Unidad 3

El proceso de la Entrevista y el Informe Psicológico

Presentado por: Adriana Solano López

Grupo No: 173

Presentado a: María Teresa Manjarrez

Universidad Abierta y a Distancia

UNAD
Escuela de Ciencias sociales, artes y humanidades
Corozal-Sucre
2020
 Comunicación de los resultados:
El informe Psicológico

El proceso de evaluación
psicológica termina con la
comunicación al sujeto y/o cliente Tipos de Informe Características del informe
de los resultados de la evaluación y
mediante la redacción de un a) Basado en las técnicas a) Ser un documento científico
informe, y ello es regulado tanto por b) Basado en el problema b) Servir de vehículo de
el código tanto por las guías del c) Basado en la teoría comunicación
Proceso de Evaluación Psicológica c) Ser útil.
(GAP). ( Fernández, 2013,p.104)

2. Referencia y objetivos
Organización del Informe 3. Datos bibliográficos relevantes.
“Apartados mínimos que debe contener el 4. Conducta durante la exploración.
informe para que pueda ser considerado un 5. Técnicas y procedimientos.
documento científico” (Fernandez,2013,p.109). 6. Resultados cuantitativos.
7. Integración de resultados.
1. Datos personales del sujeto, del cliente y 8. Conclusiones y recomendaciones, diagnostico,
del/los evaluador/es y fechas de las sesiones de orientación, selección, y, en su caso, objetico de
evaluación y del informe, cambio e intervención.
9. En su caso, diseño (ejecución) y valoración de
la intervención.
 Proceso de la Entrevista

 “Una entrevista es un proceso comunicativo que se lleva a cabo entre dos o mas personas, como en todo proceso en la
entrevista se pueden distinguir distintas fases que han de seguirse de manera secuenciada” (Roncero & Garcia,p.177).
 Fases de la entrevista (objetivos)
Fase inicial
Roncero & García,(2015) mencionan:
• Establecer la base del Rapport: se
debe crear un clima cálido en el que
la persona se sienta cómoda y con
confianza.
• Reducir la incertidumbre: A
menudo las personas no saben a lo
que se enfrentan y mas si es la
primera vez que acuden a una
entrevista.
• Sondear y establecer expectativas:
Silva ( citado por Roncero &
García) señala la nivelación de
expectativas como punto clave para
poder construir una relación
exitosa . (p.180)
Fase intermedia
Roncero & García,(2015) mencionan:
• Obtener información relevante
y precisa : El reto de esta fase
será lograr que la persona
trasmita la cantidad justa de
información que necesitamos .
• Identificar el problema:
Importante identificar el
problema y definirlo de la
manera mas exacta posible.
• Elaborar Hipótesis: Mientras la
persona esta dando información,
es importante que a la vez se
vayan elaborando hipótesis que
guíen a la hora de seguir
preguntando en un sentido u otro.
(p. 184)
Fase final
• Resumir lo que se ha visto en la
entrevista: se recapitula todo lo
que se ha tratado en la fase
anterior para obtener una visión
global.
• Planificar posibles citas,
acciones o tareas futuras: se
pautaran posibles tareas que sean
interesantes de cara a la siguiente
cita.
• Aclarar dudas o comentarios:
asegurarse de que la persona no
se queda con ningún pregunta o
duda por formular.
• Cierre o despedida: si esta
pactado un próximo encuentro o
no, la despedida se hará
referencia ello, o simplemente se
despedirá deseándole que todo le
vaya bien. Roncero &
Garcia,p.189)
 Aspectos Metodológicos Claves de la entrevista en Profundidad.

 Ferrando (Citado por Olaz,2012) “En la medida en que la entrevista se ha difundido como una técnica de amplio uso en la
investigación en las ciencias sociales, así se han ido desarrollando la teoría y la practica de la entrevista” (p.26).

Tipología de Entrevistas

a) Grado de estandarización: Se
pueden diferenciar entre las “ Preguntas Abiertas y Cerradas
Entrevista no dirigidas ( Cualitativas
no Estructuradas), “Entrevistas
intensivas o en profundidad” y, 2
Entrevistas por medio de cuestionarios Una de las principales características
estandarizados”. de la entrevista en profundidad, en
b) El modo de realización se puede comparación con el cuestionario
distinguir entre “ Entrevista Oral” y “ tradicional empleado en la encuesta, es
Entrevista por escrito” o “Auto la adopción de preguntas abiertas
administrada”. frente a la preeminencia de las
c) El numero de intervinientes, se preguntas cerradas, aunque no siempre
puede establecer otra subdivisión: se debe caer en esta simplificación,
“Entrevistas Individuales” y las “ por lo que ambos tipos de preguntas
Entrevistas o Discusiones en grupo”. pueden convivir, siendo mas sensato,
hablar en términos relativos.
Mayntz (Citado por Olaz,2012,p. 27- (Olaz,2012,p.37)
28)
 Referencias Bibliográficas

 Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones
Pirámide. PP. 102-120. Recuperado de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=101

 Perpiñá, C. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://
elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=178

 Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación metodológica y guía de actuación práctica. Oviedo, ES: Septem Ediciones.
PP. 22 -81. Recuperado de: https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/42044?page=22