Universidad Dominicana O&M

Facilitador: Manuel E. Sánchez

Materia: Técnicas de entrevista
Nombre:
Fecha: 20/09/2022

Tarea 2
Tema 2: El entrevistador
I. Responde las preguntas investigando por diferentes medios de
manera objetiva y coherente.

1. ¿A qué se llama entrevistador?

El entrevistador es quien formula las preguntas y conduce la conversació n.
Debe encargarse también de introducir el tema y hacer el cierre a la
entrevista.
2. ¿Qué son las respuestas?
Una respuesta es una contestació n a alguien que nos llama o nos requiere.
la palabra respuesta refiere a la acció n de responder a algo, a una simple
pregunta que alguien nos hace al respecto de algo, a una persona que nos
está llamando o requiriendo para algo.
3. ¿Qué es la transferencia en el campo de la Psicología?
La transferencia es un concepto propuesto por Freud (1895, 1901, 1912)
para designar el dispositivo que se organiza en la situació n analítica y que
permite la asociació n libre y el aná lisis propiamente dicho, señ alando que
no se provoca, sino que tiene lugar, y que es lo que permite la
interpretació n.
Thompson (1964) define la transferencia como “un conjunto de actitudes
irracionales hacia otra persona” (p. 14). Y la contratransferencia como “la
transferencia de los aspectos irracionales de la personalidad del analista a
la relació n con su paciente”
4. ¿Qué es la contratransferencia en Psicología?
La concepció n de la contratransferencia generalmente se utilizaba para
denotar los sentimientos y conductas del terapeuta hacia el paciente, que
se genera a partir de la transferencia del paciente y que está n influidos por
la historicidad personal del psicó logo.
 Freud la define la contratransferencia en funció n del paciente analizado
como: “una respuesta emocional del analista ante los estímulos que
provienen del paciente, como el resultado de la influencia del analizado
sobre los sentimientos inconscientes del médico
5. ¿Quién utiliza la entrevista como técnica profesional?
La entrevista como método primordial: (Psiquiatras, terapeutas, psicó logos
clínicos, soció logos, trabajadores sociales y periodistas). A este tipo de
profesionales no se les llama entrevistadores como tal, ya que la entrevista
es usada como una técnica adaptada a diversos campos especializados de
conocimiento.
6. ¿Cuál es el rol o función del entrevistador?
El entrevistador tiene que encarar la entrevista como un proceso en el que
se expone a informació n, declaraciones, interpretaciones, opiniones,
señ ales corporales y puntos de vistas del candidato. De esa exposició n tiene
que sacar sus conclusiones, así que cuanto de má s calidad sea esa
exposició n, tanto mejor
7. ¿Cuáles son las técnicas que debe usar el entrevistador?
Las técnicas de observació n, Las escalas de estimació n (rating), La técnica
del cuestionario escrito.
8. ¿Cuáles características debe poseer un psicólogo escolar para
hacer una buena entrevista?

 Formació n específica en psicología y psicología de la educació n.

 Afá n investigador.
 Interés por la forma de pensar y actuar de los niñ os.
 Un enfoque ló gico y metó dico para la resolució n de problemas.
 Excelentes habilidades de comunicació n y habilidades interpersonales.
 Adoptar un trato tranquilo y profesional en todo momento.
 La capacidad de comunicar los resultados de sus investigaciones, incluso en
forma de informes escritos.
 Habilidades de trabajo en equipo.
 El respeto estricto de la confidencialidad de sus clientes.
 Conocimientos psicoló gicos para entender el comportamiento desde un
punto de vista científico.
También debe:
 9. ¿Qué es el Rappor en Psicología?
El concepto de Rappor proviene de la psicología y es utilizado para referirse
a la técnica de crear una conexió n de empatía con otra persona, para que se
comunique con menos resistencia
10. ¿Qué es la empatía?
La empatía es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar
de otra y entender mejor sus acciones, comportamientos y pensamientos. No
se nace siendo empá tico, sino que es algo que se va desarrollando a lo largo
de la vida de una persona.
11. Describe cuales son las cualidades que debe tener un psicólogo
escolar para hacer una entrevista
• Ser un buen oyente.
• Trabajar de forma ló gica y sistemá tica.
• Ser paciente, objetivo y carente de prejuicios.
• Ser capaz de relacionarse con personas de todas las edades y de todos
los entornos sociales.
• Ser capaz de establecer una relació n de confianza y constructiva con
los clientes.
• Comprometerse a ayudar a las personas a transformar sus vidas de
una manera positiva.
• Ser resistente y capaz de no verse superado por las dificultades con
las que se encuentra.

12. ¿Cómo debe hacer un entrevistador una sección de trabajo?

Estudiar al candidato.
Preparar las preguntas con antelació n.
Una vez en la entrevista, es importante tranquilizar al candidato.
Adapta la entrevista a cada candidato.
Busca incidentes críticos en su conversació n.
Fíjate en la comunicació n no verbal.
13. ¿Describe los aciertos y errores que podría hacer un
entrevistador en su trabajo?
 Efecto halo. En ocasiones el entrevistador se hace una idea
demasiado globalizada, ya sea para bien o para mal, por el hecho de
haber sido influenciado por una sola cualidad concreta.
  2. Ideas preconcebidas.
 Cuando el entrevistador entra en valorar positivamente o
negativamente al candidato sin ningún tipo de objetividad
 3. Efecto contraste.
 Cuando un entrevistador está realizando muchas entrevistas para un
determinado puesto de trabajo es común que empiece a realizar
comparaciones entre los candidatos.
 4. Confiar demasiado en la intuición.
 Las conclusiones de la entrevista no se pueden basar solo en confiar
en nuestra intuición, no somos adivinos (ni los psicólogos).
 5. Hacer deducciones.
 Incurrimos en un error si elaboramos una conclusión general a partir
de una información recibida sin confirmarla con el candidato
entrevistado.
 6. Efecto recencia.
 Este error es muy común y suele suceder en cualquier tipo de
comunicación interpersonal.
 7. Efecto de tendencia central.
 Un entrevistador ha de ser objetivo en la evaluación del candidato y
no calificarlos a todos con medianías.
 8. Falta de preparación de la entrevista.
 Es un error frecuente encontrase en una entrevista en la que el
entrevistador no sabe qué hacer con la información que tiene o no
sabe qué otra información quiere saber
 9. Mal uso de preguntas directas.
 Hay que conocer el momento para realizar ciertas preguntas directas
que buscan recabar información concreta.
 10. Excesiva locuacidad.
 Si solo habla el entrevistador mal vamos. Hay que dejar que el
candidato se explique para poder ofrecernos información relevante.
 11. Decidir en base a pocas preguntas.
 En ocasiones el entrevistador tiene 3 o 4 preguntas clave preparadas
que para él son básicas para aceptar o descartar al candidato. La
entrevista no se debe basar solo en esas preguntas,
 12. Escasez de tiempo.
 Hay que dedicarle cierto tiempo a la selección del personal. Estamos
hablando de un puesto de trabajo que si lo elegimos correctamente
puede reducir a la larga los costes de contratación.

Aciertos.

 Recoger información
 Auto-anális
 Preparar las preguntas con antelación.
  Adapta la entrevista a cada candidato
 Busca incidentes críticos en su conversación.
 Fíjate en la comunicación no verbal

14.Grafique un modelo de un entrevistador

HERRAMIENTA DE
REGISTRO

TECNICA

INSTRUMENTO

LIBRETA

AUDIO

ENTREVISTA VIDEO

GRABACION
CUESTIONARIO

Fases de una entrevista • 1. Desarrollo de la entrevista

Definir objetivos de la • 1. Categorizar y codificar
entrevista • 2. Muestreo datos recolectados • 2.
personas a entrevistar Crear una matriz y
(Directorio) • 3. Diseño de elaborar representaciones
cuestionario gráficas. • 3. Elaborar
conclusiones

Análisis e interpretación
de datos