Critica del pensamiento grupal

El liderazgo directivo sí se asocia con Cuando los miembros buscan la

decisiones más deficientes, porque a Los grupos sí prefieren aceptación, aprobación e identidad
veces los subordinados se sienten información de apoyo más que social por parte del grupo, es posible
demasiado débiles o inseguros para información contraria que repriman los pensamientos
expresar su opinión contrarios

Las personas interesantes que piensan

de manera diferente de uno pueden
El éxito del grupo depende tanto de lo
hacernos sentirnos incómodos. Pero
que saben los miembros como de qué
en comparación con los grupos más
tan eficaz pueden comunicar esa
homogéneos, los grupos diversos
información
tienden a producir más ideas y mayor
creatividad.
 Prevención del Pensamiento Grupal
• no respalde ninguna postura. No empiece las discusiones de grupo pidiéndole a la gente que exprese su posición;
Sea Imparcial hacerlo suprime la posibilidad de comunicar información y degrada la calidad de las decisiones

• asigne a un “abogado del diablo”. Mejor aún, agradezca los comentarios de un genuino disidente, lo cual es incluso mejor para
Aliente la estimular el pensamiento original y para abrir al grupo a los puntos de vista contrarios, según informan Charlan Nemeth y sus
evaluación colaboradores
crítica:

Subdivida de • y luego reúnalo para ventilar las diferencias

forma
ocasional al
grupo

• de expertos y socios externos.

Agradezca
las críticas

• para ventilar cualquier duda persistente.

“segunda
oportunidad”
Soluciones de Problemas en un Grupo
1. Combine la lluvia de ideas en grupo y en solitario: La lluvia de ideas en grupo es más productiva cuando
precede a la lluvia de ideas individual. Con nuevas categorías originadas en el grupo, las ideas individuales
pueden seguir fluyendo sin que las obstaculice el contexto grupal que permite que solo una persona hable a
la vez.
2. Pida a los miembros que interactúen por escrito: Otra forma de aprovechar la preparación previa del grupo,
sin obstaculizarse por la regla de uno a la vez, es que los miembros escriban y lean, en lugar de hablar y
escuchar.
3. Incorpore la lluvia de ideas electrónica: Esta es una manera en potencia más eficaz de evitar los
congestionamientos de tránsito verbales de las lluvias de ideas tradicionales dentro de grupos grandes:
permita que los individuos produzcan y lean las ideas en una red de computadoras.
4. Pronóstico climático: “Dos pronosticadores darán un pronóstico que es más preciso de lo que daría
cualquiera de ellos si trabajara solo”.
5. La “multitud interior”.:Del mismo modo, el promedio de conjeturas diferentes de las mismas personas
superan las conjeturas individuales, que al pedirle a la gente que conjeturara las respuestas correctas a
preguntas fácticas y que estas “Puede lograr una mejoría de 10% al hacerse a sí mismo la misma pregunta
en dos ocasiones de lo que ganaría con la segunda opinión de alguien más; pero si espera tres semanas, el
beneficio de volverse a preguntar lo mismo se eleva a ⅓ del valor de una segunda opinión”.
LA INFLUENCIA DE
LA MINORÍA: ¿CÓMO
INFLUYEN LOS
INDIVIDUOS EN EL
GRUPO?
1. Las situaciones culturales nos moldean,
pero también podemos ayudar a crear y
elegir estas situaciones.
2. A veces, las presiones para la
conformidad superan nuestro mejor
juicio, pero la presión explícita motiva la
reactancia cuando afirmamos nuestra
individualidad y libertad.
3. Las fuerzas persuasivas son poderosas,
pero podemos resistirnos a la persuasión
haciendo compromisos públicos y
anticipando las peticiones persuasivas