INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

MATERIA
DIRECCIÓN ESTRATEGICA

Análisis de la competitividad de las empresas referidas en los

artículos anexos

ELABORÓ:
LEÓN MUÑOZ JHOANA RUBÍ

PROFESOR:
JUAN OLIVARES PONCE

GRUPO:
5CM7

FECHA DE ENTREGA: 05 Marzo de 2024

 Un acertijo a descifrar

El modelo basado en el trato cara a cara de Betterware podría ser considerado tanto una
fortaleza como una oportunidad para la empresa. Como fortaleza podemos encontrara que
el modelo permite a los representantes de Betterware establecer relaciones personales
directas con los clientes, lo que puede generar confianza y lealtad a la marca; permite una
atención más personalizada, lo que puede conducir a una mejor comprensión de las
necesidades del cliente y, en última instancia, a una satisfacción de la cliente más alta.
Como oportunidad se puede observar que en un mundo cada vez más digitalizado, el
enfoque cara a cara de Betterware puede diferenciarla de competidores que dependen en
gran medida de canales en línea y puede ser una forma efectiva de captar nuevos clientes
que prefieren la interacción personal en lugar de las compras en línea.
Incorporar nuevas tendencias digitales podría ser beneficioso para Betterware, ya que
permitiría a la empresa expandir su alcance y adaptarse a las preferencias cambiantes de
los consumidores. Actualmente Betterware ya implemento la estrategia de venta en
plataformas digitales donde los clientes pueden comprar productos directamente en línea,
y así como se menciona en el articulo es indispensable que ponga en marcha la
colaboración con influencers para llegar a un público más amplio.
La razón por la que Betterware tiene una fuerte presencia de venta directa en América
Latina pero no en América del Norte, esto podría atribuirse a varias razones como por
ejemplo Betterware puede haber decidido centrarse en América Latina debido a su
conocimiento del mercado y su capacidad para adaptarse a las necesidades y preferencias
de los consumidores en la región. La expansión a América del Norte podría requerir
recursos adicionales y una estrategia de entrada al mercado diferente.
Una buena estrategia que ha implementado betterware es su fuerza de ventas, ya que
recluta y entrena a representantes independientes para vender sus productos directamente
a los clientes. Estos representantes pueden trabajar de manera autónoma, estableciendo
sus propios horarios y construyendo su propia cartera de clientes, además de que tienen la
flexibilidad de elegir cómo y cuándo realizan sus ventas. Pueden optar por vender de puerta
en puerta, a través de redes sociales, en eventos locales o de otras maneras que
consideren efectivas.
Los tres pilares de Betterware proporcionan las herramientas y capacidades necesarias
para mantenerse competitiva en un mercado en constante cambio y para seguir ofreciendo
productos y servicios de alta calidad a sus clientes.

 Tecnología: permite a Betterware optimizar sus operaciones internas, desde la

gestión de inventario hasta la logística y distribución.
 Innovación: fomentar una cultura de innovación dentro de la empresa permite
identificar constantemente áreas de mejora en sus productos, procesos y servicios.
 Inteligencia empresarial: personalizar sus estrategias de marketing y ventas para
adaptarse a las preferencias individuales de los clientes.
Betterware se encuentra en una muy buena posición en comparación con su competitividad,
sin embargo, es crucial parala organización poner mucha atención en las tendencias y al
cambio en las necesidades de los clientes, al igual a tener mucho cuidado a su cobertura
de intereses que es muy baja debido a la deuda que contrajo de 225 millones de dólares
con el banco para comprar JAFRA.
 Los más ricos, algunos, también trabajan

Grupo Sambors, reconocido por su presencia en la industria alimentaria, enfrenta una

compleja dinámica de competitividad en el mercado actual. Este análisis se centra en sus
debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades durante la pandemia, enfrentó una serie
de desafíos y oportunidades que impactaron su operación y su posición competitiva en el
mercado.

 Debilidades:
Dependencia de la Distribución Física: Si la empresa dependía en gran medida de la
distribución física de sus productos a través de tiendas minoristas, pudo haber
experimentado dificultades debido a los cierres temporales de negocios y las restricciones
de movilidad.
Vulnerabilidad de la Cadena de Suministro: La interrupción en la cadena de suministro
global podría haber afectado la disponibilidad de materias primas y componentes, lo que
impactaría en la producción y el abastecimiento de productos.

 Fortalezas:
Canal de Ventas en Línea: Si Grupo Sambors tenía una presencia sólida en línea, pudo
haberse beneficiado de la creciente demanda de compras en línea durante la pandemia,
permitiéndole mantener las ventas a través de plataformas digitales.
Productos de Consumo Básico: Si sus productos se consideraban esenciales o de primera
necesidad, la demanda de los mismos pudo haber permanecido relativamente estable o
incluso aumentado durante la pandemia.

 Amenazas:
Disminución del Poder Adquisitivo: La disminución del poder adquisitivo de los
consumidores debido a la pérdida de empleos o reducción de ingresos pudo haber
impactado en la demanda de productos de Grupo Sambors, especialmente si estos se
consideraban productos de lujo o no esenciales.
Cambios en los Patrones de Consumo: Los cambios en los hábitos de consumo durante la
pandemia podrían haber afectado las preferencias de los consumidores, lo que podría
requerir ajustes en la cartera de productos de la empresa.

 Oportunidades:
Innovación en Productos y Servicios: La pandemia pudo haber presentado oportunidades
para la innovación en productos y servicios, como la introducción de opciones de entrega a
domicilio, kits de alimentos preparados o productos adaptados a las necesidades
específicas de los consumidores durante el confinamiento.
Expansión de Mercados en Línea: El aumento del comercio electrónico durante la pandemia
podría haber abierto nuevas oportunidades para la expansión de los canales de ventas en
línea y la penetración en mercados digitales.
En conclusión, aunque la pandemia presentó desafíos significativos para Grupo Sambors,
también ofreció oportunidades para adaptarse, innovar y fortalecer su posición competitiva
en el mercado, especialmente aprovechando el comercio electrónico y la innovación en
productos y servicios. La capacidad de la empresa para responder de manera efectiva a
estos desafíos y aprovechar las oportunidades determinará en gran medida su éxito a largo
plazo.