DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título del Cargo: Asistente de Ventas.

Reporta a: Gerencia General Unidad Organizativa: RS Localización: Cabudare, Edo. Lara. Fecha: 16/05/2011 PROPÓSITO GENERAL Brindar apoyo administrativo al área de ventas. DIMENSIONES ORGANIGRAMA DIRECCION GENERAL

SUPERVISOR ALMACEN

SUPERVISOR DE VENTAS

SUPERVISOR COBRANZAS

ALMACENISTA 1

ASISTENTE DE VENTAS

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

ALMACENISTA 2

¿???? ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD ¿?????

Reportes Directos

Reportes Indirectos

FINALIDADES 1. Recibir pedidos, pasar a cobranzas para chequear estatus de cliente y proceder con el

5. Recibir reportes de devoluciones con su respectiva mercancía para hacerle entrega al personal de almacén. 8. Realizar estadísticas de venta. tales como: tiempo de despacho. 12. Manejar fallas. Realizar pedidos a diario para entregar a despacho 13. Elaboración de las facturas y posterior archivado de las mismas 16. Chequear condiciones del cliente (contribuyente especial o no) 14. Manejar las promociones del mes en coordinación con el personal de almacén y la dirección general para el impulso de los productos con baja rotación. Recepción de los pedidos chequeados por despacho 15. Enviar los listados de mercancía recién llegada a los vendedores 6. supervisor de ventas y fuerza de ventas del nivel de inventario de los productos y posible llegado de las mismas. Elaboración de notas de crédito y envió a sus respectivos vendedores 17. Registrar y hacer seguimiento con los respectivos vendedores y clientes de los pedidos en back orders 4. con areas a mejorar. en un entorno abierto mezclado con los departamentos de cobranzas y facturación el cual brinda unas condiciones de trabajo cómodas y seguras. hacer seguimiento a vendedores para la efectiva entrega de los informes de devoluciones por parte de los vendedores. Entorno El cargo se desenvuelve en un ambiente de oficina dentro de la estructura de la empresa en buenas condiciones de trabajo. efectividad de despacho con respecto a los pedidos. . Recibir y ordenar y manejar toda la información de los productos vendidos por la empresa 3. 7. Manejar la oferta del mes para incrementar las ventas por zonas de acuerdo a la demanda de cada una de las zonas. Manejar situaciones especiales relacionadas con el despacho de la mercancía 10.proceso de facturación 2. hojas de ruta y planificaciones semanales para la posterior elaboración de los reportes de visitas incluyendo su efectividad. 11. informando a la dirección general. Elaboración de guías de despacho y valijas de vendedores NATURALEZA Y ALCANCE I. Informar a los vendedores cuando sea necesario todo lo relacionado con despachos y hacer seguimiento de los mismos 9.

Otros Roles VI. emisión de etiquetas para despacho. manejo estadístico emisión de facturas y archivo de las mismas. Dirección General: Asiste en lo relacionado al manejo de reportes estadísticos. Habilidades y Experiencia Responsable. Aprobaciones Nombre Gabriel Tovar Fecha 16/05/2011 Autor de la Descripción Revisor de la Descripción Aprobador de la Descripción . Despacho: Entregar pedido. discreto. V. Autonomía y Autoridad Autonomía media en la toma de decisiones. Facturas y presupuestos. Comentarios Adicionales VII. IV.II. honrado. ordenado. elaboración de facturas para su posterior envió. III. Conocimientos. demanda de nuevos productos. organizada. Cobranzas: Chequea estatus de cliente para su facturación Externamente se relaciona con: Transportista: Despachos. ético e • • • • • • • Supervisor de Ventas: Asiste en lo relacionado al proceso ventas. Recibir. pro-activa. Relaciones Internas / Externas Internamente se relaciona con: metódico. Vendedores Clientes. recibe pedidos chequeados. integró.

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