UNIVERSIDAD CATÓLICA DE

HONDURAS
¨Nuestra Señora Reina de la Paz¨
Campus Global

ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

Administración
Dra. Nuzli Montes de Oca Rosales
Noviembre 14, 2022
INTRODUCCION

El proceso de administración estratégica, dinámico por naturaleza, está

formado por el conjunto de:
• compromisos,
• decisiones y
• actos
que la empresa necesita llevar a cabo para alcanzar la competitividad
estratégica y obtener utilidades superiores al promedio.
QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA?

Es lo que hacen los gerentes para

desarrollar las estrategias de una
organización.
Involucra la planeación, organización,
dirección y control.
¿QUÉ SON LAS ESTRATEGIAS DE UNA
ORGANIZACIÓN?

Planes: hacer cualquier cosa que sea

necesario en el negocio:
• Para competir exitosamente,
• Para atraer y satisfacer a sus clientes

El objetivo de lograr sus objetivos

 MODELO DE NEGOCIOS

La manera en que la compañía va a ganar dinero.

Se enfoca en dos factores:

1- ) Si los clientes valoraran lo que produce la compañía

2- ) Si la compañía puede ganar dinero produciéndolo
.
 POR QUÉ LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA ES
IMPORTANTE?
Es importante por tres razones:

1. Hacer la diferencia en que tan bien se

desenvuelven

2. Situaciones que cambian

continuamente.

3. Las organizaciones son diversas y

complejas.
EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Es un proceso de seis pasos que abarca la planeación estratégica, la implementación y

la evaluación.

Formulación de
estrategias
Análisis Externo:
-oportunidades
-amenazas
Identificar la misión implementación de
actual de la estrategias
organización sus
objetivos y estrategias
Análisis interno:
Evaluación de
-fortalezas
resultados
-debilidades

ANALISIS SWOT: Análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades o amenazas de una organización.
1. IDENTIFICAR LA MISION ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN, SUS OBJETIVOS
Y ESTRATEGIAS

• Toda organización requiere de

una misión, visión
• Lo cual obliga a los gerentes a
saber qué es lo que se tiene que
hacer.
 2. REALIZAR UN ANALISIS EXTERNO

Investigar sobre nuestro campo externo:

• los clientes,
• la preocupación por la imagen pública
• los avances tecnológicos y
• Un constante incentivo hacia los empleados.
3. REALIZAR UN ANALISIS INTERNO

En este debemos conocer:

las fortalezas y debilidades los recursos con
los que contamos,

• capacidades
• Si se puedenmejorarlas
• si son las necesarias.
4. FORMULACION DE ESTRATEGIAS

Tomar en cuenta las realidades del entorno externo

y los recursos y capacidades con los que cuenta la
organización.
Existen 3 tipos de estrategias que formulan los
gerentes:
1. corporativas,
2. de negocio y
3. funcionales.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS: El gerente general vela las estrategias
corporativas

• Explotan las fortalezas y las oportunidades de

una organización
• Protegen la organización de amenazas externas
• Corrigen debilidades críticas

Ejemplos:
 Desinversión
 Liquidación
 Concentración
 Crecimiento integral vertical
 Crecimiento horizontal:
 Crecimiento de diversificación
2. Estrategia de
estabilidad

Seguir haciendo lo que ha hecho siempre,

No crece pero tampoco cae.
3. Estrategia de
renovación

Hay dos principales: recuperación y reducción.

• Recuperación:
Innovar con nuevas
tendencias para recuperar el
mercado

• Reducción:
De corta duración
ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS:
Gerentes de nivel medio

Ejemplo:
Introducción de productos o
servicios actuales en nuevas
áreas geográficas.
ESTRATEGIAS FUNCIONALES:
GERENTES DE NIVEL BAJO

Ejemplo:
Seleccionar la mezcla de variables de marketing
 5. IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS

Poner en acción dichas estrategias.

La empresa solo se verá afectada si
estas no se implementan de la
manera adecuada.
6. EVALUACION DE RESULTADOS

Paso final:
Si funcionó o se hacen cambios.
 ¿Cómo se
manejan las
estrategias
corporativas?
Cuando se abarcan varios negocios, los gerentes
manejan una cartera de negocios.

Usan una herramienta llamada matriz BCG

Estrategias de competitividad

Para organizaciones con múltiples

negocios, cada negocio tiene su propia
estrategia de competitividad:
• ventajas competitivas
• los productos o servicios a ofrecer
• los clientes a llegar
Unidades estratégicas de negocio
(UEN)

Varios negocios diferentes,

individuales, independientes y tienen
propia estrategia de competitividad.
 EL PAPEL DE LA VENTAJA COMPETITIVA

Su sello = habilidades claves

LA CALIDAD COMO VENTAJA COMPETITIVA

Si un negocio es capaz de mejorar la

calidad y confiabilidad de sus producto =
ventaja competitiva permanente.

Cómo mantener la ventaja

competitiva?
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS

• Amenaza de nuevas entradas Amenaza de

sustitutos
• Poder de negociación de los compradores:
• Poder de negociación de los proveedores
• Rivalidad actual
ELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE
COMPETITIVIDAD

• Una estrategia de liderazgo en

costos= menores costos

• Una estrategia de diferenciación =

productos únicos
• la estrategia de enfoque = es un segmento limitado.

• Las estrategias funcionales= los distintos departamentos funcionales de una

organización para apoyar a la estrategia de competitividad.
 TEMAS
CONTEMPORAN
EOS DE LA
ADMINISTRACI
ON
ESTRATEGICA
ACTUAL
Necesidad de
Flexibilidad estratégica

Cambios externos importantes para

destinar recursos rápidamente
 Saber que ocurre con las estrategias utilizadas en el
momento, mediante el seguimiento y la medición de
resultados.

Fomentar en los empleados que sean abiertos para

revelar y compartir información negativa.
Algunas sugerencias
para desarrollar la
Obtener nuevas ideas y perspectivas.
flexibilidad
estratégica:
Contar con múltiples alternativas.

Aprender de los errores.

 Habilidades que necesita un buen líder estratégico:

• Conocimiento del mercado que atiende.

• Conocimiento de la competencia.
• Compresión de los problemas o enfrentamientos
con los clientes.
• Conocimiento de las condiciones globales del
mercado.
 ESTRATEGIAS E-BUSINESS

• La venta de sus productos por internet

• virtual-tradicional
• Bajar los costos de varias maneras
 Estrategias de servicio al cliente

Bienestar del cliente, saber sus necesidades

Ejemplo:
• New Balance fabricante de zapatos
deportivos da a sus clientes un producto
verdaderamente único: zapatos de varios
anchos.
Las estrategias de innovación:

• Mejorar y aumentar los procesos de

trabajos.
• Incluir la aplicación de tecnología
existente a nuevos usos.
Malla magnética
!MUCHAS GRACIAS!