Administración II

La empresa “Bordados de Kyrenne S.A. de C.V.” implementó un sistema de

producción en serie para cumplir con los requerimientos y pedidos de sus
clientes. Este sistema trajo consigo una remodelación de la maquinaria de
producción, lo cual creó la necesidad a los directivos de dicha compañía
de poner en marcha un plan de capacitación a un grupo de empleados
para que aprendieran a manejar la nueva maquinaria.
Todo esto representó un gasto fuerte y extra no previsto en la planeación
anual por lo que se tuvo que modificar el presupuesto y también se tomó la
decisión de reducir la nómina de la organización en puestos específicos, lo
que ocasionó una terrible incertidumbre dentro de la empresa y afectó de
manera considerable el ambiente (clima organizacional).
De esta situación se desprendió una baja considerable en la productividad
de la empresa y también se afectó la calidad de los productos terminados,
ya que la incertidumbre de poder perder su empleo, hizo que los empleados
encargados de la revisión de la calidad de la producción en proceso se
distrajeran de su trabajo y exceptuaran productos mal elaborados y, por lo
tanto, mal terminados.
Después de conocer la situación anterior, contesta el siguiente cuestionario:
1. ¿Qué acciones correctivas aplicarías para poder ayudar a restablecer la
productividad y el clima organizacional?
2. ¿Qué hubieras hecho de diferente para prevenir los inconvenientes
presentados?
3. ¿Qué etapa del Proceso Administrativo crees que haya fallado en el caso
de esta empresa? ¿Por qué?
4. ¿Quién crees que vaya a ganar en la F1 de Mónaco este fin de semana?
a) Sergio “Checo” Pérez.
b) Max Verstappen.
c) Fernando Alonso.
d) No sé miss, no me pregunte eso.