Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Sede, Florida
Facultad de Administración de Empresas
Psicología Organizacional
Lic. Néstor Sierra

FILOSOFÍA EMPRESARIAL.

LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO.

Josué Augusto Jiménez Iquique

3521 – 22 – 3738
Sección A
Guatemala 05 de marzo del 2023

FILOSOFÍA
La empresa “Hamburguesas” parte de la filosofía que la satisfacción del cliente es prioridad. Por

lo que se enfoca en establecer cuál es su misión como empresa, y como espera verse en un

futuro. Para esto es necesario brindar productos y servicios de calidad, contar con trabajadores

con valores, principios y ética profesional. A continuación, se relaciona las tres filosofías con las

que “Hamburguesas” trabaja.

VALORES

Responsabilidad:

La responsabilidad de servir de forma ágil, clara y enérgica a nuestros clientes, así garantizamos

la elaboración de los productos con los estándares más altos de calidad en los tiempos indicados.

Respeto:

Respeto por nuestro colega (compañero), nuestro entorno y las políticas de nuestra compañía

tendientes a ofrecer el mejor producto en los mejores ambientes logrables, para este fin.

Honestidad:

Respetamos la verdad, anteponiéndola frente a todas las circunstancias de nuestro día a día.

Actuamos con justicia e integridad hacia nuestros compañeros, nuestros comensales y nuestra

empresa.

Amabilidad:
Todas nuestras acciones están rodeadas de un manto de cordialidad y un exceso de creatividad

para sorprender a nuestros compañeros y clientes, siempre excediendo de forma positiva sus

expectativas de servicio y producto.

Puntualidad:

Respetamos los horarios establecidos y cumpliremos nuestras funciones dentro de los espacios

asignados para cada uno, de esta forma garantizamos que el turno de mi compañero sea

igualmente eficiente para él y la organización.

Compromiso:

Nuestra convicción por cumplirle a nuestros clientes con los más altos estándares de excelencia

y calidad con la firmeza de cumplir con nuestra visión rigiéndonos por los pilares de esta.

VISIÓN
Ser el mejor restaurante de hamburguesas, llevando el excelente sabor de nuestros productos por

toda la región, en un ambiente amigable, siendo capaces de desarrollar en cada uno de nuestros

colaboradores; su capacidad creativa a favor del cliente. Tener un nivel de vida mejor para todos

nuestros colaboradores en beneficio de la organización. Lograr una empresa altamente

productiva, innovadora, competitiva y dedicada a la satisfacción plena de nuestros clientes.

Dónde satisfacer al cliente de nuestra máxima prioridad y convertirnos en la primera opción en el

segmento de comida rápida.

MISIÓN
Brindar una excelente experiencia, con un servicio único, satisfaciendo las necesidades

gastronómicas de nuestro clientes, hoy ofreciendo alimentos con la más alta calidad, dónde se

sobrepasen las expectativas de nuestros clientes y ser un espacio de trabajo que permita la

realización personal y el desarrollo de sus colaboradores en el grupo, generando valor a todo

nivel en todo lo que hacemos, con el mejor equipo humano, calificando y motivando,

contribuyendo al desarrollo del país y de nuestros colaboradores. Tomando como estrategia

principal el mejoramiento continuo de los estrictos estándares de higiene y buen servicio en un

ambiente seguro, agradable y familiar a un precio justo, para así lograr la máxima rentabilidad

del negocio.

IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO

La habilidad de trabajar de manera colaborativa es un elemento que muchos líderes y

reclutadores valoran hoy en día.

Trabajando en equipo es cuando realmente se consiguen grandes triunfos. Por ello, es muy

importante identificar cuáles son las fortalezas y debilidades de cada empleado, para que cada

uno desempeñe un rol en función de sus conocimientos. Otro aspecto a tener en cuenta es lograr

generar un buen ambiente y buenas relaciones entre los miembros, así se sentirán todos parte del

grupo y querrán remar en la misma dirección.

Prueba de lo importante que es trabajar en equipo, es que cada vez es más común que las

empresas realicen dinámicas de grupos a la hora de elegir a su candidato con el fin de observar

cómo actúa cada persona ante diferentes situaciones y toma de decisiones.

¿Por qué es mejor trabajar en equipo?

Se estimula la creatividad

Un buen equipo puede generar grandes ideas y soluciones creativas. A través del Brainstorming

se pueden conseguir ideas nuevas e innovadoras.

Aumenta la motivación
En momento de debilidad, el pertenecer a un grupo puede ayudarte a motivarte por llegar a los

objetivos. Siempre habrá alguna persona que te anime a seguir adelante.

Se desarrolla la comunicación

El poder compartir diferentes opiniones, ayuda a que la comunicación sea mucho más directa y

fluida. Eso mejorará el clima laboral.

Aumenta la eficiencia

Que existan diferentes roles y habilidades que se complementen y permitirá que se alcancen las

metas de manera más rápida. Un buen trabajo en equipo hará que aumente la productividad.

Mejora el sentido de pertenencia

Es importante que una persona se sienta parte de su equipo. Esto disminuirá la rotación de

personal y hará que haya más lealtad hacia la empresa.