NOMBRE DEL

ALVAREZ RODRIGUEZ DANIEL ALEJANDRO

ALUMNO
APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE(S)

ASIGNATURA:
CORRIENTES DE LA ADMINISTRACION

NOMBRE DEL
CANDELARIA JIMENEZ VALENCIA
DOCENTE:

ACTIVIDAD: ACTIVIDAD FINAL

ADMINISTRACIÓN
CARRERA: CUATRIMESTRE 5
DE EMPRESAS
SEPTIEMBRE-
ID: 00320859 PERIODO
DICIEMBRE
Introducción.

Las empresas se enfrentan a retos y riesgos constantemente. Los nuevos retos que
representa la sociedad hoy, en mundo cada día más exigente demandan que las
empresas operen con ética y transparencia, para ser rentables y asegurar la
permanencia del negocio en el tiempo. Las empresas deben ganarse la confianza
de sus trabajadores, de sus socios comerciales, de su comunidad y de la sociedad
en su conjunto. La confianza es la base de negocios exitosos y se garantiza con
conductas éticas y legales de todos los que conforman la empresa. Una de las
herramientas más importantes para propiciar mejoras en la dinámica de todos los
involucrados en la gestión empresarial minimizando los riesgos suscitados en el
tema ético en la Empresa Distribuidora de Productos de Consumo Masivo es el
Código de Ética. Con ello se mejoran las prácticas internas de la empresa
garantizando una operación basada en valores y transparencia, reflejada hacia
afuera y hacia adentro de la Organización, generando negocios competitivos y
ambientes agradables y seguros de trabajo. La Guía para elaborar Códigos de la
Empresa de Consumo Masivo permite analizar y establecer que, al adoptar
prácticas éticas, las empresas pueden ser más productivas, obtener mayor lealtad
de sus clientes y trabajadores, así como tener acceso a otros mercados Es una
herramienta práctica para empresas Distribuidoras de Productos de Consumo
Masivo, para ayudarles a desarrollar políticas y procedimientos que garanticen la
incorporación de prácticas éticas en las acciones diarias de la empresa. Está dirigida
hacia la promoción de una cultura organizacional en donde prive la ética entre todos
los involucrados en el quehacer de las empresas, bajo una metodología didáctica y
sistematizada.

Marco teórico.
• ¿Qué es la ética empresarial?
Cuando se hace referencia al término empresa, se define como una unidad
económica de producción de bienes y servicios. La empresa es individualmente,
una de las instituciones protagónicas de la sociedad contemporánea. Su
importancia económica es en la actualidad indiscutible y, de ahí que la existencia y
desarrollo de una capacidad empresarial, es uno de los activos más valiosos con
que puede contar un país. La clave del desarrollo está en las personas. Tomando
en consideración estos aspectos, se puede mencionar que un dato elemental lo
representa el elemento humano el cual es la clave, 6 para comprender más
fácilmente que el nivel ético va más allá de ser un factor neutro o a lo más accesorio
en la vida social; este forma parte interna de la conducta del ser humano, son los
principios éticos que orientan a las personas en su conducta diaria.

• Importancia de la ética empresarial como una herramienta en la toma

de decisiones
Debido a que los asuntos éticos son extensos e ineludibles, la ética para la Empresa
ya no es una opción prescindible, ya que la elección de enfrentar un negocio no es
“si” confrontar asuntos éticos sino “cómo”, por lo tanto, la ética empresarial es una
herramienta fundamental y analítica de Dirección, como es un mapa para navegar
o la contabilidad para conocer qué renglones son más rentables.

Presentación del problema, fundamentación detallada de la propuesta.

• Conducta interna
Pasamos gran parte de nuestro tiempo en el ambiente de trabajo. Sería un
motivo de desgaste que abunda el miedo a equivocarse, la desconfianza y la
intimidación. Por este motivo, alcanzar resultados desentables merece una dosis
compatible de dialogo y de incentivo al perfeccionamiento profesional.

En la cultura de la empresa, está bien considerado aquel que está dispuesto a

aprender con los errores, reconocerlos y no repetirlos. Y, no importa la posición
jerárquica, merece destacarse quien asume la responsabilidad por aquello que
dice y hace. Es vital que le hagamos a los otros lo mismo que nos gustaría que
ellos nos hiciesen. Para que seamos dignos de confianza, los demás esperan
de nosotros un trato justo. Esperan que seamos responsables y que evaluemos
las consecuencias de nuestras acciones sobre las otras personas.
Tomando de actividad cooperación, rapidez y respeto mutuo, los colaboradores
contribuyen para que la empresa ofrezca productos y servicios cada vez más
competitivos.

Los directores, gerentes y jefes desempeñan un papel de suma importancia por

ejemplo que dan en su día a día y por las orientaciones que difunden. Si fuesen
corteses, los otros colaboradores tenderán a serlo; si tuvieran confianza en los
otros, la confianza se hará parte de lo cotidiano de la organización: si hicieran
de la consulta a los colegas y subordinados un mecanismo preliminar antes de
decidir, se incentivará a los colaboradores a sugerir mejoras, identificar
oportunidades y proponer nuevos procesos.

• Confidencialidad

La manera de utilizar informaciones puede generar resultados positivos, ya que

este uso repercute sobre la dinámica de las empresas y sobre la imagen de las
personas. Po este motivo, el sigilo de las informaciones se transformo en una
tradición esencial no solo en el mundo de los negocios, si no también en los
campos mas variados, estando en algunas situaciones protegido por la ley.

En este sentido, es de suma importancia:

• Por respeto a los demás colegas, proteger la confidencialidad de los registros

personales, que permanecen restringidos a quien tiene necesidad funcional de
conocerlos, salvo si el colaborador autorizara el su divulgación o si esto fue exigido
por ley, reglamento o decisión judicial.
• Por tratarse de una conducta socialmente reprobada, no manipular ni valerse de
informaciones sobre las negociaciones sobre los negocios de la empresa o de sus
 clientes que puedan influenciar decisiones en provecho personal, generar beneficios
o prejuicios a terceros.
• Por ir en contra de la propiedad intelectual, no usar para fines particulares, ni
transmitir a otros, tecnologías, marcas, metodologías y cualquier tipo de
informaciones que pertenezcan a la empresa, aunque se hayan obtenido o
desarrollado por el propio colaborador en su ambiente de trabajo.
• Por poder representar legitimas ventajas competitivas, mantener el sigilo de las
informaciones internas, o sea, de las informaciones que no sea de dominio público.

Conflicto de intereses.
• Ningún empleado puede representar a la empresa en relaciones comerciales en las
que pudiera tener algún interés personal, directo o indirecto, a expensas de la
empresa.
• Los colaboradores deben abstenerse de entregar o recibir obsequios, beneficios o
favores que condicionen la relación comercial de la empresa con terceros.
• La toma de decisiones está fundamentada exclusivamente en criterios
profesionales, asegurando que la posición jerárquica, la actividad y la influencia no
sean utilizadas para obtener beneficios personales.
• Los colaboradores que realicen actividades laborales externas, de carácter
personal, deben asegurar que las mismas no generen conflictos en relación a los
intereses de la empresa.
 Análisis FODA Suburbia.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
• Cuenta con marcas propias exclusivas de
tiendas Suburbia. • Promover l el buen desempeño laboral.
• Publicidad efectiva. • Expandir el alcance que tiene a diversos
• Capacitación continua a sus sectores de la sociedad.
colaboradores • Optimización de su portal web.
• Productos de gran calidad.

DEBILIDADES
• El inventario tarda en proveerse.
• Las compras en línea tardan en ser
entregadas.
• Algunas sucursales cuentan con poco
personal.
AMENAZAS
• Sujeta a la devaluación de la moneda.
• Situación política de su entorno.
• Una parte de sus clientes no podría
costear algunos productos en especifico
Objetivos claros de la propuesta

El Código de Ética tiene como objetivo unificar y fortalecer las prácticas

empresariales de nuestros Asociados para cumplir con los más altos estándares
morales y profesionales. Ejercer los principios que se desarrollan a continuación
fortalecerá el crecimiento de nuestra industria, al tiempo que fomentamos una
cultura de la transparencia y legalidad en las relaciones con nuestros empleados,
clientes, proveedores y autoridades. De esta manera, los Asociados comparten el
compromiso enarbolado en el presente Código, y lo observan en cada una de las
actividades que desarrollan

Estrategias que responden al cómo se hará

1. Se designa un comité de ética, con no más de siete personas y no menos de tres.

Los integrantes deben ser de primer nivel y saber consensuar.
2. Este equipo debe redactar el contenido del código para comunicarlo a la alta
dirección.
3. Se define qué hacer en casos que propicien conflictos de interés, cumplimiento
de las leyes locales; así como establecer criterios de privacidad, confidencialidad,
comunicación interna, ceses laborales y llamados de atención.
4. El comité presenta el borrador preliminar para que la alta dirección lo revise y
apruebe para su promulgación final. Esto simboliza una declaración pública acerca
de aquello
en lo que se está comprometiendo.
5. Se define la vía para comunicar el conjunto de normativas del código.
No hacerlo equivaldría en convertirlo en letra muerta.
6. Se otorga credibilidad al código al estar vinculado a estímulos y sanciones que
deberán cumplirse para que no pierda impacto y credibilidad.
7. Se designa una comisión de honor, compuesta por empleados de reconocida
trayectoria en la organización.
8. Se capacita al talento y personal de la organización para que entiendan la
importancia de asumir un código de ética, así como disponer de un comité de ética
y considerar ampliamente al comité de honor.
9. El Comité establece comunicación con todas las áreas de la organización.
La realización de seminarios podría ayudar a permear en todos los niveles, al igual
que los comunicados y boletines.
10. Se implementan mecanismos de denuncia y certificaciones internas.
Bibliografía
. (28 de may. de 2015). Elaboracion de proyectos de comunicacion para el
desarrollo. slideshare. slideshare Recuperado de
https://es.slideshare.net/yonnyroseawyonnyroseaw/elaboracion-de-
proyectos-de-comunicacion-para-el-desarrollo

. (). 10 pasos para elaborar un código de ética. deloitte Recuperado de

https://www2.deloitte.com/mx/es/pages/risk/articles/10-pasos-para-
elaborar-un-codigo-de-etica.html#

. (). El Código de ética evita equívocos en la empresa: observa

cómo elaborarlo. movistar. movistar Recuperado de
https://destinonegocio.com/mx/gestion-mx/el-codigo-de-etica-
evita-equivocos-en-la-empresa-observa-como-elaborarlo/