UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

UNAN - LEON
CARRERA DE MERCADOTECNIA
III AÑO REGULAR.
Materia : Psicología aplicada a la Mercadotecnia

TAREA 3 INDIVIDUAL
Unidad II: Necesidades y motivación de los consumidores
TEMA: El consumidor como individuo: Necesidades y motivación del
consumidor.
Elaboración de guía de preguntas: Individual
Valor: 05pts. Fecha de entrega: DOMINGO 26/09/2021

Donde enviarla: utilizando Grupo Teams, sección tareas.

INVESTIGUE Y DE RESPUESTA:

a. ¿Qué es la investigación motivacional?

b. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

c. ¿Cómo aplicó el doctor Ernest Dichter la teoría freudiana al comportamiento del

consumidor?

d. ¿Cómo se utilizó la investigación motivacional en los años cincuenta?

e. ¿Cómo utilizan en la actualidad esa técnica los mercadólogos?

SOLUCIÓN
¿Qué es la investigación motivacional?

La investigación motivacional es un tipo de investigación de mercado que se realiza con el

objetivo de explicar las razones por las que los consumidores se comportan de cierta
forma. Esta metodología intenta descubrir y comprender lo que los consumidores no
entienden de sí mismos, así como conocer qué influye en su comportamiento y qué no
pueden reconocer, como su entorno cultural y social. La investigación motivacional analiza
estos factores para conocer el mercado, las necesidades del cliente y su relación con un
producto o servicio específico, con el fin de influir en ellos.

b. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

Fortalezas y debilidades de la investigación motivacional

Las fortalezas de la investigación motivacional son las siguientes:

Se basa en la premisa de que los clientes no siempre son conscientes del motivo de sus
acciones.

Permite recolectar datos cualitativos.

Intenta descubrir los sentimientos, actitudes y emociones ocultas de las personas .

En cuanto a las debilidades de la investigación motivacional, no se encontraron menciones

específicas en los resultados de búsqueda proporcionados.

Es importante tener en cuenta que la investigación motivacional se enfoca en comprender

las motivaciones de los consumidores y puede ser una herramienta valiosa para influir en
su comportamiento. Sin embargo, como cualquier metodología de investigación, también
puede tener limitaciones y desafíos que pueden variar según el contexto y la aplicación
específica.

c. Aplicación de la teoría freudiana por Ernest Dichter:

El Dr. Ernest Dichter fue un pionero en la aplicación de la teoría freudiana al

comportamiento del consumidor. Utilizó conceptos como el ello, el yo y el superyó para
explicar las motivaciones de compra. Por ejemplo, sugirió que los consumidores pueden
comprar productos para satisfacer necesidades inconscientes de seguridad, estatus o
reconocimiento.

d. Uso de la investigación motivacional en los años 50:

La investigación motivacional tuvo su auge en la década de 1950. Se utilizó para
comprender mejor las motivaciones de los consumidores en una época de rápido
crecimiento económico y cambios sociales. Algunas empresas que la utilizaron con éxito
fueron Ford, Procter & Gamble y DuPont.

e. Uso actual de la investigación motivacional:

Los mercadólogos de hoy en día todavía utilizan la investigación motivacional, aunque no

tan ampliamente como en el pasado. Se utiliza principalmente para:

 Desarrollar nuevos productos: Comprender las necesidades y deseos no

expresados de los consumidores puede ayudar a las empresas a desarrollar
productos que tengan más probabilidades de éxito.
 Segmentar el mercado: Identificar los diferentes grupos de consumidores con base
en sus motivaciones puede ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de
marketing más personalizadas.
 Posicionar productos: Comprender las emociones y valores que los consumidores
asocian con los productos puede ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de
posicionamiento más efectivas.