Instituto Tecnológico Superior de Poza Rica

Materia:
Taller de Ética

Nombre:
Isabela Nicole Torres Malpica

Actividades:
Unidad IV

Docente:
David Cruz Alejandre

Poza Rica de Hgo, Veracruz a 12 de diciembre de 2021

Act.1
Código de Ética BIMBO:
¿EN QUÉ CREO?
Creo en el valor y la fuerza de Nuestro Personal, en su espíritu de servicio y en
su propia responsabilidad de desarrollarse y alcanzar un balance de vida. En
darle prioridad a la integridad física de Nuestros Colaboradores. En el respeto
a la diversidad. En que Nuestra Compañía debe ser cada vez más incluyente y
un reflejo de las sociedades en que participamos. Creo que cada persona forja
Nuestra Empresa con su entrega diaria.
Creo que el éxito de nuestra empresa obedece en gran medida al
comportamiento de sus líderes.
Un líder en Grupo Bimbo se distingue por demostrar que comparte nuestras
creencias, persigue nuestra visión y está comprometido con lograr nuestra
misión y propósito.
El líder Bimbo cree en el valor de la persona humana, está convencido de que
somos todos, una comunidad que consigue resultados, gana en el mercado,
opera eficazmente y que actúa siempre con integridad para asegurar nuestra
trascendencia y permanencia en el tiempo.
Somos una Comunidad integrada por cada una de las Organizaciones, donde
se comparte el mismo propósito, las mismas creencias y trabajamos con
procesos y sistemas comunes. Esto permite crear proyectos conjuntos,
sinergias, y un ambiente propicio en donde Nuestros Colaboradores se puedan
desempeñar productivamente, expresarse y tener la libertad de tomar riesgos
medidos y operar eficazmente.
Nos hemos ganado un lugar importante en el gusto de los Consumidores y
entre Nuestros Clientes gracias a la labor que todos realizamos día con día
para ganar en el mercado. Sin la entrega y compromiso no hubiéramos llegado
hasta aquí. Sin embargo, no podemos parpadear, no tenemos garantizada
ninguna posición.
Creo en un liderazgo integral que inspire y lleve a las personas a:
• Comprometerse, apasionarse y dar lo mejor de sí mismas.
• Enfocarse al Cliente y al Consumidor, que son los verdaderos jefes de la
Empresa.
• Conseguir resultados extraordinarios. A tirarle a lo grande, buscar el negocio
y capturar las oportunidades que se nos presentan.
• Actuar con integridad todos los días. Los líderes debemos estar cerca de
Nuestros Colaboradores, escucharlos, ayudarlos a crecer y reconocer sus
logros cotidianamente; ser humildes, tener hambre de aprender y apertura para
desaprender.
Nuestra Visión y los mercados muy competidos y globalizados que
enfrentamos, nos exigen que demos un paso más allá en el liderazgo,
actuando cada uno de nosotros como verdaderos empresarios.
Me gusta que prevalezca un Estilo de Gestión:
• Austero, sencillo y claro. Abierto a escuchar y a dialogar, con sentido
humano.
• Orientado a la acción y cercano de la operación. A estar en donde pasan las
cosas, no en las oficinas. Con sentido de urgencia.
• Que fomente la libertad de los Colaboradores y los involucre en las
decisiones. • Que dé seguimiento a lo acordado (“Sólo se consigue lo que se
persigue”).
La relación Jefe-Colaborador, más que establecer una distancia, debe acercar
al líder a interesarse por cada persona, creando un clima de confianza.
Creo en los retos continuos. Debemos estar permanentemente insatisfechos y
con los ojos bien abiertos para descubrir oportunidades. Una empresa que no
se reta a sí misma cae fácilmente en la complacencia. Hoy los retos que
tenemos enfrente son muy grandes. Para enfrentarlos, todos tenemos que
trabajar alineados con Nuestra Visión, tomando riesgos calculados, con espíritu
de equipo y colaboración. Tenemos que evitar a toda costa los silos, la
burocracia, la indiferencia.
Nuestras Organizaciones:
• Fijan sus objetivos.
• Son responsables de definir e implementar sus estrategias de mercado.
• Manejan la operación y son responsables de alcanzar sus resultados.
• Cumplen la normatividad interna y acuerdan con el Corporativo y las
Organizaciones sus interdependencias, velando siempre por el bien y la mejora
de todo el Grupo.
• No son independientes.
Las Áreas Corporativas y la Dirección General del Grupo coordinan la
normatividad, las funciones centralizadas y las iniciativas generales de mejora,
a través de los Consejos Funcionales. Debemos buscar que todos los procesos
que tengamos estén alineados a la Filosofía de Grupo Bimbo y vayan a la par
con los de las mejores empresas alimenticias del mundo, en servicio, calidad y
costo. Somos un jugador en las grandes ligas internacionales. Nuestros
procesos, sistemas y actitudes deben reflejar esa posición.
Los Procesos y Sistemas son comunes a toda la empresa; ello nos permite
contar con un lenguaje y sistemas de medición comunes y facilitar la
integración entre las áreas y operaciones. Los sistemas se apoyan en una
plataforma tecnológica única, que debe ser de vanguardia, escalable y de
costos bajos. Nos interesa promover su rápida aplicación en las nuevas
operaciones y procurar la mejora continua de los procesos.
Creo que nuestro sistema de distribución directa segmentada y el énfasis en el
mismo, es y debe seguir siendo una de nuestras ventajas competitivas. La
vocación de la Compañía es servir al Cliente donde éste se encuentre y buscar
llegar cada vez a más lugares, con la flexibilidad requerida en cada mercado.
Aspiramos a que Nuestros Consumidores y Clientes se expresen muy
favorablemente de Nuestras Marcas y Servicio.
Debemos exceder sus expectativas en los detalles, “en los momentos de
verdad”.
Creo en Nuestras Marcas. Éstas deben ser siempre relevantes y frescas para
Nuestros Consumidores, por lo que hay que buscar diferenciarlas de otras
alternativas, a través de: • Un entendimiento profundo del Consumidor.
• La innovación en todos los aspectos.
• La oferta de productos que cumplan siempre las expectativas del
Consumidor.
• Productos siempre suaves y frescos.
• Calidad óptima en el diseño de empaques.
• Una publicidad diferenciada y ética.
• Una extraordinaria ejecución en el punto de venta.
• Un precio competitivo.
Creo en nuestra Visión de largo plazo y en la constante reinversión de las
utilidades, que permite diferenciar nuestro ritmo del de Nuestros Competidores.
Hemos de observar con lentes bifocales el corto y largo plazo.
En Grupo Bimbo estamos convencidos de la necesidad que tenemos de actuar
con integridad. Es una de nuestras 7 creencias, y especialmente los líderes
estamos obligados a vivir de una manera congruente.
Para vivir nuestras creencias y por lo tanto cumplir con este Código, es
indispensable que seamos personas de calidad moral y que nos sea natural
cumplir con el mismo, predicando con el ejemplo.
Cumplir con las disposiciones de nuestro código de ética nos llevará siempre a
tener la satisfacción de haber actuado lealmente con nuestra empresa y con
nuestros grupos de interés de manera clara y honesta, en un ambiente de
confianza y cordialidad en todos los aspectos de nuestra vida, tanto en lo
personal como en lo profesional.
La observancia de este código y de todas las políticas que de él se
desprendan, es estrictamente obligatoria. Su incumplimiento podrá traer
medidas disciplinarias que pueden llegar hasta la terminación de la relación
laboral y/o acción legal, de conformidad con la legislación de cada país.
Los jefes de la empresa, en cualquier nivel, serán ejemplo intachable de su
cumplimiento, de difundirlo constantemente y de tomar las medidas
disciplinarias que correspondan cuando alguno de sus colaboradores lo
incumpla.
Los colaboradores de Grupo Bimbo tenemos la obligación de reportar cualquier
desviación que sea de nuestro conocimiento.
En una empresa de carácter internacional es inevitable que ocurran situaciones
que no estén previstas en este código. En ese caso deben guiarnos el apego a
la ley, nuestras creencias y la buena voluntad.
1. Con nuestros Consumidores y Clientes
Nuestros clientes y consumidores son la esencia por la cual existimos. Su
satisfacción es esencial para nuestro éxito. Por lo tanto, la calidad e
inocuidad de nuestros productos, así como nuestro servicio son el principal
compromiso con ellos. Ofrecemos al público en general productos
alimenticios desde la gama básica hasta la complementaria. Tenemos el
firme compromiso de informar a nuestros consumidores de los valores
nutritivos de cada uno de nuestros productos. Nos comprometemos a poner
a disposición del público nuestros productos en todos los canales en donde
operamos en cantidad suficiente, garantizando su frescura y su recogido
oportuno. Nuestros clientes son nuestros aliados estratégicos y por ello nos
esforzamos para que nuestra propuesta de negocio propicie su crecimiento
y desarrollo. En nuestro trato con clientes no hay cabida para ningún tipo de
corrupción, soborno, favoritismo o cualquier actividad que sea contraria a
las leyes, a las buenas costumbres o atente contra la salud de la población.
2. Con nuestros accionistas y socios
Buscamos establecer las mejores prácticas corporativas para dar total
transparencia y certidumbre a nuestros accionistas. Estamos convencidos
que un buen Gobierno Corporativo fortalece el mandato de los accionistas
 de ser una empresa bien administrada, socialmente responsable, eficiente y
rentable, y por ello nos esmeramos en ser modelo de gestión. Nuestro
compromiso es proporcionar a nuestros accionistas y socios una
rentabilidad razonable por su inversión de manera sostenida creando valor
en el largo plazo. Nuestras empresas cumplen, de acuerdo a las
legislaciones, con la información necesaria para que la toma de decisiones
de nuestros accionistas y socios se haga sobre bases consistentes,
homogéneas y conocidas. Esta información está basada siempre en una
contabilidad transparente y clara, apegada a las normas aplicables.
Utilizamos de manera prudente y rentable los recursos, observando normas
de conducta ética y legal en todas nuestras prácticas de negocio y
transacciones que realizamos.
3. Con nuestros colaboradores
En Grupo Bimbo buscamos que todo colaborador sea respetado y que
encuentre un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito
profesional como en el personal. El trato con nuestros colaboradores se
basa en la regla de oro: respeto, justicia, confianza y afecto, por lo cual todo
tipo de maltrato, trabajo forzoso o trato indigno, debe de ser reportado a
través de la línea comenta disponible en su localidad.
a) Respeto a la individualidad
Cada persona tiene un valor único y reconocemos que su contribución
individual es indispensable para el equipo de trabajo en el que se
desenvuelve. Por ello les respetamos y no permitimos que exista ningún
tipo de discriminación ya sea por edad, religión, sexo, raza, preferencia
sexual o por cualquier condición que se encuentre protegida por las
leyes de la comunidad en que operamos. Esta disposición aplica para
todos los aspectos del empleo, incluyendo reclutamiento, selección,
promoción, cambio de puesto, transferencias, terminación de la relación
laboral, compensación, educación, capacitación y en general a todas las
condiciones del trabajo. En Grupo Bimbo respetamos y valoramos la
dignidad de la persona, por lo que rechazamos cualquier forma de
discriminación, abuso o maltrato a las personas y cualquier tipo de falta
que atente contra sus derechos.
En Grupo Bimbo promovemos el trabajo responsable y respetamos los
derechos de los menores, nos apegamos a la ley de cada uno de los
países donde operamos.
b) Desarrollo y valores Estamos comprometidos a propiciar el desarrollo de
nuestro personal de manera subsidiaria y fomentar el aprecio a los
valores morales y normas éticas.
Transmitimos y difundimos nuestras creencias a través de nuestra
conducta. Reconocemos que la confianza es la base para una relación
estrecha y duradera y que ésta se fundamenta en la integridad de la
persona. En Grupo Bimbo creemos en la buena fe del otro salvo prueba
 en contrario. No toleramos ningún tipo de acoso o condicionamiento al
personal, ni que el éxito de una persona dependa de favoritismos o
sobornos. Nuestro compromiso es mantener un ambiente de trabajo en
contra del hostigamiento, incluyendo lenguaje o conductas que puedan
ser intimidantes, discriminatorias y/u ofensivas. Entendemos que esta
postura de respeto le brindará a nuestro personal la seguridad en su
empleo que les permitirá confiar en la Empresa y dedicarse a sus tareas
con esmero.
Brindamos al personal las facilidades pertinentes para que desarrollen
su talento y competencias y lo puedan aplicar para tomar mayores
responsabilidades, dentro de las oportunidades que se les presenten.
c) Seguridad y bienestar
En Grupo Bimbo estamos comprometidos a proporcionar un ambiente
de trabajo seguro, sano y mantener una cultura de seguridad y bienestar
entre el personal, sus familias y las comunidades donde operamos. Lo
anterior no se logrará sin un verdadero compromiso hacia la seguridad y
el bienestar, que sea visible y demostrado por parte de todos los
colaboradores, en especial de las jefaturas. Lo que significa el
cumplimiento cabal de la Política de Seguridad y Bienestar de Grupo
Bimbo, la cual se debe conocer y respetar en todo momento. Tanto
Jefes como colaboradores deben mantener permanentemente un alto
nivel de atención y conocimiento de los peligros a los que están
expuestos y las formas de prevenirlos. Jamás debe exponerse la
integridad física propia o de un colaborador por la intención y necesidad
de cumplir con la tarea o la meta. La intención de cumplir con los
objetivos y metas se basa en todo momento en un comportamiento
grupal e individual seguro y apegado a las normativas y procedimientos
de seguridad de Grupo Bimbo. Como empresa, debemos tener presente
la seguridad de clientes, socios de negocio externos y el entorno social
en que realizamos nuestras operaciones para cuidar la integridad física
de todos.
d) Claridad y responsabilidad en las funciones
Reconocemos la importancia de transmitir a nuestros colaboradores la
información que requieran para el cumplimiento de sus funciones, pues
solamente así podrán estar involucrados con los objetivos y proyectos
prioritarios de la empresa; para el logro de los mismos con integridad,
profesionalismo y entusiasmo.
e) Organizaciones laborales
Es nuestro compromiso fundamental que allí donde exista alguna
asociación laboral se respete su independencia siempre y cuando
represente los intereses legítimos de los trabajadores, buscando que las
relaciones sean de colaboración y mutuo beneficio. Toda relación con
 organizaciones laborales deberá apegarse estrictamente a las
disposiciones legales de la comunidad en la que la empresa opere.
f) Confidencialidad
Cuando integramos a un colaborador a Grupo Bimbo, éste asume el
compromiso de dar uso responsable y legítimo a la información a la que
tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y
seguridad de la información como propiedad intelectual y secreto
industrial de la empresa, representada esencialmente por sus procesos
de fabricación, sistemas de información y esquemas de
comercialización, incluyendo también información financiera, de
productos y del personal.
Aún en el caso de que algún colaborador por cualquier causa deje de
laborar para Grupo Bimbo, deberá mantener este compromiso al que se
sujeta por ética profesional y por la observación de las leyes de los
países donde operamos.
g) Conflicto de intereses
Esperamos que todo el personal labore delicadamente en beneficio de
la empresa y de todos los que la integramos, sin que nuestra toma de
decisiones se vea afectada por cualquier factor que favorezca intereses
ajenos a la productividad, eficacia, eficiencia y el cumplimiento de
nuestras metas. Con el propósito de evitar que se presenten conflictos
entre los intereses personales y los del Grupo y para propiciar una
solución en caso de requerirse, todos los colaboradores de Grupo
Bimbo tenemos la responsabilidad de declarar cualquier interés
financiero o de otra índole, que pueda entrar en conflicto con la
empresa. Si algún colaborador considera que existen intereses
personales que pueden influir en su desempeño en el trabajo o en su
toma de decisiones, habrá de comunicárselo por escrito a su jefe
inmediato y al Comité de Auditoría en el caso del director general. Todo
el personal de Grupo Bimbo debe reportar anualmente y por escrito los
conflictos de interés que tuviera.

Referencias:
[ CITATION Bim \l 2058 ]
 Código de ética de Microsoft:

¿Cuál es el código de ética Microsoft?

El código de conducta Microsoft está compuesto por 7 apartados
importantes los cuales deben ser cumplidos por todos los proveedores,
empleados, subagentes y contratistas mientras se mantenga una
relación comercial con la empresa.

Este código se encuentra distribuido de la siguiente manera.

Prácticas de cumplimiento legal y regulatorio:

Todas las actividades comerciales deben realizarse cumpliendo con las
leyes y regulaciones aplicables en el área de comercio, antimonopolio,
boicots y accesibilidad. Y también en las leyes de anticorrupción y
lavado de dinero, que rigen las jurisdicciones donde existen proveedores
asociados a Microsoft.

Ética y prácticas de negocio:

Todas las interacciones y actividades comerciales llevadas a cabo por
los proveedores deberán ser realizadas con integridad y sin limitaciones.
Cumpliendo con:

Registros empresariales: Deben registrarse de manera limpia y

ordenada toda la información comercial.
Comunicación: Debe ser directa, verás y sincera con todo tipo de
personas incluyendo funcionarios gubernamentales y representantes de
agencias reguladoras.
Medios de comunicación: Solo se puede hablar con la prensa en
nombre de Microsoft si se cuenta con una autorización.
Obsequios y entretenimientos: Todos los regalos o presentes que
carezcan de objetivo o sean extravagantes sin razón pueden ser
considerados soborno y esta es una conducta ilegal para la empresa.
Conflictos de interés: Debe evitarse por todos los medios cualquier
conflicto de interés o algún actuar que asemeje a este tipo de conflictos.
Tráfico de información privilegiada: Esta conducta está prohibida, no se
puede comprar o vender valores de Microsoft u otra compañía.
Colaboración con subcontratistas: Para este tipo de colaboraciones
debe existir un consentimiento escrito por parte de Microsoft.
Prácticas laborales justas y derechos humanos:
La empresa espera que por medio de este código de ética Microsoft, los
proveedores cumplan todas las leyes en materia laboral en cuando a
temas como respeto por la dignidad y los derechos humanos de cada
persona que trabaja para la empresa. Ninguno de los proveedores debe:
Discriminar
 Aceptar el trabajo infantil
 Someter a los empleados a trabajo forzado
 Negar el acceso a documentos relacionados con el trabajo.
 Negar el transporte de regreso para trabajadores migrantes
extranjeros
 Esconder las condiciones de empleo al momento de la
contratación
 Violentar el horario laboral y no respetar los días de descanso.
Salud y seguridad:
Los proveedores de Microsoft tienen que desarrollar prácticas de
gestión de seguridad y salud en todos los aspectos de la empresa.
Esto con el fin de cumplir e implementar procesos que garanticen
que todos los empleados cumplen con las leyes y reglamentos en
materia de seguridad y salud ocupacional.

Cumplimiento y protección del medio ambiente:

Microsoft reconoce la responsabilidad social y trabaja para proteger
el medio ambiente, cumpliendo con las leyes y regulaciones
medioambientales pertinentes. A su vez cumple con los requisitos en
materia de etiquetado de productos y envases incluido el contenido,
reciclaje y eliminación. También evita y elimina los residuos de todo
tipo e identifica cualquier producto químico para que no sean
liberados en lugares donde represente una amenaza para el medio
ambiente.

Datos y propiedad intelectual:

La empresa se compromete a respetar los derechos de propiedad
intelectual, protegiendo la información confidencial y cumpliendo con
las normas y reglamentos relativos a la privacidad.

Estándares adicionales para el acceso a Microsoft:

Si algún proveedor con empleados o personal requieren acceso a las
instalaciones de Microsoft deberán cumplir con las siguientes
normas:
El proveedor debe realizar verificaciones de antecedentes previas,
evaluar si el personal es adecuado para acceder a las instalaciones y
certificar que se han llevado a cabo todas las verificaciones.
Microsoft se reserva el derecho a revisar toda la información
presentada por el proveedor antes de permitir el acceso.
Los proveedores no pueden utilizar ninguna de las instalaciones
proporcionada por Microsoft a menos de que se vaya a desarrollar
un servicio prestado.
No se debe utilizar la ubicación de sus dispositivos mientras se
encuentran en las instalaciones de Microsoft.
[ CITATION Mic \l 2058 ]
Act.2
Desarrollo del concepto de Responsabilidad social:
Introducción:
Se puede decir que la responsabilidad social es aquella que ayuda a
desempeñar el comportamiento de instituciones y organizaciones
hacia la comunidad, este tema es muy interesante ya que como
mencione ayuda a muchas instituciones, a continuación, hablaremos
un poco más acerca de este tema:
Desarrollo:
El concepto de Responsabilidad Social es un término normativo en
relación directa al papel que deberían de desempeñar en el contexto
de sus políticas y comportamientos las instituciones y organizaciones
ante la comunidad. Se fue desarrollando el concepto de
responsabilidad social en la medida que se “sintió” la necesidad de
regular las actividades de manera integral de las empresas; que,
además de que tuvieran un beneficio económico o financiero;
beneficiaran también a la sociedad, produciendo bienes y servicios
que la comunidad necesita, respeto a los derechos laborales de
empleados, generación de empleos, respeto a los diferentes grupos
de interés (stakeholders), aportaciones económicas de las
instituciones u organizaciones para la solución de problemas
sociales reales, programas con políticas encaminadas para alcanzar
un mayor desarrollo social, cultural y humanístico.

Los grupos de interés o stakeholders, se pueden dividir en tres

grandes grupos de interés o partes interesadas, de acuerdo a Berta
Moreno Molina, en su libro “Ética en el ejercicio profesional” y son a
continuación:
• Constitutivos de la empresa. Personas que dan origen a la empresa
como los dueños o propietarios, que la constituyen de acuerdo con el
tipo de sociedad legal que tenga.
• Contractuales. Son los individuos con quienes la empresa mantiene
un contrato explícito o implícito, como los proveedores, clientes y
consumidores, con quienes tiene una relación comercial; así como
directivos y empleados con los que tiene una relación laboral. Y,
• Contextuales. Son el gobierno, poder legislativo, quienes
determinan las regulaciones y leyes que la afectan; las
organizaciones sociales y comunidades en las que opera la empresa
que establecen su imagen pública y credibilidad moral, los
competidores y el medio ambiente, en virtud de la sustentabilidad de
los recursos presentes y futuros que la empresa utiliza.

Ahora bien, la expresión de responsabilidad surge entre los años

cincuenta y sesenta del siglo XX en Estados Unidos; durante esta
década se establecieron las tres ideas básicas de la responsabilidad
social empresarial:
• No limitar la actividad de las empresas, solamente a la función
económica.
• Comunicación armónica y productiva con todos los grupos de
interés empresarial (stake holders).
• Que el sector empresarial asuma la responsabilidad de participar
con sus recursos financieros en la solución de problemas de carácter
social.
En Europa se creó o desarrolló el concepto de responsabilidad social
en los años noventa; ante la iniciativa de la Comisión Europea para
involucrar a los líderes empresariales en formar parte de una serie
de acciones con el gran propósito de generar nuevos empleos y
consolidar un desarrollo social. Esto, originó la evolución del
concepto de responsabilidad social dentro de un proceso de
globalización, en el contexto de la concientización ecológica y sobre
todo debido a las exigencias que imponen las innovaciones y
diversidad de tecnologías, originadas por el acelerado avance de la
ciencia y la tecnología.
La Responsabilidad social empresarial ha generado desde su origen,
una serie de debates y confrontaciones en relación a su
conceptualización. Ahora bien, Ricardo Cuevas Moreno nos explica
que, en la literatura de Bowen (1953) considerado en esa época
como el padre de la responsabilidad social de las empresas y
Friedman (1970) principal opositor; fue entre ellos donde se
generaron una serie de contradicciones y discusiones; por ejemplo,
Browen expresa su absoluta convicción que es imprescindible que
los administradores o directivos de los niveles superiores de las
organizaciones, en las diversas decisiones que tomen deberán estar
implícitos los valores morales. Mientras que por el lado de Friedman,
la prioridad en la misión de las empresas es el tener el mayor de los
beneficios para los accionistas y agrega, siempre y cuando se
“respeten las reglas del juego”; y termina diciendo que la
responsabilidad social de la empresa es una doctrina subversiva y el
administrador que la practica tiende al socialismo.

Como lo decíamos en el tema anterior, hay quienes están a favor del

concepto de responsabilidad social y los oponentes quienes formulan
argumentos persuasivos contrarios de manera negativa. Pero
podemos hacer acopio del resumen de Ricardo Cuevas Moreno que
nos dice, “el concepto de responsabilidad social de la empresa es la
adopción voluntaria por las fuerzas de la competencia y la legislación
del gobierno de las cuestiones económicas, sociales y del respeto
del medio en la administración de la empresa. Tanto la
responsabilidad social de la empresa como la ética en los negocios
son nociones de carácter normativo construidas por la interacción de
las empresas privadas, los investigadores e instituciones como las
universidades y grupos internacionales. En un sentido, la
responsabilidad social de la empresa cristaliza la necesidad de
regular el comportamiento de las empresas frente a la sociedad
mundial. En el otro, ella puede participar como regulador en la
actividad social”.
Se cree que, en 1991, el administrador Gélinier autor de L’éthique
des affairs. Halte á la dérive, fue quien escribió por primera vez un
libro sobre el tema de la ética en los negocios. Pero también hay la
existencia de un texto (Farcy, 1969) que recomienda al final de los
años sesenta la constitución de una moral de los negocios para el
responsable comercial. Los autores de la ética en los negocios citan
una serie de hechos económicos, sociales y políticos que hacen
evidente la importancia de la ética en el siglo actual. Inmediatamente
después establecen las razones que justifican la aplicación de la
ética y la moral en las organizaciones:
• La dinámica en el mundo globalizado que se vive obligan a las
organizaciones e instituciones a ser moralmente responsables en
atender y resolver problemas de la sociedad.
• La empresa descentralizada y en red libera espacios de autonomía
y libertad.
• El empresario y el administrador deben tomar decisiones lo cual
implica responsabilidad y, por lo tanto, la moral.
De acuerdo a estos autores, la moral y la ética podrían ser
consideradas como sinónimo una de la otra. Pero también, existe por
parte del escritor de Léthique de lentreprise o Léthique des affaires65
decide nombrar el comportamiento individual y cotidiano por el
concepto de moral y por el concepto de ética, para la reflexión sobre
las normas generales.
En este mismo contexto, Zacarías Torres Hernández nos menciona
que desde 1950, han abordado esta temática sobre el desarrollo del
concepto de responsabilidad social corporativa algunos autores de
entre muchos; tales como Howard R. Bowen (1953), Milton Friedman
(1963), Archie B. Carroll (1979), John McDonald (1980), Francis W.
Sterkmest (1982), Luis B. Fleming (1983), Keith Davis y William C.
Frederick (1984) y un número bastante considerable de artículos de
Harvard Bussiness Review, (Responsabilidad Social Corporativa).
Los conceptos sobre responsabilidad social de los hombres de
negocios, modelos de desempeño corporativo, rentabilidad financiera
como como fin de los negocios más que apoyos sociales, negocios y
sociedad; son los temas que se presentan y discuten. Harvard
Business Review en 2007, editó de manera extraordinaria sobre la
responsabilidad social corporativa, dicha edición constaba de seis
artículos sobre filantropía, alianzas estratégicas sociales, información
social de la empresa, responsabilidad corporativa, atención rentable
de los pobres y estrategia y sociedad. Nos dice el autor que, en las
diversas argumentaciones se presentan posturas que difieren
totalmente, en posiciones por ejemplo en donde se afirma que los
objetivos económicos son incompatibles con los sociales; en cambio,
existe la postura que el comportamiento socialmente responsable no
tiene por qué ser incompatible con la creación de valor. La primera
postura es radicalmente financiera, pone énfasis en los accionistas y
considera como prioridad que los directivos defiendan única y
exclusivamente los intereses de los propietarios de las instituciones y
organizaciones. Esto, tendrá consecuencia negativas, pues la
incorporación de conceptos de responsabilidad social corporativa en
la élite de la empresa, en atender los intereses de otros grupos, por
encima de lo establecido por la ley, definitivamente afectará
negativamente su imagen ante la sociedad; teniendo como
consecuencia de manera importante, la afectación de los intereses
legítimos de los accionistas.
El segundo criterio, se toman en cuenta todos los grupos de interés o
participantes (stakeholders), sin cuestionar la posición de los
propietarios. En este caso la administración de la institución u
organización debe de buscar la negociación de la mejor manera a
pesar de su complejidad para llegar a ella, atendiendo de manera
equitativa los intereses de los grupos, ya que será la forma de llegar
más rápida y mejor para satisfacer los intereses de todos los
participantes en la empresa. La aceptación del concepto de
responsabilidad social corporativa en las instituciones y
organizaciones, facilita para que se puedan resolver los conflictos
laborales y la consecuente distribución del valor creado entre los
diferentes grupos de interés.
En la actualidad, nos dice el autor que, prevalece el enfoque de que
la responsabilidad social corporativa (RSC) beneficia a todos los
grupos de interés; las instituciones y organizaciones aumentan su
valor e imagen, mientras que la sociedad resuelve muchas de sus
necesidades y algunos problemas. Cada día en nuestro mundo
actual, surgen más organizaciones que se pronuncian por una
responsabilidad social corporativa; y, en efecto, parte de sus
utilidades son canalizadas a programas de beneficio social.
Con el respeto que se merecen las opiniones favorables de algunos
autores, en relación al cumplimiento de cada vez más por parte de
las empresas de la obligación que tienen de responsabilidad social;
lo cierto es que hace falta mucho por cumplir y hacer, para mantener
y aumentar el bienestar de los seres vivos en nuestro planeta, pero
lo hablaremos con mayor detalle, al desarrollar el tema de la
responsabilidad social de las instituciones y organizaciones en el
contexto actual.
Conclusión:
Para concluir este tema podemos decir que la responsabilidad social
dentro de las empresas y/o instituciones sin muy indispensables ya
que en ocasiones se les puede beneficiar dando beneficios
financieros.
Referencias:
[ CITATION Isc \l 2058 ]
Act.3
Nombres de empresas socialmente responsables:
GRUPO BIMBO:
En 2020 fue el décimo año consecutivo en el que Grupo Bimbo
recibió el distintivo de ESR. Por si esto fuera poco, también obtuvo el
primer lugar por ser la empresa en tener mejor reputación y por las
actividades socialmente responsables que realiza.
Salud: por medio de programas como Futbolito Bimbo se promueve
la práctica del deporte.
Medio Ambiente: combate el uso de plásticos y la propagación de
estos en ecosistemas. Por ello los empaques de sus productos son
100% biodegradables.
Sociedad: es voluntario activo cuando llega a suceder alguna
catástrofe natural en estas áreas.

COCA COLA FEMSA

Es una de las empresas mexicanas líderes en nuestro país, en
embotellamiento y comercialización de bebidas. En 2020 se le
galardonó por decimosexta ocasión con el distintivo ESR por sus
esfuerzos en el área de sostenibilidad.
Lo que distingue a Coca Cola FEMSA es que su cultura y estrategia
está alineada a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las
Naciones Unidas. De igual forma es una empresa que vela por el
desarrollo integral de sus empleados y de las comunidades que
participan en la producción de sus productos.

CINÉPOLIS
Cinépolis es una cadena de cines mexicanos que a lo largo de su
historia se ha diferenciado por entretener a la sociedad mientras la
apoya activamente. Esta empresa dirige sus acciones sociales a
través de Fundación Cinépolis.
Por decimosexta ocasión seguida la empresa fue reconocida por el
CEMEFI con un reconocimiento especial. Esto se lo ganaron por ser
la empresa con mejores prácticas de responsabilidad social
empresarial. Este reconocimiento le fue otorgado debido a su
incidencia en el área económica, social y cultural. Sobre todo en
temas de inclusión, donde Cinépolis persigue el objetivo de
demostrar que el cine es para todos. El programa Funciones
Incluyentes de Cinépolis fue quien los hizo acreedores de este
distintivo especial. Con esta iniciativa logran llevar el cine a personas
con discapacidades visuales o auditivas. También acercan a
personas con problemas sensoriales o intelectuales.
Estas son solo las tres primeras empresas mexicanas que enlistan a
todas las demás, donde se puede encontrar también a Aeromexico,
Nestle, Grupo Modelo, Walmart, entre otras.
GDI esta enorgullecido de formar parte de estas empresas, por 10
años consecutivos hemos continuado con nuestras labores
responsables dentro y fuera de la empresa. Hemos cumplido y
cumpliremos por más años con este distintivo, es un compromiso y
algo que valoramos.
Así como nos enorgullece tener el distintivo, nos enorgullece trabajar
con empresas que también cuentan con él, ya que somos un equipo
para el país y el bienestar del mismo.
Nos complace saber que más empresas se unen a esta lista, que se
preocupan más por el bienestar de sus colaboradores y del medio
ambiente.

Referencias:
[ CITATION Gru21 \l 2058 ]
Act.4
Derechos Humanos Laborales:
Introducción:
Podemos decir que estos derechos son indispensables para todos
nosotros dentro de nuestro trabajo, aquí estaremos viendo cuales
son uno por uno y así poder investigarlos más a fondo para que en
un futuro mientras estemos laborando poder exigirlos.
Desarrollo:
Los Derechos Humanos Laborales
Son aquellas condiciones de vida indispensables y mínimas que
garantizan la libertad e igualdad de las personas trabajadoras. Los
derechos humanos laborales no son solamente normas legales, sino
también garantías sociales que posibilitan condiciones mínimas de
vida y de trabajo cuando se depende de una ocupación asalariada
para vivir.
-Salario Suficiente
Remuneración idónea para satisfacer las condiciones mínimas que
permitan llevar una vida digna para la persona trabajadora y su
familia.

-Condiciones Satisfactorias de Trabajo

Comprenden:
 El horario de trabajo de acuerdo con la ley, la duración
máxima de la jornada laboral de 8 horas.
 Descanso suficiente para recuperar las energías perdidas.
 Ambiente laboral seguro y saludable.
 Indemnización por riesgo de trabajo.
 Trato humano y respetuoso.
 Pago de prestaciones legales; tiempo extra, aguinaldo,
vacaciones, primas.

-Libertad Sindical
Para la persona trabajadora significa:
  La posibilidad de asociarse o afiliarse a un sindicato o
cualquier otra forma de organización laboral para la defensa
de los intereses de las personas trabajadoras.
 La facultad de elegir a sus representantes por medio del voto
libre, universal y secreto.
 La no intervención de autoridades o patrones en los asuntos
sindicales.
 El funcionamiento democrático del sindicato.

--Contratación Colectiva
En general es:
La posibilidad de que las personas trabajadoras organizadas en
sindicato negocien mayores y mejores prestaciones de las que
establece la ley como mínimas.

-Huelga
Por lo general consiste en:
La suspensión de labores del centro de trabajo para presionar al
patrón con el fin de conseguir mejores prestaciones de trabajo,
obtener un reparto equitativo de ganancias que permita a los
trabajadores vivir y trabajar con dignidad, así como ejercer el
derecho de contratación colectiva.

-Derechos de Equidad Género

Con ellos se exige:
 Igualdad de oportunidades para hombres y mujeres en el
ejercicio de todos los derechos.
 Equidad entre ambos, sin menoscabo de su empleo ni de sus
derechos adquiridos.
 El derecho de las mujeres trabajadoras a no ser hostigadas
sexualmente.
 El derecho a que durante el embarazo no se les exija
esfuerzos que pongan en riesgo su salud en relación con la
gestación.
  Derecho a que se les otorgue un periodo mínimo de seis
semanas antes y seis semanas después del parto, con salario
íntegro, conservando su empleo y derechos adquiridos.
 Guardería gratuita para sus hijos e hijas
-Protección al Trabajo de Menores de Edad

Se debe entender como:

 La prohibición del trabajo para menores de 14 años. El estado
debe garantizar protección y vigilancia para que el menor
continúe sus estudios.
 Los mayores de 14 años y menores de 16 tendrán como
jornada de trabajo máxima la de seis horas.
 La autoridad debe garantizar los derechos laborales de los
menores.

Irrenunciabilidad de los Derechos Adquiridos

Significa:
 Que no se puede renunciar a ningún derecho adquirido, aun
cuando exista un documento firmado ante testigos o cualquier
autoridad.
 Que el gobierno y la empresa tienen la obligación de respetar
siempre los derechos de las personas trabajadoras.

Justicia Laboral
Se refiere a que:
 El estado debe garantizar por los medios adecuados, que
cuando se viole un derecho las personas trabajadoras puedan
ser escuchadas públicamente y con justicia por un tribunal
independiente e imparcial, para que se determinen sus
derechos y obligaciones de manera pronta, expedita y
gratuita.
 Que la justicia sea equitativa y satisfactoria, que asegure a la
persona trabajadora y a su familia una existencia decorosa,
complementada, si es necesario, por otros medios de
protección social y percepción de un salario igual por trabajo
igual.
 Las autoridades de trabajo deben garantizar la observancia de
los derechos laborales a las personas trabajadoras.
Conclusión:
Con todo esto podemos concluir que son indispensables para
nosotros y es muy importante poder conocerlos, ya que como
había mencionado antes, con todo este conocimiento podemos
exigirlos en la empresa en la que estemos laborando.

Referencias:
[ CITATION Def \l 2058 ]
Act.5

Casos de no aplicación de los derechos humanos

laborales:
Caso 1:
-Wal-Mart viola los derechos humanos laborales de mujeres y
menores trabajadores [México]
Wal-Mart de México viola los derechos laborales de miles de
trabajadoras quienes laboran jornadas que superan los horarios
establecidos por la Norma Mexicana, trabajan en condiciones de
estrés por el mal trato de sus jefes, carecen de servicio y
perciben salarios muy bajos [d]e acuerdo con el estudio "Lo
barato sale caro: violaciones a los derechos humanos laborales
en Wal-Mart México", que realizó...ProDESC...Shaila Toledo,
investigadora...señaló que las empleadas...también padecen
discriminación por su condición de género, puesto que...no son
sujetas a ascensos laborales y son despedidas en caso de
embarazo...En la investigación, en la que fueron entrevistadas
247 trabajadoras de ocho estados de la República, en junio y julio
de 2007, el 52 por ciento de ellas refirió que su salario es
insuficiente para cubrir sus necesidades básicas...Sin la
posibilidad de organizarse, además, pues...los sindicatos "son
blancos" y casi la totalidad de trabajadoras, el 98 por ciento
desconoce si está o no sindicalizada...El estudio...indica que las y
los menores de edad, sobrepasan las jornadas de seis horas
permitidas por la norma laboral mexicana, pues llegan a trabajar
hasta 10 horas...las y los adolescentes tienen horarios y
responsabilidades como el resto del personal de Wal-Mart, la
diferencia es que no perciben un salario.
Caso 2:
Violan McDonald’s y Burger King derechos humanos y laborales:
Pago de 15 a 16 pesos por hora trabajada, que significan salarios
quincenales de mil 600 pesos en promedio; contratación como
empleados generales, por lo que en una misma jornada preparan
comida y lavan baños o pisos que provocan constantes
accidentes, sobre todo caídas y fracturas; y obligación de firmar
renuncias en blanco; son las condiciones laborales de los jóvenes
que laboran en McDonald’s y Burger King.
Entrevistas realizadas a estos empleados en una investigación de
la Universidad Autónoma Metropolitana de Xochimilco e
información del Proyecto de Derechos Económicos, Sociales y
Culturales (ProDesc) revelan las condiciones en que laboran los
jóvenes en estos restaurantes de comida rápida, los cuales tienen
sindicatos de protección, que les aseguran la no organización de
los trabajadores, además de que gozan de otra particularidad:
rara vez son verificados por inspectores de la Secretaría del
Trabajo.
Tanto McDonald’s como Burger King, de acuerdo con la
información recabada, utilizan el mismo esquema de contratación
temporal de adolescentes y jóvenes desde los 16 años y hasta
los 22, no más allá, porque no quieren trabajadores con
antigüedad ni contratos permanentes. Contratan en su mayoría a
estudiantes, que son capacitados por sus propios compañeros.
En las dos empresas, luego de sus jornadas de trabajo, ya sea
que hayan preparado comida o hayan atendido las cajas, tienen
la obligación de hacer la limpieza de los locales, lavar baños,
limpiar mesas, pisos, ventanas, cocina y demás, según
manifiestan los jóvenes en las entrevistas que se les realizaron,
así como la Universidad Autónoma Metropolitana Xochimilco.
Una joven que llamaremos María –quien en McDonald’s tuvo un
accidente en un ojo– y Ernesto, que labora en Burger, señalaron
que las jornadas se pueden prolongar más de ocho horas: si las
tiendas cierran a las 22 horas, pueden tardar hasta dos o tres
horas más limpiando el establecimiento; por lo que a las doce o
una de la madrugada tienen que buscar cómo irse a su casa o
pedir a sus padres que vayan por ellos.
María relata que el accidente que sufrió fue porque le saltó aceite
en un ojo, razón por la que fue trasladada de emergencia a una
clínica del Seguro Social, estuvo incapacitada un mes y a su
regreso fue despedida. Nunca le entregaron su liquidación, “me
hicieron dar varias vueltas: ‘ven mañana, no está firmado tu
cheque, no lo encontramos’. Hasta que mejor deje de ir”. Aunque
le quedaron secuelas del accidente en el ojo derecho y conoce a
muchas otras compañeras que han sufrido caídas, fracturas e
intoxicaciones con químicos de limpieza, dice que es imposible
reclamar, porque les hacen firmar renuncias en blanco y
documentos para liberar de responsabilidades a la empresa.
Ernesto detalla que los jóvenes que reclaman por las condiciones
de trabajo son despedidos de inmediato, que les pagan en
promedio 15 o 16 pesos por hora, que tienen un día de descanso
y que a veces no los dotan de equipo de seguridad para realizar
sus tareas. Tanto MacDonald’s como Burger King contratan a
través de terceras empresas.
Carlos García Villanueva, profesor e investigador de la
Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimilco, en su informe
Jóvenes y trabajo precario expone que estas empresas fueron las
primeras en aplicar el pago por hora, con bajo salario, elemento
básico en la contratación de empleados en condiciones laborales
de precariedad.
En su análisis, difundido en Veredas: Revista del Pensamiento
Sociológico, el experto detalla que en Burger King las
contrataciones se hacen por conducto de la intermediación
tercerizada de Comidas Rápidas SA de CV. Son por tiempo
indeterminado, sin estabilidad laboral, bajo condiciones de
multifuncionalidad, que la empresa tiene la prerrogativa de
cambiar horarios y tareas, las cuales van desde descongelar
carne para las hamburguesas y cocinarlas, hasta lavar la cocina,
desinfectar utensilios, asear baños y demás.
En entrevistas que el investigador hizo entre los trabajadores
concluye que las condiciones laborales en estas empresas están
marcadas por una situación de alta rotatividad, salario
insuficiente, falta de seguridad e higiene, mal trato, gran cantidad
de actividades a realizar y cero protecciones sindicales.
ProDesc llevó a cabo la semana pasada un Día de acción global
contra las violaciones de derechos humanos laborales en
McDonal’s, y detalló que en Estados Unidos a algunos
trabajadores de intercambio les impusieron turnos de hasta 25
horas seguidas, sin pago extra y remuneraciones inferiores al
salario mínimo y altos cobros por alojamiento.
En la ciudad de México, McDonald’s tiene firmados contratos
colectivos de trabajo con el Sindicato Progresista Justo Sierra de
Trabajadores de la República Mexicana, controlado por Ramón
Gámez, “el zar de los contratos de protección, quien se encuentra
prófugo de la justicia”; sin embargo, le fue otorgada la toma de
nota como secretario general de esta organización.
Referencias:
[ CITATION Pat13 \l 2058 ] [ CITATION Cen \l 2058 ]