UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

UNIDAD DE POSGRADO
FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS
MAESTRIA EN GESTION MINERA

10 ERRORES QUE COMETEN LOS CEO, DIRECTORES Y

GERENTES DE EMPRESAS

DOCENTE: José Luis Meneses Rivas

CURSO: Gerencia Y Estrategia De Operaciones

MAESTRISTA: JOHN POOL DELACRUZ CORONEL

10 ERRORES MÁS
COMUNES
CEO, GERENTES, DIRECTORES DE LAS
EMPRESAS
1. LA EMPRESA NO ES TUYA,
AUNQUE TENGAS ACCIONES EN ELLA.
Muchas veces se pueden tomar decisiones
arbitrarias sin tener en cuenta el interés del
resto de las personas, que son las que aportan
para lograrla obtención de resultados.

2. EL DIRECTOR GENERAL
DEPENDE DE LA GENTE.

LOGRAR LOS OBJETIVOS PROPUESTOS

Todo el proceso que se desarrolla dentro de
la organización esta ligado al desempeño de

+ sus colaboradores, siendo esta una actividad

colectiva y no individual.
EL INTERES DE SOCIOS, EMPLEADOS

3
3. NO TENER CLARO EL PORQUE SE
ENCUENTRA EN LA POSICIÓN EN LA QUE
ESTAN

 RECORDAR NUESTRO PROPÓSITO

No saber cual es la razón por la cual están PERSONAL.
dentro de la organización, en algunos casos
los directores no saben porque lograron tener  RECORDAR EL ¿POR QUÉ? Y ¿PARA
éxito. Si bien es cierto este es un aprendizaje QUÉ? HACEMOS ALGO DENTRO DE LA
necesario ya que así podemos identificar los ORGANIZACIÓN.
pasos que seguimos para llegar al éxito.

4
MISIÓN DE UN DIRECTOR
GENERAL
Ser capaz de montar un
proyecto que entusiasme y
sume a todos.

Dar seguimiento a la vida cotidiana.

Ser capaz de dar órdenes y

hacer que estas se cumplan.
4. NO CONOCER NI ENTENDER A SUS
CLIENTES

De los clientes depende la vida de la

“ PILARES DE UN NEGOCIO:
 RENTABILIDAD
 LIQUIDEZ
empresa, por lo tanto es necesario mantener
contacto frecuente con el cliente ya que los
intereses de las personas varían
constantemente.
5. NO SABER EXPLICAR DONDE ESTÁ EL
DINERO

El negocio cambia constantemente, no se

refiere al proceso completo del negocio, se
refiere al aumento y disminución de la
inflación, esto conlleva a que los ingresos
puedan variar.
6
6. NO SER CAPAZ DE EXPLICAR A CADA
COLABORADOR COMO IMPACTA SU
TRABAJO EN LOS RESULTADOS QUE SE
DEBEN LOGRAR.

Si cada trabajador podría entender y explicar

con claridad de que modo su trabajo impacta,
tendríamos mejores resultados dentro del
proceso.

7
7. NO DAR SEGUIMIENTO A LAS
Se recomienda hacer un
seguimiento cotidiano durante el
DECISIONES, ACUERDOS E INSTRUCCIONES.
NO MEDIR, NI EVALUAR A LOS proceso, esto tendría como
COLABORADORES. objetivo hacer el seguimiento
necesario.
Los sistemas de evaluación de desempeño
están ligados a los siguientes factores:

 DISCRECIONALES: son aquellos que

tienen resultados en base a los objetivos
planteados al inicio del año anterior.

 NO DISCRECIONALES: son aquellos

en los que se tiene que observar el estilo
de liderazgo integrado en los equipos de
trabajo.

8
8. NO RETROALIMENTAR, CORREGIR Y 10. SER AUTORITARIO
ANIMAR A LOS COLABORADORES
Muchas veces para ser justo hay que ser duro, de
El reto del director general es conectar con esta manera lograr que las normas y disposiciones de
los motivos del personal, saber que es lo que la empresa sean cumplidas sin llegar al
les motiva a mejorar. Deben generar un autoritarismo.

bienestar colectivo.

9. NO CUMPLIR CON SU PALABRA

Pierdes confianza, autoridad, respeto en su
entorno, es una acción que debería ser
evitada ya que pierdes credibilidad en lo que
transmites hacia los demás. Es mejor
explicar y evitar asumir responsabilidades
que no serán cumplidas.
9
¡GRACIAS!