PLANEACIÓN Y

ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO
Maestro:David Escalante Pola

Integrantes:
.
• Angelica González Gabriel.
• Pablo Jesús Cobos García
• Jonathan Corona González
• Melvin Saúl Zaleta Orellan
• Uriel Hernández Reyes
IMI 7°C
FABRIKAM
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 MODELO ORGANIZACIONAL
“SERVICIO
Jefe del taller
AUTOMOTRIZ
Téc. Mec. Angelica
González Gabriel. GONZÁLEZ”

Contador
C.P. Pablo Jesús
Cobos García

Mecánico 1 Mecánico 2 Mecánico 3

Jonathan Corona Melvin Saúl Zaleta Uriel Hernández
González Orellan Reyes

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 MISIÓN

Brindar un buen servicio de mantenimiento

automotriz, manteniendo los vehículos de nuestros
clientes en un estado de operación eficiente y
seguro y así garantizar seguridad a nuestro cliente
al conducir sus automóviles, a través de
mantenimiento preventivo y correctivo que le
ofrecemos a su auto, cumpliendo sus necesidades
y expectativas a un plazo inmediato. Con una plena
certeza de que usted y su carro son lo más
importante.
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VISIÓN

“Lograr ser el taller líder a nivel zona, en 2 años,

siendo una taller especializado en la reparación y

mantenimiento vehículos. Contar con personal
altamente competente que garanticen siempre un
servicio integral de máxima calidad. Siendo
reconocidos por la calidad en nuestros servicios,
honestidad y precios justos.”
 

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VALORES

1. LIMPIEZA.
2. RESPETO.
3. COMPROMISO.
4. PUNTUALIDAD.

5. HONESTIDAD.
6. RENTABILIDAD.
7. DISCIPLINA

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 OBJETIVOS

•El objetivo principal es tener al menos 2 clientes al día que requieran de nuestro servicio para tener un
ingreso económico que ayude a solventar gastos como lo son el pago de ayudantes y el pago de
servicios eléctricos y agua entre otros tipos de gastos a considerar en nuestro taller.

Además, se busca capacitar de la mejor manera a los empleados para que a la hora de realizar cualquier
trabajo lo hagan de buena forma y de esta manera los clientes decidan recurrir por nuestro servicio antes
que otros talleres.

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 ESTRATEGIA

 Ofrecer los servicios a través de Redes Sociales.

 Registro en directorio y buscadores de Internet.

 Al realizar la afinación del vehículo con nosotros se le

obsequiara el lavado del vehículo.

 Se ofrece garantía de 2 meses después de la realización

de algún servicio.

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 METAS

•La meta principal es que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro servicio y puedan observar la
excelente calidad del trabajo, además de nuestra rápida atención al cliente sin pérdidas de tiempo.

También es muy importante tener una correcta lectura del trabajo a realizar para no cometer errores y no
malgastar refacciones y tiempo.

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ACCIONES
• Planificar el mantenimiento correctivo y el preventivo de
cada trabajo
• Verificar el avance del mantenimiento cada día
• Cumplir con las ordenes de trabajo ya planeadas
• Asegurarse que todos los trabajos sean ejecutados con
calidad
• Llevar a cabo bitácoras de mantenimiento para así llevar un
registro
• Proponer mejoras logísticas  

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Equipo de Protección Personal
•Overol.
•Zapato de seguridad (con casquillo).
•Guantes.
Una inversión inicial aproximada de
40,000 pesos
RECURSOS
Herramientas a utilizar
• Caja de llaves que contenga llaves estándar desde ¼ hasta
1” y milimétricas desde la 7mm hasta la 26mm.
• Juego de desarmadores.
• Llaves Allen.
• 2 gatos hidráulicos.
• 2 torres de seguridad.
• 1 caja de dados de ½ “
• 1 caja de dados de 3/8 “
• Trapo.
• Gasolina.
• 1 scanner automotriz básico.
• 1 multímetro automotriz.
• Pinzas mecánicas, de punta, de presión, stilson, etc.
• Dados de impacto.
• Compresor con mangueras.
• Pistolea neumática.
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 RESPONSABLES

• Jefe de taller: Angélica González Gabriel

• Contador: Pablo Jesús Cobos García

• Mecánico 1: Jonathan Corona González

• Mecánico 2: Melvin Saúl Zaleta Orellán

• Mecánico 3: Uriel Hernández Reyes

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 PLAZOS
La empresa SERVICIO AUTOMOTRIZ GONZALEZ se ve a mediano
plazo como una empresa que trabaja en el mantenimiento de
automóviles para todo el publico para así llegar a ser reconocidos
como los mejores contando con gente especializada

La empresa SERVICIO AUTOMOTRIZ GONZALEZ se ve a largo plazo

como la mejor del sector con equipos y herramientas necesarias
para un mejor trabajo en el mantenimiento de automóviles tanto
como para agencia como para todo el público especializándonos en
el mantenimiento de toda maquinaria llevando a cabo
certificaciones en cuestión de la calidad Siendo así reconocidos por
cada uno de nuestros servicios, precios justos y por nuestra
honestidad.

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 CONCLUSION
Jonathan Corona González

A la conclusión que llegue fue que existen diferentes tipos de modelos organizacionales, y que es necesario realizar
uno antes de emprender un negocio ya que en él se plasma todo a considerar para que sea un negocio rentable y
poder analizar mejor los puntos donde todavía no están bien solidificados y poder solidificarlos para que el proyecto
empieza de la mejor manera siguiendo algo concreto.

Para finalizar los puntos en donde más se hace énfasis es en la misión y visión ya que son los puntos clave o las
expectativas que se esperan en un corto o mediano plazo junto con la estimación de los recursos

Uriel Hernández Reyes

mi conclusión fue que antes de iniciar una empresa o un proyecto se necesita tener en consideración de algunos
aspectos vitales para darle sentido a la empresa, es necesario tener en cuenta aspectos como los son la misión la visión
los objetivos y algunas estrategias de organización todo con el fin saber a donde queremos llegar es decir plantearnos
un objetivo y de ese objetivo seguir avanzando hasta tener cada una de las expectativas planteadas en este caso ser el
mejor en el mantenimiento a automóviles

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Melvin Saúl Zaleta Orellán

Llegué a la conclusión de que antes de iniciar el emprendimiento de cualquier tipo de empresa o mini empresa,
es de suma importancia hacer una análisis a fondo de todo lo necesario. También tener claro cual será el modelo
organizacional que se utilizará para poder desarrollar cuales serán los objetivos y metas que se tienen en la
empresa, todo esto por medio de un plan estratégico que contenga principalmente la misión y visión, entre otros
requerimientos que harán que la empresa de buenos resultados

Angélica González Gabriel

En conclusión aprendimos que una empresa es importante desde cuando se comienza tenga un diseño
organizacional ya que es la estructura importante de una organización, de ella dependen las áreas con las que
se va a trabajar y así mismo las actividades que se deben realizar en cada una de ellas, por otra parte su
respectivo desarrollo su misión y visión para tener nuestro desenvolvimiento claro y ordenado, con sus objetivos
y metas.

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 FUENTE DE CONSULTA BIBLIOGRÁFICA

https://bsginstitute.com/bs-campus/blog/Optimizacion-de-la-Gestion-de-Mantenimiento-41
https://www.cesarpiqueras.com/vision-a-corto-plazo-medio-o-largo/
https://www.gemacar.com/blog/captar-clientes-potenciales-para-taller-mecanico/

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