Recopilación de Datos
1. Entrevista.
2. Cuestionario
3. Análisis de transmisión de mensajes.
4. El análisis de experiencias críticas de
comunicación
5. Análisis de redes de comunicación
6. La entrevista grupal
El Diagnóstico
Se puede definir al diagnóstico como un proceso
analítico que permite conocer la situación real de la
organización en un momento dado para descubrir
problemas y áreas de oportunidad, con el fin de
corregir los primeros y aprovechar las segundas.
Elementos del diagnóstico organizacional
1. Generación de información
2. Organización de la información
3. Análisis e interpretación de la información
Tipos de diagnóstico organizacional
1. Diagnóstico funcional
2. Diagnóstico cultural
Desarrollo Organizacional:
Métodos y Técnicas
El desarrollo organizacional permite a las empresas
realizar este proceso de análisis y cambios dentro de la
empresa para mejorar la efectividad, las habilidades,
rendimiento y conocimiento, tanto individual como
colectivo, para hacer frente a los retos, proyectos y
problemas que se presenten y resolverlos de una
manera positiva.
Formación de Equipos
Los equipos son una estrategia organizacional para lograr
objetivos complejos y generar colaboración por lo que las
personas ocupan cada vez más cantidad de tiempo
participando de equipos.
Según autores
• Blanchard define equipo como “dos o más personas
que se unen para un propósito común y que son
mutuamente responsables por el resultado”.
• Tuckman describió el año 1965 las etapas por las que
atraviesan los equipos. Según su perspectiva los
equipos atraviesan por cuatro etapas características
de desarrollo:
1. Formación,
2. Tormenta,
3. Normalización y
4. Desempeño.
Método de Laboratorio
Son instrumentos para el cambio esencialmente
controlados, que brindan oportunidades para el
autoconocimiento y el autodesarrollo. Aumentan la
conciencia de sí mismo y la percepción de la influencia de la
conducta propia sobre los demás. 
  Smith indica tres metas principales:
1.Aumentar la capacidad para apreciar cómo los demás
reaccionan ante nuestra conducta
2.Para calibrar las relaciones entre terceros
3.Para actuar hábilmente según cada situación.
Relaciones Intergrupales
Son aquellas que se establecen entre individuos o grupos
en su conjunto en función de sus pertenencias e
identificación con esos grupos.
1. Negociaciones Intergrupales
2. Estrategias de Negociación
Unidad Curricular: Desarrollo Organizacional
Profesor: Robert García
Sección: A301
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Participantes:
Cisneros Evelin V- 6.202.724
Irazábal Edithmar V-26.475.274
Pichardo Luceidys V-28.115.768