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UNIVERSIDAD GALILEO
FISICC-IDEA
CEI: San Pedro, SM
Carrera: Licenciatura en Tecnologa y Administracin de empresas
Curso:

Administracin 1

Tutor: Lic. Patricia Fuentes

Trabajo:
Elementos Esenciales de la Planeacin y La APO

Alumno:
William Fernando Barrios Gonzlez
15001499

Contenido
Introduccin.................................................................................................... 3
Elementos esenciales en la Planeacin..........................................................4
Fortalezas:....................................................................................................... 4
Debilidades:..................................................................................................... 4
Oportunidades:................................................................................................ 4
Amenazas:....................................................................................................... 4
Ejemplo de Analisis FODA Analisis FODA de la empresa Despensa Familiar. 5
Fortalezas de la empresa:...............................................................................5
Oportunidades en el entorno:..........................................................................5
Debilidades de la empresa:.............................................................................6
Amenazas del Entorno:.................................................................................... 6
Las cinco fuerzas de Porter.............................................................................. 7
Explicacin de las 5 Fuerzas de Porter............................................................7
Poder de negociacin de los Compradores o Clientes.....................................7
Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores.................................7
Amenaza de nuevos competidores entrantes.................................................8
Barreras a la entrada....................................................................................... 8
Amenaza de productos sustitutos...................................................................8
Rivalidad entre los competidores....................................................................9
Conclusin....................................................................................................... 9

Introduccin

El este trabajo se hace un pequeo anlisis que consiste saber cmo identificar las
cualidades de una empresa y sus defectos ante las dems en el mercado por medio
de lo que llamaremos un anlisis FODA que resalta las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas dentro de la operacin de cualquier empresa, en este caso
en la empresa de supermercados Despensa Familiar y las 5 fuerzas que segn
Michael Porter se deben de aplicar en la industria de negocios.

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Elementos esenciales en la Planeacin

Antes de definir una planeacin de negocio siempre es til realizar un anlisis


FODA. Qu es esta herramienta ya clsica de la administracin de empresas?
Simple: un cuadro de situacin que resume las Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas que enfrenta una empresa, y que permite trazar cursos de
accin sobre la base de un diagnstico tanto interno como externo.
Fortalezas:

Qu cosas son las que tu empresa hace muy bien, mejor que muchos otros?
Tu empresa es fuerte en el mercado o en el segmento al que apunta? Por qu?
El equipo de gente est comprometido con la empresa y con la visin a futuro?
Debilidades:

Qu cosas son las que tu empresa no hace bien, incluso peor que otros?
Cules son las razones detrs de los problemas existentes?
Los defectos vienen de la mano de insuficientes recursos o de una mala
asignacin de los mismos?
Oportunidades:

El mercado en el que opera tu empresa est en crecimiento?


Los productos o servicios satisfacen tendencias de consumo, o podran adaptarse
para hacerlo?
Existen nuevas tecnologas o cambios en el marco regulatorio que tu empresa
puede aprovechar?
Amenazas:

Qu cosas hacen los competidores de mejor forma que tu empresa?


Qu obstculos legales, impositivos o normativos enfrenta tu negocio?
Existen nuevas tecnologas o modas de consumo que amenacen el futuro de tus
productos o servicios?
Con un anlisis FODA se busca detectar y aprovechar las oportunidades
particulares para un negocio en un momento dado, eludiendo sus amenazas,
mediante un buen uso de sus fortalezas y una neutralizacin de sus debilidades.
Como muchas herramientas de anlisis empresarial, el anlisis FODA no brinda
resultados concluyentes, sino que ofrece informacin de diagnstico para apuntalar
la toma de decisiones
Ejemplo de Anlisis FODA Anlisis FODA de la empresa Despensa Familiar
Fortalezas de la empresa:

Las fortalezas ms importantes de Despensa Familiar se encuentran en su


automatizacin y confianza, en que se concentran en tener un buen servicio para
sus clientes, y en su mercadotecnia enfocada en que el cliente siempre encuentre lo
que busca a precios bajos. A pesar de estas fortalezas, Despensa Familiar tiene
muchas otras que la ayudan a mantenerse como una potencia en su especie. Tales
como:

Se actualiza constantemente

Actualiza su mercadotecnia.

Es reconocida nacionalmente

Se empieza a enfocar en cuanto a tcnicas de logstica. Convenios con


otras marcas

Ampliacin del su mercado en varios municipios de Guatemala

Es Parte de la multinacional Wal-Mart y Bodega Aurrera De Mxico

Otra de sus fortalezas es la gran variedad de mercanca que ofrece a sus clientes.
La mercanca que ofrece esta cadena de tiendas siempre esta a un precio
competitivo, bien ubicada, de moda y logran que su inventario se mueva
constantemente. Otro punto positivo es que venden marcas reconocidas por el
consumidor como de buena calidad.
Oportunidades en el entorno:

Siendo la mayor cadena en cuanto expansin territorial en Guatemala y


mantenindose en el mercado, quiere decir que ha sabido aprovechar al mximo las
oportunidades
En el rea de mercadeo la compaa no ha dependido de grandes campaas
publicitarias por televisin, aunque si ha recurrida a esta

utilizan la tcnica de

precios bajos ante sus competidores como: LA Torre, Cemaco, Sears, entre otros
competidores a nivel nacional. Como un rea de oportunidad podemos ver su
reciente expansin a casi todos los municipios de Guatemala pudiendo as alcanzar
a un mayor nmero de consumidores en donde no tiene presencia las otras marcas
que solo se han enfocado en arias urbanas de mucha poblacin.

Debilidades de la empresa:

Como toda empresa tiene sus debilidades, Despensa Familiar a sabido


contrarrestarlas aunque cuanta con aspectos que debe de seguir mejorando.
En algunos supermercados de Despensa Familiar existe poca o nula asistencia al
consumidor, el personal no est altamente capacitado para prestar atencin al
cliente, desconoce de las caractersticas de los productos que ah se ofrecen, pocas
ventanillas de pago habilitadas y esto da paso a largas filas de espera
Amenazas del Entorno:

Las amenazas del entorno de Despensa Familiar, encontramos a Supermercados


LaTorre, este ha empezado a expandirse fuera del rea metropolitana y se sita ya
en varias ciudades importantes en el interior.
En el plano ambiental Despensa Familiar est abriendo muchas tiendas no tomando
en cuenta las comodidades que son indispensables para ofrecer al cliente, amplio
parqueo con seguridad y locales debidamente acondicionados para uso de un
supermercado y locales ubicados en reas de alto conglomerado, haciendo que las
personas se abstengan de frecuentar las tiendas en ms oportunidades
Esta clase de problemas pueden perjudicar a la empresa creando demandas que
pueden ser evitadas y as seguir ganando la confianza de personas que se
preocupan por el ambiente, ya que esto puede causar un abandono de su parte.

Las cinco fuerzas de Porter

Es un modelo estratgico elaborado por el ingeniero y profesor Michael Porter de


la Escuela de Negocios Harvard, en el ao 1979. Este modelo establece un marco
para analizar el nivel de competencia dentro de una industria, y poder desarrollar
una estrategia de negocio. Este anlisis deriva en la respectiva articulacin de las 5
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fuerzas que determinan la intensidad de competencia y rivalidad en una industria, y


por lo tanto, en cuan atractiva es esta industria en relacin a oportunidades de
inversin y rentabilidad.
Porter se refera a estas fuerzas como del micro entorno, para contrastarlas con
fuerzas que afectan el entorno en una escala mayor a la industria, el macro entorno.
Estas 5 fuerzas son las que operan en el entorno inmediato de una organizacin, y
afectan en la habilidad de esta para satisfacer a sus clientes, y obtener rentabilidad.
Las cinco fuerzas de Porter incluyen 3 fuerzas de competencia horizontal: Amenaza
de productos sustitutos, amenaza de nuevos entrantes o competidores en la
industria, y la rivalidad entre competidores, y tambin comprende 2 fuerzas de
competencia vertical: El poder de negociacin de los proveedores, y el poder de
negociacin de los clientes.
Explicacin de las 5 Fuerzas de Porter
Poder de negociacin de los Compradores o Clientes

Si los clientes son pocos, estn muy bien organizados y se ponen de acuerdo en
cuanto a los precios que estn dispuestos a pagar se genera una amenaza para la
empresa, ya que estos adquirirn la posibilidad de plantarse en un precio que les
parezca oportuno pero que generalmente ser menor al que la empresa estara
dispuesta a aceptar. Adems, si existen muchos proveedores, los clientes
aumentarn su capacidad de negociacin ya que tienen ms posibilidad de cambiar
de proveedor de mayor y mejor calidad, por esto las cosas cambian para las
empresas que le dan el poder de negociacin a sus clientes.
Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores

El poder de negociacin se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por


parte de los proveedores, a causa del poder que estos disponen ya sea por su
grado de concentracin, por las caractersticas de los insumos que proveen, por el
impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. La capacidad de negociar
con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de
supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su
mayora indiferenciados.
Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:

Cantidad de proveedores en la industria.

Poder de decisin en el precio por parte del proveedor.

Nivel de organizacin de los proveedores

Amenaza de nuevos competidores entrantes

Este punto se refiere a las barreras de entrada de nuevos productos/competidores.


Cuanto ms fcil sea entrar, mayor ser la amenaza. O sea, que si se trata de
montar un pequeo negocio ser muy fcil la entrada de nuevos competidores al
mercado.
Porter identific siete barreras de entradas que podran usarse para crearle a la
organizacin una ventaja competitiva:

Economas de escala

Diferenciacin del producto

Inversiones de capital

Desventaja en costes independientemente de la escala

Acceso a los canales de distribucin

Poltica gubernamental

Amenaza de productos sustitutos

Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacuticas o


tecnolgicas muy difciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen
normalmente alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos
productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos
citar, los siguientes factores:

Propensin del comprador a sustituir.

Precios relativos de los productos sustitutos.

Coste o facilidad del comprador.

Nivel percibido de diferenciacin de producto o servicio.

Disponibilidad de sustitutos cercanos.

Suficientes proveedores.

Rivalidad entre los competidores

Ms que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de
las cuatro anteriores. La rivalidad define la rentabilidad de un sector: mientras
menos competidores se encuentren en un sector, normalmente ser ms rentable y
viceversa.
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Conclusin

El trabajo presentado sobre las fortalezas , habilidades, oportunidades y amenazas


en una empresa nos deja claro el mtodo que debemos utilizar para determinar la
situacin de la empresa en cada uno de los aspectos, tanto a favor como en contra
y as tener una idea clara de la situacin de la misma ante la competencia que esta
tenga en el mercado; as como tambin las 5 fuerzas en las que hace nfasis
Michael Porter para hacer frente a los retos que se le presentan a las empresas que
operan en un mercado competitivo

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