ETICA Y VALORES EN LA EMPRESA

EFRAIN GUADALUPE PEREZ BLAS

PROYECTO FINAL

RODRIGO NOLASCO ROBLES

LICENCIATURA EN GESTION DE NEGOCIOS

COMERCIALES
INDICE

OBJETIVO ……………………………………………………………………PAG 2

ALCANCE …………………………………………………………………… PAG 3

INTRODUCCION …………………………………………………………... PAG 4

CONCEPTOS ………………………………………………………............ PAG 5

VALORES …………………………………………………………………… PAG 6

MEDIDAS CORRECTIVAS ………………………………………….……. PAG 7

CONCLUSION ……………………………………………………............. PAG 8

ANEXOS …………………………………………………………………….. PAG 9

OBJETIVO

Consolidar a nuestra empresa a nivel estado, bajo todos los estándares de calidad,
exigiendo lo mejor de cada uno de nuestros colaboradores brindando y apoyando las
ideas generales de cada uno de ellos así como brindar la libre expresión para poder
recurrir a buenas practicas siendo de ellas las mas leales, y gestionando actividades
positivas así como la mejor disposición para realizarlas, sin olvidar que
independientemente de cada tema que se quiera tratar se llevara a cabo de manera
respetuosa sin dañar a los presentes, ya que estas acciones serán reprobables.
ALCANCE

A continuación se presentara el código de ética de nuestra empresa, la cual su objetivo

principal es recalcar a los colaboradores la importancia de los valores los cuales no
pueden por nada del mundo olvidarse dentro de nuestras actividades, buenas practicas
es sinónimo de buenas actividades y por ello buenos resultados, una estadística alterada
o ficticia es lo mismo a una empresa con escasos fundamentos los cuales llevarían a todo
un equipo de trabajo a la quiebra de factores, de ética y sobre todo a la compañía.
Recordando a nuestros colaboradores que estos no solamente serán practicados durante
sus actividades laborales sino también aplicables dentro y fuera de la empresa, forjando
trabajadores comprometidos, leales pero sobre todo capaces de tomar las decisiones
correctas sin ver mas allá de intereses propios.
INTRODUCCION

Hoy en día los valores que se pueden vivir dentro y fuera de una compañía son
igual de importante que los resultados que se puedan observar de una
producción, si bien las empresas son en la actualidad sumamente competitivas
con estándares muy altos de calidad y exigencias por producción, muchas de las
otras ocasiones se olvidan de la calidad humana que existe, no hay un
reforzamiento de los valores y también no solamente el compromiso con los
colaboradores es lo que importa, ya que como una empresa también es
responsabilidad que nuestros colaboradores se encuentren protegidos, en
confianza, pero sobre todo con la libertad de poder expresar cualquier
circunstancia, ya sea que se les presente algún problema o bien un área de
oportunidad dentro de sus actividades las cuales pueden ayudar a mejorar la
misma, con la libertad plena de evitar ser juzgados o minimizados por dicha
opinión.
 Recordemos que…
• La ética es el conjunto de costumbres y normas que dirigen o valoran el
comportamiento humano en una comunidad.
• La libertad de expresión es un principio que apoya la libertad de un individuo o un
colectivo de articular de sus opiniones e ideas sin temor a represalias, censura o
sanción posterior.
• Un compromiso es aquel acuerdo formal al que llegan dos o mas partes tras hacer
ciertas concesiones cada una de ellas
• La lealtad es una devoción de una persona o ciudadano con un estado,
gobernante, comunidad, persona, causa o a si misma.
• Igualdad social es la característica de aquellos estados en la que todos su
individuos o ciudadanos sin exclusión, alcanzan en la practica exclusión la
realización de todos los derechos humanos.
NUESTROS VALORES

Nuestro ideal no solamente se mantiene en la exigencia de los buenos resultados asi

como el cumplimiento de nuestros factores e indicadores con grado de excelencia, somos
una empresa socialmente responsable, apoyando y desarrollando talentos dentro de
nuestra propia empresa, para aquellos que deseen superarse y seguir cumpliendo con sus
propias expectativas para estar en el lugar que quieran estar, preocupándonos por el
bienestar de nuestros colaboradores así como la seguridad mientras se encuentren en
nuestras instalaciones protegiendo en todo momento cualquier detalle mínimo para que
puedan desarrollar actividades sin ningún temor a sufrir alguna lesión. El desarrollo
potencial de nuestro personal esta basado en lo que puedan aportar a la empresa con
fundamentos en su tiempos de respuestas ante actividades extra oficiales así como
referencia o ejemplo ante un grupo de compañeros dando siempre el ejemplo de
compañerismo, liderazgo, igualdad pero sobre todo, valores.
 MEDIDAS CORRECTIVAS

Recordemos que somos una empresa socialmente responsable, por lo cual no

toleraremos las siguientes circunstancias

• Casos de burla ante una idea de un colaborador

• Se enfatizara y pondrá en duda el trabajo aquellos colaboradores que abusen
de su autoridad o confianza
• No debe corromperse la relación jefe vs colaborador o malinterpretarse para
aventajarse ante una futura posición
• Aquellas personas que se encuentren inconformes ante alguna situación que
estén pasando, podrán acercarse libremente a su jefe directo o superior para
explicar lo sucedido y buscar una alternativa
• No se permitirá ninguna negligencia o discriminación por, raza, sexo o color
• Los servicios de asesorías, medico y psicología es para todos aquel
colaborador que lo necesite sin excepción alguna
• En ningún momento se sobrecargara las responsabilidad o actividades que no
corresponde a un colaborador de menor rango
CONCLUSION
Muchas de las ocasiones pensamos que las empresas únicamente están enfocados en
cumplir sus resultados en darse a conocer de manera ya sea estado, nacional o aquellas
binacionales, donde solo importa la marca de algún producto sin embargo mediante este
tiempo que se ha revisado mas fondo el tema de las empresas, nos damos cuenta que
también siguen un método de clases básicas de éticas y valores que sin duda alguna
ponen en juego a toda una jerarquía a toda una compañía ya que base del éxito esta
basado en esta materia tan importante, pues si bien es cierto que cualquier se ha
mantenido con el paso de los años ha sido por medio de esta materia, cualquier logro
puede verse manipulado, cualquier triunfo puede no haberse dado de la manera que se
pensaba puesto que todo puede cambiar solamente con hacer modificaciones en
nuestros reportes, sin embargo es en ejemplos como estos donde entran nuestros
valores como personas, como humanos y respaldamos este tipo de circunstancias, asi
mismo las compañías mas que la exigencia de números y resultados, también muestran
preocupaciones por el colaborador poniendo a su disposición servicios como lo pueden
ser médicos, legales, psicólogos, que si bien quizás no un 100% de los colaboradores
utilizan pero si alrededor de un 50%, existen empresas las cuales también basados en la
antigüedad así como en el desempeño del colaborador, realizan prestamos con tasas de
interés muy por debajo de lo que pueda obtener en alguna otra parte, comprometiéndose
como empresa a ayudar al colaborador a toda costa.
ANEXOS

Ejemplos de códigos de ética en diferentes compañías obtenidas de:

• Ética comercial y cumplimiento | Starbucks Coffee Company

• Introducción a la ética. Zacarias Torres Hernandez, 1ra ed. México 2014

• Etica_empresarial_M4 - Ética y valores en la empresa (brightspace.com)

• Marketing social y ética empresarial. Francisco Abascal rojas. 1ra ed. Madrid 2005