal. No hace falta decir que los más
o los objetivos y metas de cada discurso.
aventajados en esta clase de inteligencia son 
aquellos capaces de tocar instrumentos, leer y componer piezas
musicales con facilidad.

Inteligencia corporal y cinestésica

Las habilidades corporales y motrices que se requieren para manejar
herramientas o para expresar ciertas emociones representan un aspecto
esencial en el desarrollo de todas las culturas de la historia.
Inteligencia intrapersonal
La inteligencia intrapersonal refiere a aquella inteligencia que nos
faculta para comprender y controlar el ámbito interno de uno mismo en
lo que se refiere a la regulación de las emociones y del foco atencional.
Inteligencia naturalista
Según Gardner, la inteligencia naturalista permite detectar,
diferenciar y categorizar los aspectos vinculados al entorno,
como por ejemplo las especies animales y vegetales o
fenómenos relacionados con el clima, la geografía o los
fenómenos de la naturaleza.
"“Me has dado la impresión de ser un
hombre con muchas cabezas, muchos
corazones y muchas almas.” — Extracto de
una conversación entre Haydn y Beethoven."
Gardner caracteriza la creatividad y la persona creativa del
siguiente modo: La creatividad implica novedad inicial y
aceptación final. La creatividad se caracteriza por la elaboración
de nuevos productos o el planteamiento de nuevos problemas.
Las actividades creativas sólo son conocidas como tales cuando
han sido aceptadas en una cultura concreta.
Una persona suele ser creativa en un campo y no en todos. Una
persona es creativa cuando manifiesta su creatividad en forma
consistente. Si la inteligencia es plural, lo es también la
creatividad. Gardner quiere demostrar el carácter distintivo de
las actividades habituales de una persona creativa.

Así como no hay un tipo único de inteligencia, tampoco puede

haber un tipo único de creatividad.
Conocemos lo que son ideas creativas como el
producto del pensamiento creativo, el cual es
un proceso que se desarrolla en nuestro cerebro
y que nace de la capacidad de imaginar de los
seres humanos. 
Lo que son ideas creativas, nos permiten
generar nuevas soluciones originales. Es la
capacidad de generar nuevas asociaciones para
definir una nueva realidad. 
Y si la imaginación es el origen para realizar
conexiones, podríamos decir que la creatividad
es el resultado final. 
¿Cómo surgen las ideas?
La capacidad de generar ideas creativas es una
habilidad intrínseca del ser humano que se
desarrolla en el cerebro. Así que podemos
afirmar que no hay personas sin creatividad y
que, como cualquier otra capacidad, debe
ejercitarse desde que somos niños.
La creatividad es un proceso que da como
resultado ideas nuevas, originales y que han de
servir para resolver algún problema.

Diferencia. Idea creativa e idea potencial
Creatividad e innovación son conceptos bastante relacionados,
pero diferentes. El primero se refiere a un proceso mental para
generar ideas. El segundo tiene que ver con la materialización
de esas ideas en un bien que se distinga de los demás que ya
existen.
Como desarrollar una
idea
Propuesta creativa.
Monica da silva

Como convertirla en idea potencial.

Primero: Proyectar la idea
• Analizar los
• Identifica el al candidato beneficios
que va dirigido. productivos del
desarrollo de la
• Realiza una propuesta.
investigación
• Si esta dentro de las
• Depurar pequeñas ideas expectativas, llevarla
que no estén dentro del definitivamente a
alcance monetario o de cabo dentro del
materiales tiempo de desarrollo,
que son 10 min por
• análisis del costo; viable día, para no
perjudicar el horario
• Hacer una prueba, para laboral.
analizar el
desenvolvimiento luego
del desarrollo de la idea.