Lic.

Andrea Torres Ambolumbet

Marketing Viral
¿Qué es?

Es la aplicación de un conjunto de técnicas mediante canales de Internet, pero

apoyados en redes sociales, con el propósito de aumentar las ventas de
productos y servicios de una determinada marca, así como optimizar su
posicionamiento en la web.
Es la capacidad de difusión que consiguen algunos contenidos o mensajes
publicitarios, al igual que un virus que se expande y se comparte de individuo
a individuo rápidamente.
Los consumidores se encargan de hacer el marketing, ya que con sus likes,
comentarios y shares hacen el contenido viral.

La marca no hace absolutamente nada, únicamente esperar a que el contenido

haga su función por si solo, sin embargo no es fácil lograr que un contenido se
haga viral ya que menos del 1% de las marcas lo consiguen.

Así que, en pocas palabras, el Marketing Viral es el que consigue el interés y

compra de una determinada marca a través de mensajes que se extienden y se
multiplican.

¿Qué hace que un contenido se haga viral y otro no?

Si bien no existe una fórmula que evite cometer errores o garantizar su éxito,
existen pasos que pueden ayudar a que el contenido logre viralizarse.

1.- Los contenidos extensos

Representan o cubren a mayor amplitud las dudas o preguntas que el lector

tiene respecto a un tema en particular, por lo que destinar tiempo y dedicación
a su elaboración puede sumar en este proceso.
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2.- Uso de imágenes o videos.

No se debe olvidar que todo entra por los ojos y mientras se cuente con imágenes
o videos que ayuden a transmitir el mensaje o la función de un producto o
servicio, mejor.

3.- El uso de redes sociales.

La mayoría de los usuarios tienen algún perfil en las plataformas sociales.

Gracias a ellos se puede lograr que el contenido pueda pasar de ser un simple
aviso o publicación a un share con más de 3000 reacciones.

4.- Colaboración con influencers

Si comparten 5 influencers nuestro contenido, se puede multiplicar por 3 las

veces que se comparten en social media.
Pero si solo 1 comparte tu contenido, igualmente tu viralidad aumenta un 30%.

Comparte varias veces en redes sociales. La vida viral de un post en redes

sociales tiene las horas contadas. Si sabes que tu contenido genera ganas de
ser compartido, cuélgalo varias veces, así empezarás de nuevo la cadena y
llegarás a personas nuevas cada vez

Ventajas del marketing viral

Bajo coste.

Solo se debe pensar la gran idea y plasmarla de forma creativa y el resto del
trabajo lo harán los consumidores.

Gran alcance potencial.

Ser viral significa llegar muy lejos y de forma rápida, gracias a la capacidad
de difusión del marketing viral.
Lic. Andrea Torres Ambolumbet

No es invasivo.

Al contrario. Este tipo de contenidos publicitarios siempre son bienvenidos,

porque gustan a la audiencia.

Ayuda a potenciar la marca.

Se conseguirá aumentar el ROI (Retorno sobre la inversión), pero también la

notoriedad de la marca y su reputación, dado que se asociarán valores positivos
y virales a la empresa.

Sin embargo, cabe señalar que este tipo de Marketing puede resultar ser un arma
de doble filo, ya que hay que tomar en cuenta que son los usuarios quienes
toman el control del contenido viral.
Así que con esto, una marca se arriesga a que el mensaje sea malinterpretado o
parodiado, como en los denominados y famosos «memes».

Hay ocasiones en las que un contenido se hace viral por accidente: algún
usuario lo subió y, de repente, se hace muy popular en Internet. Su objetivo no
era ese, pero por cosas de la web, a las personas les agradó o, más bien, les
disgustó y lo difundieron.
Sin embargo, para la difusión de un mensaje en el que una marca espera que se
convierta en viral existen dos grandes tipos: el percibido y el encubierto.
En el caso del mensaje percibido, el consumidor tiene en claro que se trata de
un contenido publicitario.
Y para el caso del mensaje encubierto, el usuario no sabe de qué marca se trata
sino hasta el final del material.
Para el caso de los mensajes encubiertos en los que la marca devela su
identidad al final, hay que tener mucho cuidado de que los receptores no se
sientan estafados o engañados.

 Ejemplos:

https://youtu.be/7YJ1s76f0ZE

Ser hermosa es una frase que a muchas mujeres les acompleja.

Lic. Andrea Torres Ambolumbet

Este video se hizo viral principalmente en España, pero su mensaje cargado de

emociones y sentimentalismo conquistó el corazón de muchos usuarios.
Se expandió rápidamente dando un contenido de valor que muchas personas
atesorarán por mucho tiempo.
https://youtu.be/M7FIvfx5J10
Volvo Trucks no solo hizo videos dirigidos a los conductores de camiones.
Este es un gran ejemplo de una campaña de marketing viral B2B, ya que con el
lanzamiento de una nueva línea de camiones se llevaron a cabo una serie de
vídeos de prueba en vivo, mostrando diferentes aspectos técnicos de estos
camiones.
El se presenta como ejemplo obtuvo 72.138.398 de visitas y se ha convertido en uno
de los vídeos de lanzamiento de automóviles más famosos en el mundo por ser de
alto impacto a la vista.