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FASE 4: METODOLOGÍAS PARA RESOLVER Y OPTIMIZAR UN SISTEMA

Nombre de los integrantes del grupo


Juan camilo Echeverri Morante
Cesar Andres Escobar
Shayuri America Altamirano

Grupo Colaborativo 301124A_1144

Tutor
Eliecer Pineda

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)


ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
CIUDAD
2022
INTRODUCCIÓN

Esta actividad está basada en la metodología de sistemas bandos, la cual es útil en situaciones
problemáticas, en las que se dificulta la identificación de un sistema para su análisis y el
consecuente diseño de una solución para el problema que se desea solucionar. La Metodología de
sistemas blandos fue desarrollada para ser aplicada en estas situaciones, siendo la obtención de
las definiciones raíz, o lo que es lo mismo, la identificación de un sistema pertinente con un
propósito definido, el punto crucial de la metodología.
En el siguiente trabajo aplicaremos esta metodología en cada uno de sus pasos o estadios para el
análisis del caso de estudio y poder evidenciar de una mejor manera las definiciones raíz y poder
realizar proposiciones que puedan resultar en el mejor funcionamiento del sistema.

Versión del documento


(Aquí se va indicando aporte concreto y asertivo de cada participante, manejar versión del
documento permite llevar un orden y secuencia en la alimentación del mismo)

Fecha Version de Aporte al documento Estudiante que


document reporta
05/12/22 V1 INTRODUCCION Juan Camilo Echeverri M
05/12/22 V2 ESTADIO 6 Juan Camilo Echeverri M
05/12/22 V3 CONCLUSIONES Juan Camilo Echeverri M
V4

Metodología de los sistemas suaves de acción analizada para la organización


________________

Estadio 1 y Estadio 2: Situación considerada como problema

• Situación problema considerada como problemática


• Situación problema expresada

Estadio 3: Definiciones raíces de sistemas pertinentes de actividad con propósito definido

Definición raíz:

Consumidores
Actores
Transformación
Weltanschauung
Dueño
Restricción del
ambiente

Estadio 4: modelos conceptuales de los sistemas nombrados en las definiciones raíces

Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la situación actual:

Actividades SA MC1 MC2 Observaciones


(Situación (Modelo (Modelo
Actual) Conceptual 1) Conceptual 2)

Estadio 6: Cambios deseables


(Se sugiere diligenciar la siguiente tabla donde se planteada los cambios deseados de acuerdo
con las actividades mencionadas en el estadio anterior, estos pueden ser:
• CAMBIOS ESTRUCTURALES: Pueden ser cambios en la estructura de grupos (cambios en
organigrama), estructura de responsabilidades (tareas a realizar en un cargo)

• CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO: Cambios a procedimientos pueden ser verbales o documentales.

• CAMBIOS DE ACTITUDES: Se proponen cambios de formas de actuar del personal o formas de


pensar. Cambio de manera de valorar un comportamiento, es decir, considerar y evaluar algo
como malo o bueno dentro de la organización.

Actividades Tipo de Cambio (s) Descripción


propuesto (s)
Comunicación interna Cambio de actitudes Publicación de beneficios y
buenas noticias de la
organización
Espacios para determinar Cambio de procedimiento Gráficas de control que implican
mecanismos. la frecuencia utilizada en el
proceso, así como las variables y
los defectos.

Ambiente de trabajo Cambio de actitudes tener mas comunicacion y buen


trato entre los trabajdores para
que haya un mejor ambiente
laboral
Mejoramiento continuo de Cambio de procedimiento Medición y análisis para
producto y proceso. determinar eficiencia global
efectiva
Incremento de la vida útil Cambio de procedimiento Disminuye el tiempo de proceso
para el vigilante. que beneficia la calidad y vida
útil de cada trabajador

Estadio 7: Acciones para mejorar la situación problemas


(Se describen las acciones que debe realizar la organización para mejorar el problema)

CONCLUSIONES
Por medio del análisis y desarrollo de los diferentes sistemas de organización de
la empresa colombiana por medio de los diferentes estadios establecidos. Para la
evolución de las diferentes áreas que componen la organización, considerando la
eficacia de sus procesos sobre los objetivos, misión y visión de la empresa. Así
como la satisfacción que se le proporciona a los cliente y proveedores, con el
planteamiento de por propuestas estratégicas con una mayor concentración en
actividades de supervisar, evaluar y capacitar a cada persona en su labor.

Todo por medio de la metodología de sistemas blandos. Como una herramienta


efectiva para obtener resultados para la toma de decisiones asertivas en pro de la
empresa y su funcionamiento.

BIBLIOGRAFÍA
Aryee, J., & Hansen, A. S. (2022). De-politicization of digital systems for trade
facilitation at the port of tema: A soft systems methodology approach. Case Studies on
Transport Policy, 10(1), 108–113.
https://doi-org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.1016/j.cstp.2021.11.009

Olave, Y. A., Gómez, L. C. y Ortiz, D. L. (2007). Metwill: Un aporte al


aprendizaje de la metodología de sistemas blandos para el establecimiento de
requerimientos de información. UIS Ingenierías, 6(2), 19-31. Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?
user=proveedor&pass=danue0a0&url=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/
login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=36074332&lang=es&site=ehost-live

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