ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS EN

LAS OPERACIONES EMPRESARIALES

Los planes
estratégicos
OPEN CLASS 2
 Agenda de hoy

Bienvenida
Estrategia Corporativa Dudas y comentarios
Análisis de mercado
Prioridades y capacidades Análisis de Caso
Resultados de
competitivas
Aprendizaje
Estrategias de sistema de Conclusiones
flujo
Estrategias globales
Just in timne Actividades por
Etapas de la efectividad de modalidad de
operaciones evaluación

Próxima sesión

Los planes estratégicos

 Definir una estrategia de
APRENDIZAJE operaciones

ESPERADO Determinar la utilidad de la

administración de la calidad y
la manufactura esbelta

Los planes estratégicos

 Plan de una organización que define el

ESTRATEGIA negocio que la misma persigue, las

nuevas oportunidades y amenazas en el
CORPORATIVA ambiente, así como los objetivos de
crecimiento que desea tener.
¿QUÉ ES?

Define el rumbo que ha de tomar la

organización hacia el futuro y determina
las metas que deben ser alcanzas para
que la empresa sea exitosa.
ESTRATEGIA CORPORATIVA
Estrategia: Planes y políticas con los cuáles una empresa trata de obtener ventaja
sobre la competencia.
Misión de la empresa
¿en qué negocio estamos?
¿quiénes son nuestros consumidores o clientes?

1
¿cuáles son nuestras creencias básicas?
¿cuáles son los objetivos clave?

Establecer metas

2
¿qué se quiere hacer para cumplir objetivos?

Identificar y desarrollar competencias

distintivas
Fuerza de trabajo o empleados

3
Instalaciones
Conocimientos del mercado y financiero
Sistemas y tecnología aplicada
ANÁLISIS DE MERCADO

Busca el perfil del cliente de la empresa,

identifica sus necesidades y
simultáneamente se evalúan las fuerza de
los competidores y el ambiente externo.
ANÁLISIS DE MERCADO:
ELEMENTOS FUNDAMENTALES
Segmentación del mercado
Segmentación
Identificar grupos de clientes
con suficientes características
en común u homogéneas para
diseñar y presentar los
productos o servicios como
los necesita es grupo
Valoracióon de necesidades
Atributos tangibles e
intangibles
Categorías de las necesidades
de mercado:
Atributos de
productos/servicios.
Sistema de despacho
Necesidades de volumen
Otras necesidades
PRIORIDADES Y CAPACIDADES
COMPETITIVAS
ESTRATEGIAS DEL SISTEMA DE
FLUJO
Estrategias para organizar las operaciones

Focalizadas en el proceso
Cuando se pretende producir un amplio rango de

E productos personalizados

S
T
R Focalizadas en el producto

A
Donde el equipo y la fuerza de trabajo están
organizadas alrededor del producto elaborado

T
E
G Genéricas del área de producción

I Basadas en las estrategias de posicionamiento:

Fabricación para stock

A
Ensamble por órdenes
Fabricación por órdenes

S
ESTRATEGIAS
GLOBALES

ESFUERZO DE JOIN VENTURE LICENCIA DE

COLABORACIÓN TECNOLOIGÍA
 JUST IN TIME (JIT)
Sistema de producción se se basa en fabricar solo los productos en
el momento que se necesitan y con la mayor calidad posible.

Principios:

Se produce justo lo necesario y justo a tiempo, teniendo en cuanta las variaciones en el

mercado.
Al suministrar justo a tiempo se reducen los costos de producción y se ahorra en el espacio de
almacenamiento. Es necesario que todo tenga la calidad adecuada, por lo que se debe
eliminar el despilfarro en todas las actividades de la empresa.
Eso implica eliminar necesariamiente todos los gastos/recursos que no añaden valor al
producto o servicio.
JIT requiere también flexibilidad en el trabajo.
Se fundamenta sobre la mejora continua en los procesos productivos
ETAPAS DE LA EFECITIVIDAD
DE OPERACIONES
ANÁLISIS DE CASO
ACTIVIDAD PARA PUNTOS EXTRA
Investiga una empresa que haya realizado su planeación estratégica y
cómo manejo sus estrategias de mercado

Tu entrega deberá se realizada en el formato UTEL contener lo siguiente:

Carátula.
Introducción. Breve descripción del tema que presentas.
Desarrollo: Empresa y su relación con las demás áreas.
Conclusión: Qué te deja esta tarea, cómo te sentiste, que aprendiste, etc.
Lista de referencias en APA: Listado de las fuentes consultadas en tu
investigación.: Autor. (Fecha de publicación). Titulo del trabajo. Fuente de
recuperación.

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CORREO 18 marzo 8:00 hrs.
FORO DE CONSUTAS Y COMENTARIOS
20 marzo 10:00 hrs
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WHATSAPP: 5534515566

Profesora UTEL Yolanda Alonso Gracias