DISEÑO DE POSICIONAMIENTO

DE MARCAS
Ninguna empresa podrá triunfar si sus productos y ofertas se asemejan
al resto de los productos y ofertas del mercado. Como parte del
proceso de gestión estratégica de marcas, cada oferta debe
representar los tipos correctos de elementos en la mente de su
mercado meta.
 desarrollo del posicionamiento de
marca
 Todas las estrategias de marketing se basan
en la segmentación del mercado, la
definición del mercado meta y el
posicionamiento en el mercado.
Comprensión del posicionamiento y
propuestas de valor
 Los valores de marca deben estar muy bien escogidos, ya
que representan la base fundamental de la comunicación
con el consumidor, e idealmente deben abarcar beneficios
tanto funcionales como emocionales.
 El posicionamiento de marca es la impresión que la marca
quiere crear en la mente de sus audiencias en el largo plazo:
es un espacio perceptual diferencial en relación a los otros
competidores, que acostumbra a representarse en un
concepto sencillo que define la esencia del negocio, la
posición de la compañía y la marca en la categoría, así
como el beneficio final para las audiencias. El
posicionamiento no debe confundirse con la visión, la misión,
la estrategia del negocio, el lema o la descripción de la
oferta de un producto o servicio.
Elección de un marco de
referencia competitivo
 Elmarco de referencia competitivo
define cuál es la competencia a la
que se enfrenta una marca y, por lo
tanto, en qué marcas centrar su
análisis de la competencia. Toda
estrategia de marketing se basa en la
segmentación del mercado,
definición del mercado meta y el
posicionamiento en el mercado.
IDENTIFICACION DE LOS PUNTOS
POTENCIALES DE DIFERENCIA Y PARIDAD

 los puntos de diferencia son atributos o ventajas que los

consumidores vinculan estrechamente con una marca, valoran
positivamente y creen que no los podrán encontrar en las marcas
de la competencia de la misma manera o al mismo nivel.

 Los puntos de paridad son asociaciones que no son

necesariamente exclusivas de la marca, sino que, de hecho, se
comparten con otras marcas. Estas asociaciones se presentan en
dos formas básicas, la categoría de productos o servicios y la
competencia.

 Los puntos de paridad de la categoría se puede decir que son

asociaciones necesarias para que los consumidores elijan una
marca. Y los puntos de paridad competitivos son asociaciones
destinadas a anular los puntos de diferencia de los competidores.
EJEMPLO
 Un claro ejemplo de posicionamiento y en que podemos
identificar fácilmente los puntos de paridad y
diferenciación es GOOGLE, el motor de búsqueda más
famoso del mundo, cada vez que pensamos en buscar
algo en Internet inmediatamente entramos a Google,
presenta puntos de paridad con otros motores de
búsqueda como Yahoo, Terra, Altavista, etc.. y puntos de
diferencia en la velocidad y efectividad con que
encontramos todo en esta página. Aparte de eso google
cuenta con otros servicios superiores como traductor,
correo con gran almacenamiento, la herramienta para
construir blogs, la barra google en la cual encontramos
diversas funciones para mejorar nuestro navegador, un
navegador propio llamado google chrome, entre otros.
posicionamiento cruzado
 en ocasiones, una empresa será capaz de ocupar
dos marcos de referencia con un solo conjunto de
puntos de diferencia y paridad.
 Mc Donald y Burger King y, al mismo tiempo, un
punto de paridad en la salud y un punto de
diferencia en el sabor respecto a los restaurantes y
cafeterías de comida saludable.
Selección de puntos específicos
de paridad y diferencia
Creación emocional de
marcas
 Debecontener puntos de diferencia y
puntos de paridad atractivos tanto para
la mente como para el corazón.
Mantras de marca
Ejemplo: mantras de marca
Establecer el posicionamiento de marca
 Ejemplohipotético de un blanco de
posicionamiento de marca para Starbucks.
 Ejemplo de como comunicar
los puntos de paridad y de
diferencia
Precio bajo contra alta calidad Poderoso contra seguro

Sabor contra bajo nivel de Fuerte contra refinado

calorías
Nutritivo contra buen sabor Omnipresente contra exclusivo

Eficaz contra leve Variado contra sencillo

Posicionamiento y creación de
marcas para pequeñas empresas

 Cuando los recursos de la empresa son

limitados, el enfoque y la consistencia de
los programas de marketing resultan
fundamentales. la creatividad también es
primordial para buscar nuevas formas de
comercializar ideas novedosas sobre los
productos entre los consumidores.
Veamos los lineamientos para la creación
de marcas para pequeñas empresas.
 Encontrar una ventaja convincente del producto o
servicio.
 Centrarse en la creación de una o dos marcas
fuertes a partir de una o dos asociaciones clave.
 Alentar la prueba del producto o del servicio de
cualquier manera posible.
 Desarrollar una estrategia digital cohesiva para
lograr que la marca sea “mas grande y mejor”.
 Generar rumores y crear una comunidad fiel a la
marca.
 Emplear un conjunto de elementos de marca bien
integrados.
 Aprovechar el mayor numero posible de
asociaciones secundarias.
 Realizar una investigación de marketing de bajo
costo.