Carrera: Técnico en Administración

Primer Semestre
Docente: Catherine Vidal Quezada
 Programa de la Asignatura

UNIDAD I
Conceptos básicos y escuelas de administración.

• Concepto de organización y empresa.

• Los recursos de la empresa.
• Escuelas de administración.
• Tipos de empresa.
• Funcionamiento de la empresa.

Evaluaciones de la unidad: 30%

 Programa de la Asignatura

UNIDAD II
Entorno actual de los negocios.

• Concepto de sistemas y enfoque en la organización.

• Análisis FODA.
• Análisis Porter.
• Modelo PEST.

Evaluaciones de la unidad: 30%

 Programa de la Asignatura

UNIDAD III
Función Administrativa.

• Planificación.
• Organización.
• Dirección
• Control.
• Planificación estratégica

Evaluaciones de la unidad: 40%

 Bibliografía

• Koontz, H. y Weihrich, H.
Administración: Una perspectiva global.
Décima segunda edición. McGraw Hill, 2004.

• Bateman, Thomas
Administración: Una ventaja competitiva.
Sexta edición. Editorial McGraw Hill.
 Unidad I – Clase 1

Objetivos de la clase:

1. Conocer concepto de Administración.

2. Identificar diferencias entre organización y

empresa.

3.- Identificar los recursos de una empresa.

 Conceptos de Administración

• Según Idalberto Chiavenato, la administración es “el

proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el
uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales”.

• Según Koontz y Weihrich, administración es “el

proceso de diseñar y mantener un entorno en el
que, trabajando en grupos, los individuos cumplen
efectivamente objetivos específicos”.
 Conceptos de Administración

• Reinaldo O. Da Silva define administración como

“un conjunto de actividades dirigido a aprovechar
los recursos de manera eficiente y eficaz con el
propósito de alcanzar uno o varios objetivos o
metas de la organización”.
 Conceptos de Administración

“La administración es el proceso de planificar,

organizar, dirigir y controlar los recursos de la
organización, para el logro de objetivos de
manera eficiente y eficaz”.
 Concepto de Organización

Convenio sistemático entre personas para lograr

algún propósito específico.

• Con o sin fines de lucro

• Gubernamentales u ONG´s
 Concepto de Empresa

• “Es un organismo o institución cuyo objetivo

esencial es producir bienes y/o servicios que
satisfagan necesidades de una comunidad” Pablo
Illanes.

• “Es una actividad económica de producción,

transformación o prestación de servicios cuya razón
de ser es satisfacer una necesidad existente en la
comunidad” Diccionario de Marketing.
 Proceso Productivo

“Conjunto de tareas, actividades o acciones

interrelacionadas entre sí que, a partir de una o varias
entradas de información, materiales o salidas de otros
procesos, dan lugar a una o varias salidas de
materiales (productos) o información con un valor
añadido”
Proceso Productivo
 Recursos de la Empresa

Recursos de la Empresa

Tangibles Intangibles Humanos

• Físicos • Reputación • Conocimiento

• Financieros • Tecnología • Comunicación
• Cultura • Motivación
 Recursos de la Empresa

Recursos Humanos.

• Físicos
• Financieros
 Recursos de la Empresa

Recursos Materiales.

• Instalaciones: Edificios, terrenos.

• Equipo: Maquinaria, herramientas,
vehículos.
• Materias primas.
 Recursos de la Empresa

Recursos Técnicos o Tecnológicos.

• Fórmulas, patentes, etc.

• Adquisición de tecnología.
• Sistemas de producción, de ventas, de
finanzas, etc.
• Desarrollo de tecnología propia.
• Capacitación y desarrollo del personal.
 Recursos de la Empresa

Recursos Financieros.

• Recursos Propios.
– Dinero en efectivo.
– Aportes de socios (acciones).
– Utilidades.
 Recursos de la Empresa

Recursos Financieros.

• Recursos Ajenos.
– Créditos bancarios.
– Créditos de proveedores.
– Emisión de valores.
 Rol del Administrador

• Relaciones Interpersonales.
• Transferencia de Información.
• Toma de Decisiones.

“Un administrador debe ser eficiente y eficaz”

Eficiencia Eficacia
 Eficacia y Eficiencia

Eficacia:
– Cumplimiento de objetivos
– Se es efectivo.

Eficiencia:
– Se obtienen mas productos con determinados
recursos.
– Se obtienen mismos productos con menores
recursos.
 Eficacia y Eficiencia

“Eficacia es el cumplimiento de los objetivos y

eficiencia es el logro de las metas con la
menor cantidad de recursos”.