DESARROLLO

PROFESIONAL

DOCENTE:

 ALFONSO LEONCIO CHUQUILLANQUI

CAYCHO

ALUMNOS:

 ANA LUCIA SILVA JUÁREZ

 MILAGROS SINTI SAJAMI
 CONSUELITO DEL PILAR SAMILLAN
1. ANTECEDENTES:

El presente estudio se ha realizado a la empresa SODIMAC cuyas

características principales son:
Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria donde ha
alcanzado una posición de liderazgo en el mercado de tiendas para el
mejoramiento del hogar. Su actividad se focaliza en desarrollar y proveer
soluciones a los proyectos de construcción de sus clientes, además de
satisfacer las necesidades de mejoramiento y decoración de sus hogares,
ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su trabajo y un fuerte
compromiso con la comunidad.
En la actualidad, cuenta con 55 tiendas a nivel nacional y 9,891
colaboradores por la situación que está viviendo el país. Además, Sodimac
trabaja para que nuestros asesores crezcan personal y profesionalmente.

2. ELEMENTOS DE LA CULTURA:

2.1 MISIÓN: "Desarrollarnos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo

los mejores productos, servicios y asesoría al mejor precio del
mercado, para inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros
clientes."
2.2 VISIÓN: Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y
construcción que, mejorando la calidad de vida, sea la más querida,
admirada y respetada por la comunidad, clientes, asociados y
proveedores en América.
2.3 VALORES: “REÍR ES COSTUMBRE EN NUESTRA CASA” Es
nuestra palabra energía, la pasión, entusiasmo y actitud positiva que
nos caracteriza como equipo, a través del:
 RESPETO
 EXCELENCIA
 INTEGRIDAD
 RESPONSABILIDAD

3. METODOLOGÍA: Los alumnos elaborarán preguntas a un representante

de Recursos Humanos o encargado de convocar, seleccionar e insertar a
nuevos colaboradores. Las preguntas estarán relacionado a los temas
conversados en clases, importantes para la inserción al mercado laboral.
1. COMO REPRESENTANTE DE RR.HH. ¿QUÉ POLÍTICAS UTILIZA LA EMPRESA
PARA LA SELECCIÓN DEL PERSONAL? ¿POR QUÉ LO CONSIDERA
NECESARIO?
2. ¿QUÉ COMPETENCIAS BUSCA LA EMPRESA EN EL POSTULANTE?
3. ¿DE LAS HABILIDADES BLANDAS: TRABAJO EN EQUIPO, EMPATÍA,
INTELIGENCIA EMOCIONAL, ¿CONSIDERA IMPORTANTE? ¿POR QUÉ?
4. ¿CUÁLES SON LOS VALORES QUE MÁS RESCATA DE SU EMPRESA Y
BUSCA LOS MISMOS EN SUS EMPLEADOS?
5. ¿PARA PODER SER PARTE DE ESTA EMPRESA CUANTO TIEMPO DE
EXPERIENCIA CONSIDERA NECESARIO DEBE TENER EL POSTULANTE?
6. ¿QUÉ REQUISITOS PRIMORDIALES CONSIDERA QUE DEBE TENER UN CV
ANTES DE CONTRATAR A UN EMPLEADO?
7. ¿EN UNA ENTREVISTA LABORAL QUE ES LO QUE MÁS EVALÚA? ¿POR
QUÉ?
8. ¿QUÉ BENEFICIOS BRINDA LA EMPRESA A UN EMPLEADO QUE TIENE UN
BUEN DESEMPEÑO?
9. ¿QUE TOMA EN CUENTA PARA ASCENDER AL PERSONAL?
10. ¿QUÉ MÉTODO CONSIDERA EN EL PROCESO DE SELECCIÓN ANTES
DE CONTRATAR A UN NUEVO TRABAJADOR?

4. REDACCIÓN DE LAS RESPUESTA DEL REPRESENTANTE

DE RECURSOS HUMANO.

En esta empresa las políticas para la selección del personal están

relacionadas básicamente con el cumplimiento y respeto de los derechos
humanos, valores y reconocimientos gracias a su desarrollo profesional,
por otro lado, buscamos que los postulantes cuenten con competencias
tales como la proactividad, resiliencia, capacidad de liderazgo y trabajo en
equipo para ser un grupo unido y fuerte considerando importante también
cuenten con habilidades blandas y así generar un excelente e impecable
trabajo por ello se aplica un método en el proceso de selección donde
primero revisamos el CV, procedemos a la entrevista, pruebas de
capacidades y técnicas grupales. Así mismo busco los mismos valores
que se inculcan en la empresa para que cada integrante de esta sea
identificado fuera y dentro del trabajo, en tanto a la experiencia que
requerimos varía de acuerdo con el área que va a desempeñarse,
usualmente buscamos a personas con iniciativa y ganas de superarse y
afrontar cualquier tipo de trabajo es por ello por lo que requerimos en un
CV antes de contratar a un empleado es sus estudios, conocimientos y
puesto en el que le gustaría desempeñarse. En la entrevista evaluamos
su desenvolvimiento, su FODA personal y la capacidad en resolución de
problemas, ahora para ascender al personal tomamos en cuenta la
productividad, compromiso experiencia y liderazgo, pero, así como
esperamos de los empleados nosotros también les damos su recompensa
por generar un buen desempeño se les da un bono extra más su seguros,
gratificaciones y utilidades.
5. CONCLUSIONES:

 Realizando este trabajo podemos identificar la metodología de preguntas al

área de recursos humanos de la empresa SODIMAC con información
importante para tener en cuenta al momento de postular a algún puesto en
particular.
 Se preocupa por dar soluciones a personas y contratistas para que puedan
concretar proyectos de construcción, reparación, equipamiento y decoración
del hogar, mejorando la calidad de vida de las familias a través de un
servicio de excelencia y los mejores precios del mercado.

6. ANEXO:

1. COMO REPRESENTANTE DE RR.HH. ¿QUÉ POLÍTICAS UTILIZA LA

EMPRESA PARA LA SELECCIÓN DEL PERSONAL? ¿POR QUÉ LO
CONSIDERA NECESARIO?

La igualdad y respeto a todos sin discriminación, en cualquier caso,

quiero asegurar que cada uno reciba el mismo trato, identificamos y
damos preferencias a las personas con más experiencia para cubrir un
puesto de gerencia y dirección, incentivar apoyar y fortalecer al personal
a través de capacitaciones y certificaciones lo cual consideramos
necesario ya se están respetando sus derechos humanos y valorando su
esfuerzo y dedicación.

2. ¿QUÉ COMPETENCIAS BUSCA LA EMPRESA EN EL POSTULANTE?

Lo que buscamos hoy en día en cada uno de los trabajadores es la

proactividad, resiliencia, capacidad de liderazgo y lo más común es el
trabajo en equipo porque hoy en día al encontrarnos en una situación
complicada es vale mucho trabajar con gente que buscan soluciones y
asumen responsabilidades con gran motivación, unión y fuerza.

3. ¿QUÉ MÉTODO CONSIDERA EN EL PROCESO DE SELECCIÓN

ANTES DE CONTRATAR A UN NUEVO TRABAJADOR?

 Revisar CV
 Entrevista personal con el postulante
 Pruebas de capacidades
 Técnicas grupales “role playing”
4. ¿DE LAS HABILIDADES BLANDAS: TRABAJO EN EQUIPO, EMPATÍA,
INTELIGENCIA EMOCIONAL, ¿CONSIDERA IMPORTANTE? ¿POR
QUÉ?

Claro que sí, son importantes e indispensables en el personal ya que a

través de estas el trabajo que realizan lo hacen de manera impecable, en
equipo y de manera excelente dando buenos resultados a la empresa
gracias a su buena comunicación lograran generar más ventas, ganar
más clientes incrementando así la cartera de clientes.

5. ¿CUÁLES SON LOS VALORES QUE MÁS RESCATA DE SU

EMPRESA Y BUSCA LOS MISMOS EN SUS EMPLEADOS?

Los valores que más rescato en ambas partes son el respeto, la

puntualidad, excelencia, integridad y responsabilidad.

6. ¿PARA PODER SER PARTE DE ESTA EMPRESA CUANTO TIEMPO

DE EXPERIENCIA CONSIDERA NECESARIO DEBE TENER EL
POSTULANTE?

Va a depender del puesto al que este postulando como también muchas

veces no necesariamente se ve el tiempo, lo que se resalta en un
postulante son las ganas que tiene de aprender y crecer junto a la
empresa desde el primer día y estar comprometido al 100% con su
trabajo.

7. ¿QUÉ REQUISITOS PRIMORDIALES CONSIDERA QUE DEBE TENER

UN CV ANTES DE CONTRATAR A UN EMPLEADO?

Que los datos del postulante sean verídicos y cumpla con el perfil que se
esté solicitando además los estudios realizados que conocimientos
adquiridos y lo que aspira ser dentro de la empresa además identificar la
experiencia y la especialización para elegir el personal adecuado para la
empresa y cumpla con el perfil que se esté solicitando, las referencias de
los empleos o actividades realizadas, además de los estudios.

8. ¿EN UNA ENTREVISTA LABORAL QUE ES LO QUE MÁS EVALÚA?

POR QUÉ

El desenvolvimiento “habilidades blandas” que utilizaría el empleador al

momento de su presentación personal sabiendo sus fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades, teniendo la aptitud para
 focalizarse en el objetivo general y específicos. Además, la capacidad de
solución a los problemas que se presenten en la empresa.

9. ¿QUE TOMA EN CUENTA PARA ASCENDER AL PERSONAL?

 Productividad: Si el empleado a través de sus índices genera

confianza por lo que viene realizando, el gerente puede designarle
un cargo alto, con lo cual se espera que la productividad se eleve
en el colaborador.
 Compromiso con el trabajo: Si hablamos de compromiso
hablamos de la responsabilidad que el empleado puede tener con
el trabajo que se le ha encomendado, la disposición de asumir un
puesto más alto.
 Experiencia: Un trabajador que tiene conocimientos de cómo
funciona la empresa en la que labora, puede desenvolverse de la
mejor manera en el cargo que se le ofrezca.
 Liderazgo: Un factor importante para conducir un alto cargo y
designar actividades a las personas que se tiene a mando.

10. ¿QUÉ BENEFICIOS BRINDA LA EMPRESA A UN EMPLEADO QUE

TIENE UN BUEN DESEMPEÑO?

Los beneficios que brinda la empresa a un empleado que tiene buen

desempeño, está, el Seguro médico: De gran importancia para todo
trabajador, y factor importante para la empresa cuidar la salud de sus
colaboradores. En segundo lugar, Gratificación: Beneficio que se otorga
por el tiempo de servicio y parte de la remuneración hacia al trabajador.
Además, las vacaciones: Periodo de descanso que todo empleado debe
tener por el tiempo que ha colaborado con la empresa. Finalmente,
Utilidades: Repartición de las ganancias que se realizan cada año en la
empresa y sus bonos extras por su desempeño.