Facultad de Comercio Exterior y Relaciones Internacionales

PRACTICA PRE-PROFESIONAL II
PRIMERA PRÁCTICA CALIFICADA

Presentado por:

Yance Amésquita, Diómedes Antonio Junior

Lima - Perú.
2022

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1.Proceso Administrativo.
El proceso administrativo se compone de una serie de etapas que nos ayudarán a
conseguir los objetivos propuestos. El proceso administrativo es continuo. No se trata
de realizar cada una de las etapas y todo termina ahí. Cuando termina un ciclo, se pasa
al siguiente. Normalmente se utiliza para el objetivo general de la empresa, objetivos
particulares o incluso para proyectos menores.

Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas de las
que sé que compone el proceso administrativo:

 Planificar.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.

1.2 Sus fundamentos e importancia.

CARACTERISTICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso administrativo posee multitud de características y peculiaridades en

función de la empresa que lo desarrolle, hacemos mención a las más comunes:

 Consta de cuatro etapas relacionadas entre sí.

 Debe de plasmar todos los objetivos que se persiguen alcanzar con él.
 Deben ser informados del mismo todos aquellos trabajadores que vayan a
formar parte del proceso.
 El objetivo que tiene es la creación de una hoja de ruta para optimizar al
máximo cada una de las acciones que incluye el proceso administrativo.
 Puede ser utilizado por cualquier empresa, independientemente de las
características de la misma.
 Se realiza con un horizonte temporal previamente estipulado. De esta forma,
ofrece cierta flexibilidad para poder ser adaptado a las circunstancias.

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Etapas del proceso administrativo
En la definición, hemos dicho que el proceso administrativo está formado por una
serie de etapas: planificación, organización, dirección y control. En este apartado las
desarrollaremos y las explicaremos. Claro que, en primer lugar, conviene saber
cómo se separan estas dos fases:

 Fase mecánica: La fase mecánica está compuesta por la planificación y la

organización. Podríamos decir que es una parte estática del proceso.
 Fase dinámica: La fase dinámica, por su parte, está compuesta por la
dirección y el control. En este sentido, la palabra dinámica hace referencia al
movimiento.

Es decir, una vez hemos planificado y organizado, toca ejecutar y ponerse manos a
la obra.

En cualquier caso, más importante que distinguir entre mecánico y dinámico, es

conocer las distintas etapas que lo componen:

1. Planificación: Trata de programar las tareas a realizar y resolver las cuestiones

pertinentes que más tarde se ejecutarán.
2. Organización: La idea es ver quién se encargará de cada tarea, en qué orden y
que estructura tendrá el proyecto en su ejecución.
3. Dirección: La dirección no sólo se encarga de mandar, también se encarga de
ayudar, respaldar e intervenir ante cualquier conflicto que se presente en la
consecución de objetivos.
4. Control: El control se basa en el seguimiento de métricas confiables que
permitan supervisar que se conseguirán los objetivos más grandes.

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 1.3 Incidencia en el desempeño del Administrador Profesional.
El proceso administrativo desempeña un papel fundamental en la gerencia de una
compañía. Supone la hoja de ruta a seguir durante un determinado periodo, para poder
alcanzar los objetivos establecidos por la dirección.

De esta manera, seguir todas las etapas marcadas dentro del proceso administrativo,
permitirá a la organización incrementar su grado de eficiencia a la hora de lograr las
metas propuestas. Este proceso supondrá una reducción en el número de recursos
consumidos. Por este motivo, se podrán destinar aquellos recursos ahorrados a otras
acciones que resulten beneficiosas para la compañía.

Entre las ventajas que podemos destacar del proceso administrativo destacamos las
siguientes:

 Permite a la empresa disponer en todo momento de una planificación futura.

 Las acciones a llevar a cabo en cada uno de los posibles escenarios se
encontrarán estipuladas.
 Establece de forma clara los objetivos que tiene una determinada empresa en el
corto, medio y/ó largo plazo.
 Se optimizan al máximo los recursos
 Evita gastos superfluos que no se encontrasen contemplados previamente.
 Puede suponer un incremento de la productividad ya que mejora la coordinación
entre miembros del equipo.

Por último, hay que destacar que un proceso administrativo perfectamente diseñado
evitará que aparezcan sucesos que rompan los esquemas de los directivos. En
consecuencia, se reducirá el número de medidas improvisadas que pueden derivar en
decisiones perjudiciales para el funcionamiento de la empresa.

2. Información general de la institución donde realiza sus

prácticas pre profesionales

SUMTEC es un distribuidor de valor agregado VAD con más de 30 años de presencia

en el mercado peruano, especialista en la comercialización, diseño, implementación y
soporte de soluciones TIC para el sector corporativo público y privado.

En Sumtec, contamos con un equipo de especialistas que tienen como principal objetivo
acompañar a nuestros partners en todas las etapas del ciclo de negocio como en
marketing, preventa, diseño, pilotos, instalación, soporte y garantía, a fin de avalar la
mejor experiencia y compartir el éxito de su desarrollo con nuestros socios estratégicos.

Representamos a las principales marcas especializadas en la investigación y desarrollo

de hardware y aplicaciones para la integración de soluciones TIC: Huawei, Fortinet,
Dahua, Yeastar, Yealink, AudioCodes, Yx Wireless, Topex, Hillstone, entre otras. Por
ello, nuestro portafolio incluye soluciones integradas y eficaces en distintos escenarios.

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Durante nuestra trayectoria hemos logrado ser:
– Partner Platinum de Fortinet
– Distribuidor de valor de Huawei
– Distribuidor Golden de Yealink
– Distribuidor exclusivo de Yeastar

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2.1. FICHA RUC:

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2.2. Objetivos organizacionales

Incrementar la participación en el sector TI.

2.3. Características esenciales de la empresa

- Enfocarse en el cliente
- Aporta un valor agregado
- Control de procesos
- Compromiso con todos

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 2.2 ORGANIGRAMA DE SUMTEC

VICTOR LAY CANO

CEO

JORGE LAY CASTRO

Enterprise & Marketing Business Director

MEY LIN LAY JOSE MAGUIÑA MAGALI GERALDINE

ISP MANAGER CHAVEZ AIQUIPA
Supply Chain Manager Sales Manager
Chief Support Marketing Manager

FLAVIO WILLIAM MARYCIELO

JESUS CONDE CONSTANTINI RONDON AMARIO
Product Manager-UC&VC
CESAR ANCHIRAICO FRANK YANCE KAM Enginner Support Marketing &
Communications
Foreign trade director WareHouse Manager Specialist
VICTOR LAY ALVARO DIEGO
Product Manager CALLUPE DAVILA
PEDRO ESCOBAR Enginner Support
DIOMEDES YANCE ISP KAM
WareHouse asistant
Foreign trade assistant JIMMY AREQUI Fredy Huaroc
Presale enginner MILAGROS RMA
MUÑOS
JONATHAN FLORES JOSEPH VIZCARRA Inside Sales
WareHouse asistant
Presale enginner
MARIORY ULLOA
MIGUEL HUAMANI Inside Sales
Presale enginner

DANIELA ANDRADE
Presale enginner

JOHN RIVERA
Presale enginner

BRAYAN PAJUELO
Presale enginner

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3.Funciones donde realiza sus prácticas pre profesionales
3.1. Buscar los mejores precios de los productos solicitados por gerencias.
3.2. Generar las Ordenes de compras.
3.3. Corroborar que los productos adquiridos correspondan con las características
solicitadas.
3.4. Coordinar con el cliente sobre los próximos despachos de mercadería directa.
3.5 Apoyar con el área contable sobre las importaciones que están en camino.
3.6 Buscar proveedores.
3.7 Realizar un seguimiento de los productos importados.
3.8 Dar reportes del stock de los productos.
3.9 Seguimiento de la mercadería no rotativa.
3.10 Corroborar que se tenga en stock los ítems solicitados.
3.11 Cotizar los costos por modo de envío (marítimo y aéreo)

4.Visión y misión de la empresa donde realiza sus prácticas

pre profesionales

4.1. Vision
Ser reconocidos como el principal mayorista de valor agregado en
tecnología TIC de la mano de socios estratégicos operando en el mercado
peruano.

4.2. Misión
Ofrecer al mercado soluciones innovadoras de la mano de los más
importantes fabricantes TIC a nivel mundial y apoyar a nuestros partners
con herramientas de ventas, soporte de ingeniería, medios de
financiamiento personal certificado en la transformación digital de sus
clientes.

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5.BIBLIOGRAFIA
José Francisco López, (2019). Proceso administrativo. Recuperado de
https://economipedia.com/definiciones/proceso-administrativo.html
SUNAT, (2022). Consulta ruc. Recuperado de https://e-consultaruc.sunat.gob.pe/cl-ti-
itmrconsruc/jcrS00Alias
SUMTEC, (2022). Página oficial de la empresa SUMTEC, Recuperado de
https://sumteccorp.com/

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