Unidad 1.

NATURALEZA
DE LA EMPRESA
Identificar la naturaleza de la empresa mediante su definición y características, así
como las funciones, roles, retos, habilidades y destrezas que debe tener el
administrador, para su correcta operación en un entorno global.

Mtro. Daniel Dávila

¿que es realmente una organización?
• una organización es un grupo estructurado de personas que trabajan
en común en el cumplimiento de ciertas metas que los individuos no
podrían alcanzar solos. Según Robbins y Coulter (2005)
¿Que es una empresa?
• Se puede considerar una entidad en la que se transforman unos
recursos (humanos, materiales, inmateriales), que deben ser
organizados y dirigidos de la mejor manera posible (a través de una
estructura, reglas y procedimientos), en bienes y servicios que
satisfagan necesidades, con la finalidad de obtener beneficios para
distribuir a sus propietarios, actuando siempre bajo condiciones de
riesgo.
¿Que es la administración?
• organizaciones es el pro- ceso de llevar a cabo eficientemente las
actividades de planificación, organización, dirección y control,
mediante las personas, para conseguir unos objetivos determinados.
De esta definición, surgen cuatro rasgos característicos del concepto de administración:

1. El papel clave del administrador o directivo.

2. Los conceptos de eficacia y eficiencia.
3. El proceso. La administración es un proceso, es decir, es una
actividad secuencial, desarrollada por los administradores o
gerentes, a través de funciones administrativas. A estas se las
denomina: planificación, organización, dirección del
comportamiento humano y control.
4. La toma de decisiones.
¿Qué es el proceso administrativo?

• El proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas

dentro de una organización u empresa que buscan aprovechar al
máximo los recursos existentes de forma correcta, rápida y eficaz.

• El proceso administrativo se compone de cuatro etapas elementales:

planeación, organización, ejecución y control. A través de ellas, los
miembros de una empresa buscan alcanzar las metas u objetivos
propuestos.
Proceso administrativo
Actividades de la planeación
• Predefinir los objetivos y metas que quieran lograrse durante un
tiempo determinado.
• Pronosticar.
• Establecer una estrategia con sus correspondientes métodos y
técnicas a llevar a cabo.
• Accionar frente a problemas futuros.
Actividades de la organización
• Hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el
puesto indicado.
• Subdividir cada tarea en unidades operativas.
• Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector.
• Proporcionar materiales y recursos útiles a cada sector.
Actividades de la ejecución
• Ofrecer un carácter motivador al personal.
• Recompensar a cada empleado con el sueldo correspondiente.
• Estar atento a las necesidades de cada trabajador.
• Mantener una comunicación estable entre todos los sectores.
Actividades de control
• Comparar los resultados obtenidos con los planes previamente
hechos.
• Evaluar y analizar los resultados obtenidos.
• Iniciar las acciones de corrección correspondientes.
Roles administrativos según Henry Mintzberg
 Habilidades Administrativas
• Proceso de toma de decisiones
• Identificar y analizar el problema
• Identificar los criterios de decisión y valorarlos
• Definir Ia prioridad para atender el problema
• Generar las alternativas de solución
• Evaluar las alternativas
• Elección de Ia mejor alternativa
• Aplicación dela decisión
• Evaluación de los resultados
• Capacidad de gestión del tiempo
 Los retos actuales de la administración: la demografía, la tecnología y la globalización

• Desarrollo tecnológico
• En cuanto a los desafíos que implica el desarrollo tecnológico, entre ellos tenemos que su introducción en las
organizaciones genera la tendencia a incrementar el número de puestos que requieren mayores capacidades y
destrezas, y simultáneamente se produce la reducción de los puestos que requieren pocas habilidades.
• Este cambio de mano de obra no calificada por mano de obra calificada implica una serie de procesos,
especialmente de generación de capacidades entre los colaboradores y también la incorporación de personas
con los conocimientos requeridos.
• Globalización: un desafío complejo
• Abrirse a los negocios internacionales trae consigo muchas oportunidades, pero también desafíos bastante
complejos. Se debe afrontar una serie de aspectos relacionados con culturas, leyes y prácticas de negocios
diferentes en otros países.
• Un tema es la identificación de gerentes expatriados capaces que vivan y trabajen en el extranjero,
desarrollando las filiales de la compañía. En ese sentido se debe diseñar programas de capacitación para que
los ejecutivos mejoren el conocimiento y comprendan mejor las culturas y prácticas empresariales extranjeras.
Hay quienes recomiendan que al ingresar a un mercado foráneo es mejor contar con el apoyo de un equipo de
especialistas locales que puedan orientar el accionar de los ejecutivos de la compañía que acudan a dicho país.
AVISO: Actividad 1. Resumen La entrega de esta actividad es individual

• Con base en los materiales revisados y de una investigación en fuentes fidedignas, redacta un resumen
que lleve por título: “El administrador dentro del entorno organizacional” en el que incluyas lo siguiente:
• Los principales elementos del proceso administrativo (Negocios, empresas, organizaciones, administración, etc.)
• Las principales habilidades y destrezas del administrador de una organización
•
3. Incluye una conclusión respecto los elementos que tu consideras más valiosos dentro de la
administración de una empresa, y argumenta porque los consideras así.
•
4. Guarda el archivo con el número de la Actividad y las iniciales de tu nombre (por ejemplo: A#_RAF.pdf).
•
5. Para enviar tu trabajo al docente:
• Coloca el cursor sobre el título de la actividad y haz clic
• En la nueva pantalla, haz clic en el botón “Examinar mi equipo”
• Localiza y adjunta tu archivo
• Por último, oprime el botón “Enviar”
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