SEGMENTACIÓN

DE MERCADOS
2,021
Daniela Alejandra Bedoya
Vanessa Londoño
Isabel Cristina Rodas M.
Sandra Liliana Silva Valencia
 ¿QUÉ ES LA SEGMENTACIÓN
DE MERCADO?

Es seccionar al mercado
objetivo en grupos más
pequeños que comparten
características similares.

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 TIPOS DE SEGMENTACIÓN
DE MERCADOS

SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN

GEOGRÁFICA DEMOGRÁFICA PSICOGRÁFICA

SEGMENTACIÓN
CONDUCTUAL 4
 SEGMENTACIÓ SEGMENTACIÓ
N N
GEOGRÁFICA DEMOGRÁFICA
⦁ Edad.
⦁ Regiones o zonas.
⦁ Género.
⦁ Tamaño del mercado.
⦁ Nacionalidad.
⦁ Clima. ⦁ Nivel educativo.
⦁ Tamaño de la familia.
⦁ Ocupación.
⦁ Ingresos.

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SEGMENTACIÓN SEGMENTACIÓN
PSICOGRÁFICA CONDUCTUAL
Valores. Producto.
Actitudes. Precio.
Opiniones. Promoción.
Intereses. plaza
Actividades.
Personalidad
Estilos de vida.
OBJETIVOS DE LA SEGMENTACION
DE MERCADO

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 VENTAJAS DE LA SEGMENTACION DE
MERCADO
Crear mensajes de Diseñar publicidad
marketing más fuertes orientada

VENTAJAS
Diferenciar tu marca de la
Atraer clientes potenciales
competencia

VENTAJAS
Crear una conexión con el
Enfocar tus esfuerzos
cliente 8
DESVENTAJAS DE LA SEGMENTACION DE
MERCADO
Disminución de la utilidad
Que el producto no se
coloque correctamente

DESVENTAJAS
Que queden clientes por Perder oportunidad de un
fuera mercado

DESVENTAJAS
No utilizar las estrategias Altos costos para obtener
adecuadas información 9
Segmentación de clientes
Algunos tips para su éxito
⦁ Antes de comenzar, define tu estrategia de
segmentación.
⦁ Comienza analizando los clientes que tienes en tu
base de datos.
⦁ Es momento de identificar el valor de tus clientes
para la empresa.
⦁ Realiza una investigación de mercados dirigida a
cada uno de los segmentos que has creado.
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Muchas gracias…

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