Caso Práctico

La empresa “Refacciones X” implementó un sistema de producción en serie para cumplir con los requerimientos y pedidos de sus
clientes. Este sistema trajo consigo una remodelación de la maquinaria de producción, lo cual creó la necesidad a los directivos de
dicha compañía de poner en marcha un plan de capacitación a un grupo de empleados para que aprendieran a manejar la nueva
maquinaria.
Todo esto representó un gasto fuerte y extra no previsto en la planeación anual por lo que se tuvo que modificar el presupuesto y
también se tomó la decisión de reducir la nómina de la organización en puestos específicos, lo que ocasionó una terrible
incertidumbre dentro de la empresa y afectó de manera considerable el ambiente (clima organizacional).
De esta situación se desprendió una baja considerable en la productividad de la empresa y también se afectó la calidad de los
productos terminados, ya que la incertidumbre de poder perder su empleo, hizo que los empleados encargados de la revisión de
la calidad de la producción en proceso se distrajeran de su trabajo y exceptuaran productos mal elaborados y por lo tanto, mal
terminados
Después de conocer la situación anterior, contesta los siguientes cuestionamientos:
1) ¿Qué tipo de control utilizarías para componer la situación en el caso de la empresa anterior? ¿Explica por qué?
2) ¿Qué acciones correctivas aplicarías para poder ayudar a restablecer la productividad y el clima organizacional?
3) ¿Qué etapa del Proceso Administrativo crees que haya fallado en el caso de esta empresa? Y ¿Por qué?
4) ¿Qué factores del control se vieron afectados en el cambio del sistema de producción?
5) Escribe que nuevo tipo de control serviría para ayudar a componer la situación y cuáles serían sus principales objetivos.

Caso Práctico
La empresa “Refacciones X” implementó un sistema de producción en serie para cumplir con los requerimientos y pedidos de sus
clientes. Este sistema trajo consigo una remodelación de la maquinaria de producción, lo cual creó la necesidad a los directivos de
dicha compañía de poner en marcha un plan de capacitación a un grupo de empleados para que aprendieran a manejar la nueva
maquinaria.

Todo esto representó un gasto fuerte y extra no previsto en la planeación anual por lo que se tuvo que modificar el presupuesto y
también se tomó la decisión de reducir la nómina de la organización en puestos específicos, lo que ocasionó una terrible
incertidumbre dentro de la empresa y afectó de manera considerable el ambiente (clima organizacional).
De esta situación se desprendió una baja considerable en la productividad de la empresa y también se afectó la calidad de los
productos terminados, ya que la incertidumbre de poder perder su empleo, hizo que los empleados encargados de la revisión de
la calidad de la producción en proceso se distrajeran de su trabajo y exceptuaran productos mal elaborados y por lo tanto, mal
terminados.
Después de conocer la situación anterior, contesta los siguientes cuestionamientos:
1) ¿Qué tipo de control utilizarías para componer la situación en el caso de la empresa anterior? ¿Explica por qué?
2) ¿Qué acciones correctivas aplicarías para poder ayudar a restablecer la productividad y el clima organizacional?
3) ¿Qué etapa del Proceso Administrativo crees que haya fallado en el caso de esta empresa? Y ¿Por qué?
4) ¿Qué factores del control se vieron afectados en el cambio del sistema de producción?
5) Escribe que nuevo tipo de control serviría para ayudar a componer la situación y cuáles serían sus principales objetivos.
Caso Práctico
La empresa “Refacciones X” implementó un sistema de producción en serie para cumplir con los requerimientos y pedidos de sus
clientes. Este sistema trajo consigo una remodelación de la maquinaria de producción, lo cual creó la necesidad a los directivos de
dicha compañía de poner en marcha un plan de capacitación a un grupo de empleados para que aprendieran a manejar la nueva
maquinaria.
Todo esto representó un gasto fuerte y extra no previsto en la planeación anual por lo que se tuvo que modificar el presupuesto y
también se tomó la decisión de reducir la nómina de la organización en puestos específicos, lo que ocasionó una terrible
incertidumbre dentro de la empresa y afectó de manera considerable el ambiente (clima organizacional).
De esta situación se desprendió una baja considerable en la productividad de la empresa y también se afectó la calidad de los
productos terminados, ya que la incertidumbre de poder perder su empleo, hizo que los empleados encargados de la revisión de
la calidad de la producción en proceso se distrajeran de su trabajo y exceptuaran productos mal elaborados y por lo tanto, mal
terminados.
Después de conocer la situación anterior, contesta los siguientes cuestionamientos:
1) ¿Qué tipo de control utilizarías para componer la situación en el caso de la empresa anterior? ¿Explica por qué?
2) ¿Qué acciones correctivas aplicarías para poder ayudar a restablecer la productividad y el clima organizacional?
3) ¿Qué etapa del Proceso Administrativo crees que haya fallado en el caso de esta empresa? Y ¿Por qué?
4) ¿Qué factores del control se vieron afectados en el cambio del sistema de producción?
5) Escribe que nuevo tipo de control serviría para ayudar a componer la situación y cuáles serían sus principales objetivos.