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CASO NESTLÉ ESPAÑA

Presentado por:
FRANCY DARLEDY LESMES RODRIGUEZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA


MODELOS DE GESTIÓN
BOGOTÁ, COLOMBIA
2021
INTRODUCCION

Henry Nestlé en 1866 en Vevey (Suiza) creo una de las mejores organizaciones
dedicadas a la venta de productos agroalimentarias y de salud, Nestlé S.A. con más de
447 empresas en 194 países y 339.000 empleados, lo cual ha llevado a recibir grandes
reconocimientos no solo por ser una de las mejores empresas a nivel mundial, si no de
igual manera por la gran oferta laboral que ofrece en los distintos mercados de las
ciudades en donde están situadas sus sedes.

Nestlé una de las multinacionales con políticas de recursos humanos a favor de cada uno
de sus colaboradores, fomentando el aprendizaje continuo a fin de que estos puedan
generar confiabilidad y un mejor proceso operativo, lo cual los ha llevado a ser pioneros
en sus procesos de mercadeo, revolucionando las estrategias comerciales alcanzando
cada vez más rápido las metas u objetivos empresariales, por lo cual se basa en algunos
pilares como. Nestlé (s.f.)

• Ofrecer condiciones de trabajo flexible donde sea posible o este situada la


empresa de Nestlé.
• Los jefes deben velar por la seguridad y salud de los empleados bajo su
responsabilidad.
• Creer que es esencial construir una relación basada en la confianza y el
respeto hacia los empleados de todos los niveles.
• Los jefes se comprometen a construir y mantener un entorno de confianza
mutua con sus equipos.
A) ¿Cuál es la importancia del talento humano en la compañía? ¿Cuáles
estrategias podría emprender la compañía para atender los requerimientos
de los colaboradores?

En la actualidad una de las preocupaciones de las gerencias, es que sus empleados en


cualquier momento se marchen (renuncien a su cargo) sin justificación alguna para la
empresa, obviamente el empleado siempre tendrá sus propias razones, mejor estabilidad
laboral, mejor remuneración económica, mejor ambiente laboral entre muchas otras
condiciones que esto pueda llevar que el empleado busque la manera de mejores ofertas
laborales.
Por lo cual, las organizaciones deben contar con el área del talento humano y el personal
capacitado para cumplir a cabalidad estas funciones dentro de la organización, sirviendo
como puente entre la empresa, los empleados y viceversa, generando un espacio en el
cual se preocupe por la estabilidad económica, física, laboral y emocional de los
empleados o colaboradores, dentro y fuera de esta.
A fin de generar una mejor productividad y un excelente ambiente laboral, que fomente la
participación continúa dentro de cada una de las áreas de la organización y de esta
manera poder evaluar constantemente la productividad organizacional y fomentar la
estabilidad organizacional de sus empleados para que continúen aportando ideas en pro
del progreso de la empresa. Chiavenato (2001)
Estrategias en la actualidad existen muchas, que aporten una mejora en los
conocimientos estratégicos de las organizaciones quizás podríamos tomar alguno de la
web como casos exitosos de los cuales abundan en algunos sitios en internet, lo que
tenemos que pensar es, si aplica a las condiciones específicas de nuestra organización y
necesidades reales.
El buzón de sugerencias, reuniones o capacitaciones serian unas estrategias adecuada
para tomar los requerimientos, la forma que se puedan atender seria mediante la
evaluación de prioridad dentro de la organización y lo que esto traiga de forma positiva o
negativa, sería la forma correcta para saber que podemos aplicar y porque lo vamos
aplicar a favor de los colaboradores y la organización a fin de tomar las iniciativas por
parte de quienes conocen las necesidades de primera mano

B) Analizar el objeto estratégico de la compañía y establecer si existe


concordancia entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlo

Como pudo observar dentro del análisis a los objetivos estratégicos y las políticas de
recursos humanos de Nestlé España, se encuentra una concordancia en cada uno de los
procesos históricos que han desarrollado dicha empresa, ya que uno dentro de los valores
corporativos se enfoca al grupo de trabajo y cada una de sus áreas, desde el
reclutamiento hasta la seguridad y salud en el trabajo, además El área de Recursos
Humanos de Nestlé ayuda a determinar las necesidades del negocio relacionadas con las
personas y los requerimientos necesarios para satisfacerlas.
Su trabajo no está centrado en tareas operativas, sino en proveer, gestionar y desarrollar
al mejor talento humano posible para alcanzar los resultados de negocio.
Su gestión debe estar alineada con los siguientes valores:
• Respetar los derechos laborales
• Rechazar y prevenir situaciones de discriminación y acoso del tipo que sea
• Incentivar la comunicación entre trabajadores y empresa
• Fomentar el diálogo sobre la comunicación escrita
• Forjar la confianza de los colaboradores con sus superiores
• Actuar como consejeros para las demás áreas

C) ¿Qué aspectos considera las compañías relevantes para medir los


desempeños aptitudes y actitudes de sus colaboradores?

Las competencias laborales tienen que ver con la capacidad, habilidades laborales,
conocimientos y aptitudes en el profesional que le permiten asumir los retos y
contingencias que pueda traer su puesto de trabajo de una mejor manera.
Como ya hemos mencionado anteriormente, una empresa realmente exitosa está
compuesta por profesionales capaces que den un valor agregado a la organización más
allá de sus habilidades laborales básicas, sobre todo en aquellos puestos gerenciales o
con mayor jerarquía. Cada día, son más las compañías que evalúan a su personal de
acuerdo a las competencias mencionadas en su perfil profesional y por eso en
PeopleNext te mostramos, cuáles son las competencias laborales en un profesional que
más valor le trae a su organización.
• Trabajo en equipo
• Organización
• Capacidad de análisis de datos y reportes
• Habilidad para tomar decisiones
• Orientación al cliente
• Creatividad e innovación
• Comunicación efectiva
¿considera que Nestlé es una empresa ligera y flexible?

Pienso que si porque Nestlé se preocupa por brindar un entorno de trabajo seguro,
positivo y flexible donde se preserve el equilibrio entre la vida personal y laboral. Impulsan
a sus colaboradores a realizar actividades fuera del trabajo, ojalá con la comunidad donde
residen.
Además de ayudar a los líderes a alcanzar resultados superiores de negocio, RRHH
también los ayuda a garantizar un ambiente de trabajo donde se escuche la voz de los
colaboradores, pues saben que son esos líderes “quienes cuidan y desarrollan a los
líderes del mañana”

¿es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento?

en una época en que los cambios se suceden rápidamente y las nuevas generaciones se
muestran más inquietas, las empresas enfrentan, como nunca, el desafío de atraer y
retener al talento.
Pero eso no siempre es un problema: algunas confían en sus atributos intrínsecos y
tradicionales para generar valor hacia sus empleados actuales y futuros candidatos.
"El propósito de una organización es muy tenido en cuenta en la sociedad y en los
jóvenes más todavía", asegura a iProfesional María Fernanda Amado, directora de
Recursos Humanos de Nestlé para Argentina, Uruguay y Paraguay, quien ve esto como
una clara ventaja para la empresa global enfocada en la nutrición, la salud y el bienestar.
El propósito de Nestlé, "mejorando la calidad de vida y contribuyendo a un futuro más
saludable", es para Amado "el atributo más fuerte" de la marca.
"El cuidado de la nutrición, la salud y el bienestar no solo lo tenemos en cuenta para
nuestros consumidores sino también en nuestros colaboradores. Lo hacemos a través de
nuestros programas de salud como el running team, charlas de resiliencia y de
alimentación saludable, entre otros aspectos", agrega.
"La interesante y lo lindo de Nestlé es que es una compañía que tiene el mismo propósito
desde hace 150 años, lo lleva en su ADN desde que nació", explica. Y añade que "para
seguir siendo líderes de la industria por 150 año más, nos encontramos hoy en un
proceso de transformación que nos permite ser más ágiles y adaptarnos a un contexto
cada vez más desafiante".
Amado comenta que cuando se realizan encuestas internas de clima se consulta sobre la
identificación de las personas con la compañía y su propósito, el resultado da "casi 100".
"Cuando estás dentro de la organización y ves realmente el respeto que tiene por su
misión, el cuidado que tiene con la calidad de sus productos, te da orgullo de pertenecer",
resume la directiva de Nestlé.
La compañía suiza sostiene que sus tres áreas de impacto son los individuos y las
familias, el trabajo con las comunidades (lo que también involucra una preocupación
especial por el trabajo digno) y el planeta

¿es posible que a futuro la edad de jubilación represente algún riesgo para la
compañía?

La media de años de servicio al llegar a la jubilación es de 27 años (en los 20 países


principales, que emplean al 80% de nuestros trabajadores) y creemos que una de las
razones básicas para que la renovación de nuestro personal sea tan baja (menos del 5%
por año) es que ayudamos a la gente de forma continua en la promoción de sus
capacidades personales. En el año 2002, se realizó un sondeo, a más de 180 000
empleados de Nestlé en todo el mundo, que mostró que el 65% recibió algún tipo de
formación durante ese año. Esto equivale a más de 354 000 días de formación. El 27% de
la formación fue en el ámbito de producción industrial; el 61% fue impartido por
formadores internos, el resto por proveedores externos. Tal como se describe en las
páginas siguientes, también buscamos jugar un papel educativo en muchas comunidades
en las que trabajamos, para fortalecerlas, así como nuestros vínculos con ellas

CONCLUSION

Los procesos de globalización que venimos presenciando desde hace unas décadas, pero
con mayor impacto en la última, han significado un conjunto de cambios en las relaciones
económicas en la sociedad. Trabajadores y empresarios no son ajenos a este nuevo
escenario. Sin embargo, como señalan diversos estudios, los procesos de cambio no se
desarrollan de manera lineal ni tienen la misma repercusión sobre los distintos agentes
económicos. Las particularidades locales y regionales donde se ubican los trabajadores,
así como los niveles de inserción en el comercio mundial de las empresas en donde
laboran van a determinar un impacto diferente del proceso de globalización. En este
contexto, las Compañías Transnacionales (CTNs) han cobrado una importancia
estratégica, tanto por el volumen de sus actividades económicas, productivas y
comerciales, que sobrepasan incluso la de algunos países, como por el decisivo impacto
económico, social y ecológico de sus actividades en los países y regiones en los que
operan. Dentro de este grupo de unidades económicas, las empresas dedicadas a la
elaboración y comercialización de productos alimenticios como Nestlé destacan de
manera clara.
REFERENCIAS

https://www.google.com/search?q=edad+de+jubilacion+de+nestle+espa
%C3%B1a&rlz=1C1CHZL_esCO753CO753&oq=edad+de+&aqs=chrome.1.69i59l2j69i57j
0l3.5810j1j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8

https://www.nestle.com/asset-
library/Documents/Library/Documents/People/HR_POLICY_ES_PDF.pdf

WWW.NESTLE.COM

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