Control

de
Cambios
Orden del día

• Repaso clase anterior

• Metodología para obtener requisitos
• Proceso de administración de cambio
• Gestión de cambio
• Análisis de caso
• Pregunta de Investigación

Materia: Administración de controles de

cambio

Profesora: Mireya Barrón Castelán

 Cambios
Los posibles orígenes de los cambios pueden ser:

• Nuevas necesidades de los usuarios del

Sistema.
• Reorganización, reducción o crecimiento de la
solución de proyecto.
• Redefinición de los requerimientos de la
solución del proyecto
 Control
El control es la etapa en la que se verifica que el desarrollo del proyecto, esté en línea con
el plan del proyecto generado en la etapa de planificación.
• Acciones correctivas
• Cambios

• Estilos de dirección
• Herramientas de control (costo, plazo)
• Elaborar informes de estado
• Revisar el programa de proyecto
• Emitir cambios de órdenes

TIPOS DE CONTROL
• Direccional
• Aprobado – reprobado
• Post operacional
 Control de Cambios
• Un sistema de control de cambios define los procedimientos
por los cuales se aprobarán o rechazarán los cambios en el
proyecto. Esto generalmente incluye una bitácora de
incidentes compartida y accesible por todos los involucrados,
un sistema de seguimiento de los cambios aprobados, y un
mecanismo de niveles de aprobación para autorizar los
cambios, como así también un sistema para actualizar el plan
original del proyecto con los cambios agregados en la
ejecución
Metodología para obtener requisitos

Necesidades del cliente

Expectativas del cliente

Requisitos

Productos entregables

Compromiso en tiempo y costo

 Gestión de cambios
La gestión de cambios es el proceso de monitorear y controlar los cambios del
proyecto de acuerdo con las especificaciones establecidas en el plan del proyecto.

Al gestionar los cambios, se podrá:

• Reducir el impacto de los cambios al proyecto

• Identificar nuevos riesgos y problemas como resultado de los cambios
introducidos
• Asegurar que los cambios no afecten la capacidad para obtener los objetivos
del proyecto
• Controlar el costo del cambio al proyecto

La gestión de cambios se compone de procesos, roles y documentos para

monitorear y controlar los cambios que se presenten en el proyecto:
Proceso de Administración de Control de
Cambios
Identificar necesidad del cambio
Miembro del Equipo Identificar cambios
Documentar necesidad del cambio

Analizar solicitud del cambio

Gerente de Proyecto Revisar cambios
¿Cambio
crítico para
el éxito

Solicitar aprobación del cambio

Aprobar el cambio
Comité Directivo Aprobar cambios
¿Cambio
aprobado

Calendarizar e implementar cambio

Gerente de Proyecto Implementar cambios
Revisar y cerrar cambio
 Roles
Rol Responsabilidad
Miembro del Los miembros del equipo son responsables de:
• Reconocer la necesidad de un cambio
equipo • Registrar en el formulario de solicitud de cambios la naturaleza e implicaciones
de los mismos
• Hacer entrega de las solicitudes de cambio al gerente del proyecto

Gerente del El gerente del proyecto es responsable de:

• Investigar cada solicitud de cambio para establecer si es crítico para el éxito del proyecto.
proyecto • Solicitar aprobación al comité directivo
• Calendarizar e implementar los cambios
• Revisar los cambios implementados y dar cierre a los mismos.

Comité directivo El comité directivo y director del proyecto tienen las siguientes responsabilidad frente a los procesos de
calidad:
y • Revisar cada cambio para determinar si deben implementarse
director del • Decidir si aprueban las solicitudes de cambio frente con base en sus méritos individuales.
• Identificar las acciones específicas requeridas para implementar cada cambio
proyecto
 Documentos
Forma de solicitud del cambio

• Nombre del proyecto

• Fecha
• Solicitada por
• Cambio solicitado

Forma de registro del cambio

• Identificador
• Fecha
• Solicitada por
• Descripción
• Estado
• Decisión
• Fecha de Cierre
• Comunicación.
 Análisis de caso
La empresa “WYZ” dedicada a la
fabricación de autopartes, está
desarrollando nuevos productos para
los nuevos modelos automotrices.
En su actual desarrollo, en la
elaboración de una pieza, se han
detectado problemas en las pruebas de
resistencia, por lo que se debe cambiar
el diseño de la pieza y el material con
que se fabrica.
Esta reparación del defecto implica
cambiar el material a un metal más
resistente y pesado, además de
modificar las dimensiones de la pieza
para que tenga la resistencia
adecuada.
El cambio impacta entre otros aspectos
al alcance, tiempo, costos, y también,
al equipo de trabajo y los interesados.
 Análisis de caso
Elabora un formato de solicitud de cambio que documente la necesidad de reparación del
defecto y que será entregada al comité de controles de cambios.

Describe la propuesta del cambio y la justificación de este.

El impacto que tiene en alcance, tiempo, costos y calidad.
Las implicaciones de recursos, las implicaciones para los interesados y los riesgos detectados.

Formato de solicitud de cambio:

https://drive.google.com/open?id=1Q5WaKiiQy8sIsUdCF7UsdtzCyjQzjbhp

Referencias
Lectura: Proceso de administración de cambios del proyecto/programa. (Pérez, R., s.f.). El
documento describe qué es y qué implica el control de cambios en el marco de la gestión
de proyectos, destacando las responsabilidades de los diferentes involucrados en el
desarrollo de un proyecto.
Pregunta de Investigación

Detalla la metodología para obtener

requisitos con un ejemplo

Gracias por su atención

I.S.C. Mireya Barrón Castelán