Cajero

 Código del puesto: CAJ-01

 Título del puesto: Cajero
 Ubicación administrativa: Departamento de Ventas.
 Inmediato Superior: Supervisor de Ventas.
 Subalternos: ninguno
 No. De plaza: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

 Naturaleza del puesto: Registrar y cobrar operaciones de compraventa tanto en efectivo
como con tarjeta bancaria, mediante la preparación, ejecución y control de la caja.
Embalar productos, promocionar acciones publicitarias, resolver
o canalizar las reclamaciones, así como colaborar en el mantenimiento operativo del
punto de venta.

12 Atribuciones.
 Procesar transacciones de venta de productos y servicios de manera rápida y precisa.
 Atender a los clientes de manera cortés y amigable, brindando un excelente servicio al
cliente.
 Manejar eficientemente el efectivo y procesar pagos con tarjeta de crédito o débito.
 Realizar el cierre y apertura de caja al principio y final de cada turno de trabajo.
 Mantenga el área de caja limpia y organizada para una presentación profesional.
 Verificar la autenticidad de los billetes y monedas para prevenir fraudes.
 Resolver problemas o disputas relacionadas con transacciones de ventas de manera
efectiva.
 Ofrecer información sobre productos, promociones y ofertas a los clientes cuando sea
necesario.
 Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios disponibles en la tienda.
 Colaborar con otros miembros del equipo de ventas para alcanzar los objetivos de
venta.
 Siga los procedimientos de seguridad y políticas de la empresa en todo momento.
 Registrar con precisión las transacciones en el sistema de punto de venta.

 Relación de trabajo: Sala de Ventas, Cobros, Supervisor de Ventas,

Clientes.
 Autoridad: Tiene autoridad para interactuar con los clientes y brindarles asistencia
con respecto a sus compras y transacciones, responder preguntas sobre productos y
servicios, y resolver problemas relacionados con las ventas.
 Responsabilidad: La precisión y la integridad en el manejo de efectivo y las
transacciones son esenciales para el éxito de una sala de ventas, y el cajero
desempeña un papel fundamental para garantizar que estas responsabilidades se
cumplan de manera efectiva.

Especificación del Puesto.

 Educación: Preferiblemente que se Perito Contador.
 Experiencia: Como mínimo dos años en Manejo de Caja.
 Habilidades: Habilidad de comunicación, Precisión y atención al detalle,
Habilidades Matemáticas y Excelente Atención al Cliente.