Conferencia 1

Desarrollo Humano
Unidades 1 y 2
Octubre 2023
Juana María Rios J.
Este módulo contempla:

1. La importancia del
desarrollo humano
dentro de las
organizaciones.
4. La manera como Escenarios
2. Los principales
modelos de cambio
deben ejecutarse las
evaluaciones de 1y2
organizacional. desempeño y los sistemas de
compensación.
3. Cómo deben
realizarse las 5. Las matrices
intervenciones en los DOFA
procesos humanos.
6. La relevancia de la
motivación y el

bienestar laboral.
INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO HUMANO DEFINICIONES IMPORTANTES
Lectura fundamental, Unidad 1, página 3

El desarrollo humano es lo que le permite a la organización analizar

el funcionamiento de sus procesos internos y así determinar cómo
optimizarlos o mejorarlos en relación con el personal.
1. Intervenciones
Es indispensable trabajar en el desarrollo 2. Consultor
individual y grupal si se pretenden generar los
cambios. 3. Sistema
CAMBIO
4. Catarsis
Fuerzas Fuerzas 5. Conflicto proactivo
externas internas
6. Cambio
El desarrollo humano es la respuesta al cambio,
una estrategia de carácter educacional que tiene 7. Teoría del caos
como finalidad la transformación de creencias,
actitudes, valores y estructuras de las
organizaciones para adaptarse mejor a las
nuevas tecnologías y desafíos, y al ritmo
El desarrollo humano es el propósito de una empresa de obtener mayor
acelerado que imprime la dinámica del cambio. productividad y calidad de vida a través de los diversos planes en el
ejercicio organizacional, por medio de la aplicación de los conocimientos
sobre comportamiento humano.
EFECTOS DEL DESARROLLO HUMANO PERSPECTIVA SISTÉMICA DEL DH
EN LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO 1. La organización debe trabajar de manera armónica pues
sus miembros están interrelacionados.
Desarrollo de 2. Reconocer los problemas, tanto individuales como de
Mayor nuevas grupo.
habilidades
eficacia personales y
profesionales.
3. La estrategia de Desarrollo Humano debe ser global e
incluir intervenciones que desemboquen en propuestas
individuales y grupales.

Mejores
Desarrollo
relaciones
humano
interpersonales
CONCEPTO DE SISTEMA Guízar
(2013)

Diagnóstico de 1. Lograr los objetivos establecidos. (VISIÓN, FOCO)

problemas y
búsqueda de
Flexibilidad 2. Ajustarse al medio y a las situaciones que se presentan.
soluciones (FLEXIBILIDAD, ADAPTABILIDAD)
3. Estar unidos. (TRABAJO COLABORATIVO)
4. Mantener el equilibrio interno. (ECUANIMIDAD,
BALANCE, JUSTICIA)
El desarrollo organizacional se centra en ayudar a
los administradores y al personal a:

1. Cumplir sus actividades con mayor eficacia.

2. Mejorar las relaciones interpersonales.
3. Lograr un acertado diagnóstico de los
problemas.
4. Colaborar para que las organizaciones se
adapten a los cambios y resuelvan los
problemas.

Con la ayuda de:

1. Intervenciones.
2. Consultores.
3. Administración
del cambio.
MODELOS DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL Y DESARROLLO
HUMANO MODELO DE PLANEACIÓN Lippitt,
Watson y Westley
1. Toda la información debe ser compartida entre la organización y el
agente de cambio.
LEWIN 2. Planear detalladamente el proceso de cambio.

1. Existencia de fuerzas impulsoras 3. La información debe ser transformada en planes de acción

y restrictivas.
2. Necesidad de estudiarlas,
priorizarlas y/o balancearlas.
ETAPA DEFINICIÓN
Etapas: Exploración Participa el área de talento humano y demás personas involucradas en la
organización. Se percibe la necesidad de cambio.
3. Descongelamiento: Permitir que Entrada Se trabajan todos los términos, condiciones y herramientas indispensables en la
intervención. Se requiere de un Agente de Cambio.
las impulsoras actúen.
Diagnóstico Permite identificar las metas propuestas de mejora. Se aclara y detalla la
Desaprender. exploración.
4. Cambio o movimiento: Planeación Comprende el plan de acción y los factores ante la resistencia al cambio. Se
Desplazamiento hacia nuevos plantean metas.
hábitos y comportamientos. Acción Se refiere a la implementación de características y estrategias para la ejecución. Se
materializan las metas.
Reingeniería.
Estabilización – Determina el éxito del cambio junto con la construcción de posteriores
5. Recongelamiento: Lograr nuevo Evaluación estrategias, y la terminación denota la culminación del proyecto.
equilibrio apoyado en nuevas
normas y políticas.
Aseguramiento.