Este aspecto que se ha constituido en un

En contraste, la reputación es
nuevo paradigma es fundamental, toda vez
un concepto que va más allá
que hoy las universidades buscan
porque constituye junto con el
fundamentar cada vez más su desarrollo en
capital humano el recurso
el reconocimiento público.
más valioso de una
organización.

A partir de los indicadores de reputación Hacia un modelo de reputación en

desarrollados por distintos organismos, se las instituciones de educación La palabra imagen proviene del
revisaron los criterios de evaluación de la calidad superior de Puebla vocablo imago, que significa re
que los Comités Interdisciplinarios para la presentación o apariencia
Evaluación de la Educación Superior (CIEES, formal de un organismo o
2004)) han establecido para las universidades persona y puede o no estar
Planteamiento general basada en la realidad.

Metodología de Perspectiva
investigación teórico-
Hacia un modelo de reputación referencial Comportamiento
en las instituciones de institucional
La reputación combate las educación superior de Puebla Comprometido a lo
crisis Dimensión largo del tiempo
axiológica con los clientes,
empleados y
La reputación mejora los accionistas. Si se
La tercera ventaja asociada a la reputación es
su capacidad para combatir las crisis. resultados económicos Encierra los valores es una entidad
culturales de la cotizada,
organización constituiría la
Vergin y Qoronfleh (1998) han Planteamiento ético en segunda condición
demostrado que el su relación con terceros y de la reputación.
En su estudio revelaron que aquellas con una comportamiento bursátil se responsabilidad con la
alta reputación por su compromiso social tienen relaciona directamente con la sociedad
mejores perspectivas de desarrollo. reputación.
Actitud proactiva Participación de la organización en
la gestión y comunicación de la reputación Muchas e
importantes son las ventajas que comporta una
buena reputación, pero, sobre todo, constituye un
factor de liderazgo. No obstante, es la base de un
nuevo concepto que no se basa.

De acuerdo con Erich Fromm (2006) al
miedo sólo es posible vencerlo
enfrentándose a sí mismo, hasta que se
aceptan los propios límites
Entendido como una perturbación
angustiosa del ánimo por un riesgo o daño
real o imaginario
El miedo
La necesidad
En nuestra organización social esos
recursos se obtienen a través de la
compraventa de bienes, y para ello es
indispensable lograr un ingreso económico.
De esta manera, el intercambio
de los mensajes en términos
generales se desarrolla de
manera unidireccional e interesada.
Los mensajes y las palabras
están asociados al valor que se le
concede al otro.
Este intercambio de mensajes podría ser
pensado como un ejercicio de comunicación,
Las prácticas del intercambio incluso por un observador formado en ciertas
de mensajes teorías de comunicación,
Hacia un modelo de El saludo
reputación en las
instituciones de educación
superior de Puebla
La conversación
Las posibles causas
personales
La conversación es una
acción estratégica con
Ligadas a la naturaleza general de arreglo a fines prácticos:
nuestra sociedad excluyente, pero a
nivel del individuo, podemos
mencionar a manera de hipótesis
Las conversaciones en el ámbito laboral,
dos posibles causas de las
por ejemplo, repiten la dinámica de
contradicciones antes mencionadas:
acciones estratégicas con arreglo a fines,
la necesidad y el miedo.
e incluso la empeoran, puesto que en este
ámbito los intereses económicos y
políticos pueden ocasionar la exclusión
del otro o su expulsión en el caso
extremo.