Diseño de una cadena

de Suministro
ILOG 2J
Lic. Sandra Liliana Dominguez Piña.
 Diseño de la cadena de suministro.
• Permite a las organizaciones mejorar su cadena actual a partir de
visibilizar y analizar las operaciones, validar cambios potenciales y
probar continuamente escenarios, con el objetivo de encontrar un
balance entre costo, servicio, sostenibilidad y riesgo
 ¿Qué genera la implementación de un buen
diseño?
• La implementación del diseño en las cadenas de los
negocios conduce a ahorros significativos en costos,
incluso, que el 70% de las organizaciones que lo han
hecho tienen ingresos por encima de los 10 millones
de dólares anuales.
• Las empresas con un diseño óptimo en la cadena de suministro están
por encima del 5 al 19% en costos de inventarios, costos variables y
fijos; y en transporte se llega incluso hasta 13%.
• “El diseño está pensado en los objetivos clave dentro de la propia
cadena de suministro, como reducción de riesgos, minimización de
costos, maximización del nivel de servicio y la atención a los clientes
con los productos que necesitan”, aclaró Valderrama y señaló que los
gerentes de la cadena se enfrentan a un mercado que cambia muy
rápido “y sus condiciones también, por lo tanto, tienen que revisar su
plataforma de manera más frecuente”.
Administración de la
cadena de suministro.
 ¿Qué es una cadena de suministro?

•Básicamente, la cadena de suministro es el proceso que se sigue para que el producto o el servicio llegue al
cliente, mientras que la administración de la cadena de suministro es la administración de dicho proceso. Una
cadena de suministro sencilla lo incluirá a usted, a los proveedores y a los clientes. A continuación, mostramos
un ejemplo de una cadena de suministro:
•Productor de materias primas
•Fabricante
•Distribuidor
•Tienda
•Cliente
•Aunque pueda parecerle una cadena de suministro sencilla, este proceso puede llegar a ser complicado y difícil
cuando se tiene que producir y vender productos en varios continentes y zonas horarias, cumplir las leyes y
directivas internacionales, y mantenerse al corriente de las demandas rápidamente cambiantes del mercado.
 Definición técnica
• La administración de la cadena de suministro se refiere a la toma de
decisiones acerca del diseño, la planificación y la operación de la cadena
de suministro. Todas estas acciones son determinantes para lograr que una 
empresa llegue a ser exitosa o fracase.
 ¿Qué es la administración de la cadena de
suministro?
• La administración de la cadena de suministro (SCM) es una parte
integrante de cualquier empresa basada en productos y se utiliza para
planificar, controlar y ejecutar mejor el flujo de bienes y servicios.
Aunque muchos piensen que esta administración gira únicamente en torno
a la logística, en realidad lo abarca todo, desde el desarrollo de productos
hasta la producción, pasando por los sistemas y el software SCM
necesarios para dar soporte y coordinar estas actividades.
• Para que la administración de la cadena de suministro resulte eficiente
requiere tomar buenas decisiones. Por ello, es necesario contar con gran
cantidad de información. Esto, para que la empresa pueda primero integrar
y coordinar de la mejor forma posible los componentes y las 
materias primas para elaborar los bienes y servicios que vende, los
cuales deberán ser entregados de forma eficiente a los clientes.
• Sin duda, una correcta administración de la cadena de suministro puede
convertirse en un elemento diferenciador para una empresa. Asimismo,
puede ser un factor determinante para aplicar sus estrategias tanto 
corporativas como de marketing. Además, contribuye a que la cadena de
suministro opere mejor y ayude a tener un mejor nivel de rentabilidad.
 Características de la administración de la
cadena de suministro
La administración de la cadena de suministro no debe ser confundida con el simple
control de materiales y de la manufactura.
Las principales características de la administración de la cadena de suministro son:
1. Considera la cadena de suministro como una sola unidad
• En primer lugar, la administración de la cadena de suministro considera la cadena
como una sola unidad. Por esa razón, no divide y delega las responsabilidades
entre las diferentes áreas funcionales de la cadena de suministro como puede ser
compras, manufactura, distribución y ventas.
2. Requiere tomar decisiones estratégicas
• En segundo lugar, la administración de la cadena de suministro requiere
tomar decisiones estratégicas para el proceso de suministro. El suministro
adecuado se convierte en el objetivo principal de todas las áreas
involucradas en la cadena. Paralelamente, este objetivo tiene mucha
importancia desde el punto de vista estratégico, puesto que tiene un gran
impacto sobre los gastos generales de la empresa y en su participación de 
mercado.
 Retos a la administración
de la cadena de suministro
• Globalización
• A pesar de que ha aumentado la complejidad, sigue existiendo la misma presión para mantener los
plazos de entrega rápida a los clientes que quieren recibir sus productos puntualmente y en cualquier
lugar del mundo.
• Para asegurarse de tener el inventario correcto en el momento preciso y en el lugar adecuado del
mundo, además de eliminar el exceso o la falta de stock, su empresa debe optimizar la cadena de
suministro e incrementar las rotaciones de inventario; de esta manera, aumentará el flujo de efectivo
y reducirá costes.
• Los administradores de la cadena de suministro también deberán tener implantados planes detallados
de gestión de riesgos, ya que están más expuestos a que les afecten los acontecimientos mundiales.
3. Perspectiva distinta sobre los inventarios
• En tercer lugar, la administración de la cadena de suministro tiene un
enfoque distinto de los inventarios. Debido a que, recurre a los inventarios
como último recurso para lograr el equilibrio de la cadena. Pero, no acude
a los inventarios desde el inicio.
4. Enfoque del sistema de la cadena de suministro
• Finalmente, el enfoque del sistema de la cadena de suministro es la 
integración completa del sistema. No solamente le interesa el proceso de
interrelación entre las áreas involucradas en el sistema, sino que se
integren adecuadamente.
• Mercados rápidamente cambiantes
• Las preferencias rápidamente cambiantes de los clientes son otro reto. Usted vive bajo la
presión de mantenerse al corriente de las últimas tendencias y presentar productos nuevos e
innovadores, todo ello sin que suban los costes totales de fabricación.
• Estas demandas de mercado rápidamente cambiantes acortan el ciclo de vida del producto
y generan una necesidad constante de innovación. Asimismo, la presión por actualizar
continuamente y de forma regular los productos ya existentes con nuevas funcionalidades
es incesante. Todas estas tendencias requieren que su empresa disponga de una cadena de
suministro flexible que pueda adaptarse bien a las necesidades fluctuantes de la demanda y
la producción.
• Cumplimiento
• Por último, además de abordar los temas globalización y las tendencias rápidamente
cambiantes del cliente, también debe producir productos seguros y de alta calidad que
pasen toda una serie de obstáculos normativos para que se puedan lanzar al mercado.
• Debe asegurarse de que sus productos cumplan las diferentes normativas regionales,
nacionales e internacionales de fabricación, embalaje, manipulación y envío de
productos. Esto incluye leyes de seguridad, leyes de protección medioambiental, así
como las directrices de inclusividad y accesibilidad.
• Para cumplir estos requisitos, tendrá que pasar una gran variedad de pruebas de
control de calidad y seguridad, y presentar numerosos documentos de cumplimiento
obligado, como permisos, licencias y certificaciones. Todo esto puede sobrecargar
rápidamente su sistema de administración de la cadena de suministro.