Segmentació

n de
mercado
La podemos definir como el proceso en
dividir el mercado total para un producto
en particular o una categoría de productos
en segmentos o grupos relativamente
homogéneos, la segmentación debe crear
grupos donde sus miembros tengan
aficiones, gustos, necesidades, deseos o
preferencias similares, pero donde los
grupos mismos sean diferentes entre sí.
Ventajas de h a c e r Requisitos para lograr una
buena s e g me nt ac i ón de me rcado
una Todo debe ser medible

s e g m e n t a c i ó n de Deben ser accesibles

Que sean diferenciales

puedes conocer perfectamente
m ea rtuccliente.
ado
permite ofrecer productos y
promociones que se ajusten a
lo que él (consumidor) está
buscando
Las estrategias que apliques
se basan en los deseos y
expectativas que posea este
consumidor
nuevos nichos de mercado
A partir de aquí puedes aplicar tus estrategias de
marketing teniendo en cuenta los rasgos del grupo
de consumidores en cuestión.
I m p o r t a n c i a d e la
s e g m e n t a c i ó n de Mercado
tener en cuenta la oferta y la demanda
Sub-dividir ese gran mercado heterogéneo
en Partes más pequeñas y más específicas, con el
fin de lograr una porción homogénea del mercado
Una correcta segmentación del mercado

Sabemos 8 que en el mercado encontramos

infinidad de productos pero muy pocos ofrecen lo que
el consumidor realmente necesita o espera.
Clasificación SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
entre más delimitado sea, más fácil llegarás a tus clientes
potenciales.
de la VARIABLES
Edad.

s egm en tació n Sexo biológico.

Orientación sexual.
Tamaño de la familia.
Ciclo de vida familiar.
Ingresos familiares.
Muchas empresas en la actualidad llevan la Profesión
segmentación al extremo de identificar . Cultura.
pequeños nichos de mercado o incluso los
segmentos de mercado más pequeños: los SEGMENTACIÓN COMPORTAMENTAL
O CONDUCTAL
individuos.
En esta tendremos en cuenta el comportamiento de los usuarios o
consumidores, incluyendo patrones de uso, sensibilidad al precio, lealtad a
la marca, búsqueda de beneficios y respuesta frente a un determinado
producto.
VARIABLES
Búsqueda del beneficio
Ocasión de compra
Fidelidad a la marca
 SEGMENTACIÓN

Clasificación PSICOGRÁFICA
Se debe realizar un análisis al consumidor, “Cada persona es un mundo”,
lo cierto es que solo pocas de estas van enfocadas a tu público
VARIABLES

de la Personalidad.
Estilo de
vida. Valores.

s egm en tació n
Actitudes
.
Intereses.

SEGMEN
TACIÓN
GEOGRÁ
FICA
Cuando nos referimos a segmentación geográfica nos referimos
al espacio físico y el entorno en el que se desenrolla el
segmento.

VARIABLES
Región del mundo o del
país. Tamaño del país.
País.
Región.