DESCRIPCION DE CARGO

CAJERO FACTURADOR
Cargo: Cajero Facturador
Departamento Facturación y Despacho
Coordinadora de Facturación y
Reporta a:
Despacho Gerente
Le reportan:
 Gerencia General. General
 Gerencia administrativa.
 Departamento de crédito y
Relación directa cobranza.
con:  Departamento de compras
 Supervisores de ventas.
 Asesores de ventas.
 Almacén

Gerente
Administrativo

Perfil Profesional Coordinadora de Facturación

• Ser bachiller graduado o estudiante universitario.

• 1 añ os de experiencia en el á rea de atenció n al Cajero/ Facturador

cliente y caja (Comprobada)

• Organizada, cortes.
• Buena presencia, buena dicció n
• De preferencia femenina.

Objetivo Principal
Garantizar las operaciones de una unidad de caja,
efectuando actividades de recepció n, entrega y
custodia de dinero en efectivo y demá s documentos de
valor, a fin de lograr la recaudació n de ingresos a la
institució n y la cancelació n de los pagos que
correspondan a través de caja.
Competencias Laborales

CAJERO FACTURADOR

Conocimientos Necesarios.
• Manejo de paquete MS Office
• Excelente manejo de las relaciones interpersonales
• Manejo de archivos
• Buena ortografía y redacció n
• Excelente presencia y atenció n al pú blico

Funciones a cumplir.
• Crear un ambiente amigable y recibir e informar a los clientes de una
manera cortés y profesional.
• Manejar la caja registradora de la tienda.
• Calcular el pago total a ser efectuado por el cliente, escaneando el
có digo de barras de los productos o ingresando el nú mero de
identificació n en la caja registradora para determinar su precio.
• Informar al cliente acerca del monto total de su compra o consumo.
• Recibir el pago total en efectivo, tarjetas de dé bito y procesar las
transacciones del punto de venta de una manera eficiente, precisa y
amigable.
• Entregar el cambio al cliente, si fuese el caso, al igual que la factura
de su compra.
• Conciliar la cantidad total de pagos recibidos durante su turno y
registrar la totalidad de las ventas.
• Agradecer al cliente por su compra o visita de una manera honesta y
cordial.
• Brindar un servicio al cliente excepcional.
• Notificar cualquier queja o reclamo al Gerente.
• Garantizar que su á rea de trabajo esté organizada y limpia en todo
momento.