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1.

La necesidad de alinear abrumadores


Surge por tres recursos y tecnologías de la información
impulsos 2. La acelerada tasa de obsolescencia de la
La Evolución de la económicos competencia laboral;
Gestión de 3. La creciente concienciación sobre el papel
Conocimiento de los factores de producción “intangibles”
El Banco Mundial, la ONU, la OCDE e
Se encontró oportunidades de aplicación
instituciones como la Comisión Europea
Orígenes de la en áreas como educación, gobierno,
han adoptado marcos de Gestión de
Surge en entornos agencias internacionales y ONG.
Gestión de Conocimiento
corporativos
conocimiento Los procesos y métodos de la Las herramientas y técnicas de
La generación de valor se refiere a un progreso reconocible en gestión de conocimientos son la gestión de conocimientos
Aprovechar la capacidad de generación la búsqueda de metas y propósitos específicos de un sistema
La Gestión del genéricos, aplica para todo tipo pueden ser bastantes
de valor de las personas, los grupos y la individual (personal, organizacional, social). de organización específicas
conocimiento organización en su conjunto.
El capital intelectual es la
consiste en
Los marcos de desarrollo fuente de riqueza tanto para los
Es el bloque de construcción de personal están arraigados en la individuos como para las
El desarrollo todo desarrollo organizacional y base de valores de las culturas y organizaciones, y es común
personal social basado en procesos de religiones entre ellos
-Competencia. Conjunto de
conocimiento
circunstancias que asigna un
resultado de valor a un
El plano social Los filósofos y estadistas han comportamiento particular. Los esquemas
SISTEMAS DE sostenido la opinión de que la competitivos como
del inversión social en el
CAPITALES los cooperativos
conocimiento aprendizaje es rentable.
-La cooperación como la contribuyen a
Serán competencia resultan cuando A nivel maximizar los
Analiza los tres niveles de Se desarrolló en Se han aplicado a Las estrategias de
Método de sistemas Gestión de conocimiento: un entorno unidades de I+D, interacción de los predominantemente organiza resultados de valor
los resultados asociados son
de capitales basados individual, organizacional y empresarial universidades y competitivas de un sistema dado
tres niveles inclusivos o exclusivos cional
en el conocimiento social gobierno

Significará más queEs el equilibrio general


Sistemas de valores Se refieren al flujos de capital yde nuestro planeta
globales o mundo como transacciones como un sistema de
un todo comerciales mundiales
valores
planetarios
-No es solo acumulativo o transaccional (circulante),
Tiene como objetivo representar sino también referencial y relacional. Un aumento de
Sistemas de todas las dimensiones de valor Sus
Capitales características su cantidad no produce un mejor equilibrio del sistema
significativas para la toma de -Diferentes formas de capital exigen diferentes
decisiones colectivas tácticas de valor general. Mientras que preservar,
retener, acumular y movilizar son tácticas efectivas de
stock y flujo, otras formas de capital requieren otras
tácticas
La clave para adquirir Este proceso de creación de conocimiento Está conectada con las
-De conocimiento tácito Un individuo puede adquirir
tácito a través de la experiencia compartida se teorías de la cultura
a conocimiento tácito conocimiento tácito sin lenguaje conocimiento tácito es la
EXPERIENCIA denominará SOCIALIZACIÓN organizacional

Implica el uso de procesos sociales Los mecanismos de intercambio Este proceso de creación de conocimiento Tiene sus raíces en el
-De conocimiento explícito para combinar diferentes cuerpos procesamiento de la
pueden ser reuniones o explícito a partir de conocimiento explícito se
a conocimiento explícito de conocimiento explícito que información
conversaciones telefónicas denomina COMBINACIÓN
poseen los individuos No es en sí misma un
Modelos de Un método La esencia es proceso de pensamiento,
conversión del efectivo de comprender y
el uso de la nos permite experimentar
conocimiento Capturan la idea de que el Se denominará No está bien conversión experimentar un tipo
metáfora un nuevo comportamiento
-De conocimiento tácito a conocimiento tácito y externalización desarrollado (tácito a de cosa en términos haciendo inferencias a
conocimiento explícito explícito son explícito) es de otra partir del modelo de otro
complementarios y pueden comportamiento.
expandirse con el tiempo a Tiene
través de un proceso de Se denominará asociaciones con
-De conocimiento explícito interacción mutua. internalización la teoría
a conocimiento tácito organizacional,
aprendizaje.
PRIMERO. El modo de
La creación de conocimiento
CREACIÓN DE socialización comienza con
organizacional puede verse
CONOCIMIENTO la generación de un equipo
como un proceso en espiral
ORGANIZACIONAL o campo de interacción
ascendente que comienza en
el nivel individual y avanza
hacia el nivel colectivo
Tiene lugar cuando los cuatro SEGUNDO. El modo (grupal) y luego al nivel
Ciclo continuo modos de creación de externalización se desencadena organizacional, llegando a
conocimiento se gestionan por rondas sucesivas de diálogo veces al nivel
organizacionalmente significativo interorganizacional.

La asociación de
significado por
Depende de la imaginación y el El hombre describe al Los prototipos
mundo, no en los proporcionan un Las contradicciones La analogía reduce la analogía es más
aprendizaje intuitivo a través de incorporadas en la estructural/funcional
atributos formales de mecanismo para ambigüedad al
Metáfora símbolos, más que del análisis o
los conceptos, si no en reconocer el máximo nivel
metáfora pueden resaltar la similitud de y se realiza a través
síntesis de atributos comunes
términos de los de información con un armonizarse mediante dos cosas diferentes. del pensamiento
compartidos por cosas asociadas. el uso de analogías. racional
prototipos. mínimo de energía
Aumentar la variedad Si el individuo encuentra que varias
Si estas experiencias se limitan a Las tareas rutinarias experiencias no están relacionadas
de la experiencia NO
Está influenciado -Variedad de experiencia operaciones rutinarias, la cantidad mitigan el en absoluto, habrá pocas
es suficiente por sí
por dos factores de un individuo de conocimiento tácito obtenido de pensamiento creativo posibilidades de que puedan
solo para elevar la
La calidad del importantes tareas monótonas y repetitivas y la formación de integrarse para crear un nuevo
calidad del
conocimiento tenderá a disminuir con el tiempo. nuevo conocimiento conocimiento
conocimiento tácito
tácito
Es una encarnación Las empresas japonesas fomentan el
del conocimiento a uso del juicio y el conocimiento
-Conocimiento de través de un profundo formado a través de la interacción
experiencia compromiso personal con los clientes y por la experiencia
con la experiencia corporal personal como un nuevo
corporal. concepto

Tiende a ignorar la
Reflexionar mientras se experimenta el
importancia del
conocimiento individual se amplía a través de
Enfoque compromiso y, en
Describe una esta interacción entre la experiencia y la
conocimiento capacidad racional cambio, centra una
racionalidad y se cristaliza en una perspectiva LEER PAG.
de la reinterpretación del
CREACIÓN DE para reflexionar sobre única original de un individuo. 23 EJEMPLO
racionalidad la experiencia. conocimiento
CONOCIMIENTO explícito existente JAPONESES
ORGANIZACIONAL Dentro del equipo hay Desempeñan un papel
Dirigir un equipo autoorganizado implica construir un El tamaño apropiado de de 4 a 5 miembros fundamental para garantizar la
Crear un campo grado apropiado de flexibilidad en el sistema que pueda equipos puede estar principales, que redundancia adecuada de
o equipo acomodar una diversidad de pensamiento imaginativo en entre 10 y 30 personas tienen antecedentes información dentro del equipo
autoorganizado la búsqueda de objetivos, nuevos problemas y soluciones. con un límite superior. profesionales multifuncional

Para que la construcción


Facilita la construcción de y equipo comience el
confianza mutua entre los La clave de este proceso de creación de
miembros y acelera la creación de proceso es compartir conceptos. Primero debe
Implementación de Equipo una perspectiva implícita la experiencia entre generar confianza mutua
la gestión de la autoorganizado compartida por los miembros
los miembros. entre los miembros, esto 1.- El diálogo no debe ser unifacético y determinista sino
creación de como conocimiento tácito. se logra con la temporal y multifacético para que siempre haya lugar a la
conocimiento
experiencia compartida revisión o la negación.
Es la forma de comunicación Brinda la La dialéctica es una Condiciones
2.- Los participantes en el diálogo deben poder expresar sus
cara a cara entre personas, oportunidad de buena forma de previas o reglas
Diálogos propias ideas con libertad y franqueza.
es un proceso en el que uno probar la hipótesis o elevar la calidad del de campo de la
continuos diálogo dialéctica 3.- Se debe desalentar la negación por el bien de la negación.
construye conceptos en suposición de uno.
cooperación con otros. 4.-Debe haber continuidad temporal

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