DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título del Cargo: Asistente de Ventas.

Reporta a: Gerencia General Unidad Organizativa: RS Localización: Cabudare, Edo. Lara. Fecha: 16/05/2011 PROPÓSITO GENERAL Brindar apoyo administrativo al área de ventas. DIMENSIONES ORGANIGRAMA DIRECCION GENERAL

SUPERVISOR ALMACEN

SUPERVISOR DE VENTAS

SUPERVISOR COBRANZAS

ALMACENISTA 1

ASISTENTE DE VENTAS

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

ALMACENISTA 2

¿???? ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD ¿?????

Reportes Directos

Reportes Indirectos

FINALIDADES 1. Recibir pedidos, pasar a cobranzas para chequear estatus de cliente y proceder con el

8. en un entorno abierto mezclado con los departamentos de cobranzas y facturación el cual brinda unas condiciones de trabajo cómodas y seguras. con areas a mejorar. Entorno El cargo se desenvuelve en un ambiente de oficina dentro de la estructura de la empresa en buenas condiciones de trabajo. Elaboración de notas de crédito y envió a sus respectivos vendedores 17. Recibir y ordenar y manejar toda la información de los productos vendidos por la empresa 3. Elaboración de las facturas y posterior archivado de las mismas 16. Manejar las promociones del mes en coordinación con el personal de almacén y la dirección general para el impulso de los productos con baja rotación. Recibir reportes de devoluciones con su respectiva mercancía para hacerle entrega al personal de almacén. 5. Realizar pedidos a diario para entregar a despacho 13.proceso de facturación 2. Manejar la oferta del mes para incrementar las ventas por zonas de acuerdo a la demanda de cada una de las zonas. 11. 12. Informar a los vendedores cuando sea necesario todo lo relacionado con despachos y hacer seguimiento de los mismos 9. Registrar y hacer seguimiento con los respectivos vendedores y clientes de los pedidos en back orders 4. Manejar situaciones especiales relacionadas con el despacho de la mercancía 10. Manejar fallas. supervisor de ventas y fuerza de ventas del nivel de inventario de los productos y posible llegado de las mismas. Elaboración de guías de despacho y valijas de vendedores NATURALEZA Y ALCANCE I. Recepción de los pedidos chequeados por despacho 15. tales como: tiempo de despacho. 7. hojas de ruta y planificaciones semanales para la posterior elaboración de los reportes de visitas incluyendo su efectividad. Chequear condiciones del cliente (contribuyente especial o no) 14. . efectividad de despacho con respecto a los pedidos. Realizar estadísticas de venta. Enviar los listados de mercancía recién llegada a los vendedores 6. hacer seguimiento a vendedores para la efectiva entrega de los informes de devoluciones por parte de los vendedores. informando a la dirección general.

II. honrado. Autonomía y Autoridad Autonomía media en la toma de decisiones. elaboración de facturas para su posterior envió. emisión de etiquetas para despacho. manejo estadístico emisión de facturas y archivo de las mismas. V. Aprobaciones Nombre Gabriel Tovar Fecha 16/05/2011 Autor de la Descripción Revisor de la Descripción Aprobador de la Descripción . Cobranzas: Chequea estatus de cliente para su facturación Externamente se relaciona con: Transportista: Despachos. organizada. Facturas y presupuestos. recibe pedidos chequeados. Dirección General: Asiste en lo relacionado al manejo de reportes estadísticos. Comentarios Adicionales VII. Vendedores Clientes. ordenado. Conocimientos. III. ético e • • • • • • • Supervisor de Ventas: Asiste en lo relacionado al proceso ventas. demanda de nuevos productos. Despacho: Entregar pedido. Habilidades y Experiencia Responsable. integró. pro-activa. Recibir. IV. Otros Roles VI. Relaciones Internas / Externas Internamente se relaciona con: metódico. discreto.