EVALUACIÓN

Habilidades para el
aprendizaje
Semana 7

Leonardo A. Muñoz Núñez

14-01-2024
Ingeniería Industrial
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DESARROLLO:
1. Para contestar todas las preguntas de este control considera la carrera que estás cursando en
nuestra institución, un contexto familiar o laboral.
2. De manera breve, presenta una situación problemática a la que le quieras dar solución. Si lo
deseas, puedes utilizar una noticia que se relacione con el contexto seleccionado.
3. Propón un plan de trabajo para dar solución al problema presentado.
4. Utiliza el cuadro que se presenta a continuación y plantea una solución al problema presentado,
poniendo en práctica los diez pasos del ABP.
Aprendizaje basado en problemas
¿Cuál es el problema? El camión de operaciones, que se utiliza para retirar materiales de
forma local para abastecer el contrato, no cuenta con sello Lila que
le permite el libre transito en la carretera que une Minera
Escondida y La Negra. Esto debido que el mantenimiento del
vehículo no se realizó en el taller autorizados para camiones en
MEL. Ante esto, se ha gestionado en variedad de ocasiones la
bajada del vehículo siendo negativa en todas las instancias.
Etapa
Planificación Definir paso a seguir para la solución del problema, contactos,
documentación y gestión necesaria.
Se requiere la solución de este problema en 14 dias calendario.
Organización del equipo Liderara la gestión y toma de decisiones el ADC, lo apoyaran el
encargado de flota y jefe de compras.
ADC: Encargado de toma de decisiones.
Encargado de flota: Contactar al proveedor de servicio de arriendo
del camión, contactar a Contract Owner
Jefe de compras: Encargado de generar logística y coordinar bajada
del vehículo.
Aclaración de dudas ¿Qué se necesita para bajar el camión?
¿Quién se hará cargo del gasto adicional?
¿Quién debe realizar la gestión de mantenimiento y solicitar hora
para sello Lila?
¿Quién hace los contactos?
Definición del problema Se debe tomar contacto con personal de empresa proveedora de
camión para definir como bajar camión y cuando.
¿Se ha hecho todo lo posible para bajar el camión a Antofagasta?
Lluvia de ideas Se indica por parte del mandante que el camión se debe bajar en
cama baja.
Según contrato de arriendo el proveedor debe entregar un servicio
que cumpla todos los estándares MEL.
La estrategia es coincidir la cama baja con camión para bajar a
Antofagasta.
Planteamiento de posibles Proveedor indica que durante los próximos siete días subirá una
respuestas cama baja con una retroexcavadora.
Es la solución mas concreta y rápida.
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Detalle de aprendizajes Conocer reglamento interno y estándar MEL para la validación de

equipos móviles en el contrato.
Investigación Se realiza un proceso de investigación con todo el personal de la
empresa mandante y empresa de seguridad.
Síntesis y presentación Se realizo un análisis de la información obtenida, la cual indica que
todo vehículo que no cumpla con estándar MEL no podrá circular
dentro de las instalaciones.
El camión debe ser bajado en cama baja u otro vehículo que pueda
transportarlo desde la mina hasta Antofagasta.
Evaluación La solución planteada dejo un resultado positivo.
El trabajo en equipo permitió una respuesta rápida ante una posible
solución del problema en el corto plazo, una organización efectiva
permitió tener certeza de los movimiento y horarios. Un trabajo
eficiente y responsable.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Creación propia 14-01-2024

Problemática ocurrida en contrato MEL C-5400, contexto laboral – 08-01-2024, Antofagasta.