Institución:

Tecnológico Universitario Argos

Materia:
Marketing

Proyecto final:
Desarrollo de un Plan de Marketing

Profesor:
Samuel Ricardo Guillen Herrera

Alumna:
Denisse Priscila Armijos Flores
1. Investigación de mercados
1.1. Problema
La investigación de mercado ha identificado una baja adopción de dispositivos fitness, como
rastreadores de actividad física, en el segmento demográfico objetivo (25-45 años, ingresos
medio-altos, educación universitaria, estilo de vida activo y consciente de la salud). A pesar del
interés en la salud y el bienestar, parece haber una resistencia a la incorporación de estos
dispositivos en la rutina diaria de fitness.

1.2. Hipótesis
Se hipotetiza que la baja adopción de dispositivos fitness en el segmento demográfico objetivo se
debe a una Falta de Conciencia sobre Beneficios:

Hipótesis: Muchos individuos en el grupo demográfico objetivo no están completamente

conscientes de los beneficios y el impacto positivo que un rastreador de actividad física puede
tener en su salud y bienestar general.

1.3. Encuesta
Información General:
Demografía:
¿Cuál es su rango de edad actual?
¿Cuál es su nivel de ingresos aproximado?
¿Cuál es su nivel educativo actual?
¿Cómo describiría su estilo de vida en términos de actividad física y conciencia de la salud?

Uso Actual de Dispositivos Fitness:

¿Utiliza actualmente algún dispositivo de seguimiento de actividad física, como un rastreador o
reloj inteligente?
En caso afirmativo, ¿cuál es la marca/modelo que utiliza y qué características valora más?
Comportamiento del Consumidor con Productos Similares:
Frecuencia de Uso:
¿Con qué frecuencia utiliza dispositivos de fitness en su vida diaria?
¿Cómo incorpora estos dispositivos en su rutina de ejercicio?

Preferencias en Características:
¿Qué características son más importantes para usted al elegir un dispositivo fitness?
¿Qué funciones específicas le gustaría ver en un rastreador de actividad física?

Experiencias Pasadas:
¿Ha tenido alguna experiencia previa con dispositivos de fitness? ¿Cuál fue su opinión al
respecto?
¿Qué aspectos le gustaron más y cuáles cree que podrían mejorarse?

Expectativas sobre el Producto Propuesto:

Interés en la Tecnología:
¿Estaría interesado en probar un nuevo dispositivo fitness con tecnologías innovadoras?
¿Qué opinión tiene sobre las últimas tendencias tecnológicas en dispositivos de seguimiento de
actividad física?

Factores de Decisión de Compra:

¿Cuáles son los factores más importantes para usted al tomar la decisión de comprar un
dispositivo fitness?
¿Qué elementos podrían impulsarlo a elegir un producto sobre otro?

Privacidad y Seguridad de Datos:

¿Cuán preocupado está por la privacidad y seguridad de sus datos al usar un dispositivo fitness?
¿Qué medidas de seguridad le gustaría ver implementadas en estos dispositivos?

Precio y Valor Percibido:

¿Cuál sería su presupuesto aproximado para un dispositivo fitness de calidad?
¿Cómo evalúa la relación entre el precio y el valor percibido en este tipo de productos?
Expectativas de Mejora Continua:
¿Qué mejoras o características adicionales le gustaría ver en futuras versiones de dispositivos
fitness?
¿Cómo preferiría recibir actualizaciones o soporte postventa para estos dispositivos?

1.4. Investigación sobre las tendencias de marketing en el tipo de producto

Las estrategias de marketing para un producto como un reloj fitness suelen adaptarse a las
tendencias cambiantes en la tecnología, el comportamiento del consumidor y las expectativas del
mercado. Aquí hay algunas tendencias de marketing relevantes para productos como relojes
fitness:

Marketing digital y redes sociales: Dado que la audiencia objetivo de los relojes fitness a
menudo está altamente conectada en línea, las plataformas digitales y las redes sociales son
esenciales. Estrategias de marketing que incluyen publicidad en redes sociales, marketing de
influencia y contenido atractivo en plataformas como Instagram, Facebook y Twitter son
efectivas.

Contenido multimedia: La creación de contenido multimedia atractivo, como videos

demostrativos, tutoriales de uso y testimonios de usuarios, puede ser una forma efectiva de
mostrar las características y beneficios del reloj fitness.

Colaboraciones y asociaciones: Colaborar con influencers, atletas o expertos en fitness puede

aumentar la credibilidad y visibilidad del producto. Estas asociaciones pueden generar contenido
auténtico y llegar a audiencias específicas.

Enfoque en la experiencia del usuario: El marketing centrado en la experiencia del usuario es

crucial. Destacar la facilidad de uso, la comodidad, el diseño atractivo y las características únicas
del producto puede resonar con los consumidores.
Programas de lealtad y recompensas: Ofrecer programas de lealtad, descuentos exclusivos o
recompensas por la compra y el uso continuado del reloj fitness puede fomentar la retención de
clientes y generar una base de usuarios leales.

Historias de éxito y testimonios: Compartir historias de éxito y testimonios de usuarios reales

puede persuadir a los posibles compradores sobre los beneficios tangibles del producto.

Marketing basado en datos: Utilizar análisis y datos de usuarios para personalizar campañas de
marketing y mensajes específicamente dirigidos a segmentos de clientes. Esto puede mejorar la
relevancia y la efectividad de las estrategias de marketing.

Experiencias inmersivas y realidad aumentada: Ofrecer experiencias inmersivas, como

aplicaciones de realidad aumentada que permitan a los usuarios "probar" el reloj antes de
comprarlo, puede generar un mayor interés y compromiso.

Eventos y activaciones en línea: Participar en eventos en línea, ferias comerciales virtuales o

lanzar productos en eventos digitales puede ser una estrategia efectiva para llegar a una audiencia
más amplia y generar entusiasmo en torno al producto.

Enfoque en la salud y bienestar: Destacar las características relacionadas con la salud y el

bienestar, como el seguimiento de la actividad física, la monitorización del sueño y la gestión del
estrés, puede alinearse con las crecientes preocupaciones de los consumidores sobre la salud.

Al adaptar las estrategias de marketing a estas tendencias, los fabricantes de relojes fitness
pueden posicionarse de manera efectiva en un mercado cada vez más competitivo.
 1.5. Análisis del Micro y Macro entorno

Macroentorno
Entorno Demográfico
Tendencias de Población: El envejecimiento de la población y el aumento de la conciencia
sobre la salud crean un mercado favorable para dispositivos fitness.

Entorno Económico
Crecimiento Económico: Un entorno económico estable y en crecimiento puede aumentar la
disposición de los consumidores a invertir en productos de salud y bienestar.

Entorno Sociocultural
Estilo de Vida Saludable: La creciente preocupación por la salud y el bienestar impulsa la
demanda de dispositivos fitness.

Entorno Tecnológico
Innovación Tecnológica: Avances en tecnología, como sensores de salud avanzados y
conectividad, presentan oportunidades para el desarrollo de relojes fitness más sofisticados.

Entorno Político-Legal
Regulaciones de Privacidad: Normativas sobre privacidad y seguridad de datos pueden afectar
el desarrollo y la comercialización del reloj fitness.

Entorno Ambiental
Sostenibilidad: La conciencia ambiental podría influir en la preferencia por dispositivos fitness
fabricados de manera sostenible.

Microentorno
Clientes
Perfil del Cliente: Personas de 25-45 años con ingresos medio-altos, educación universitaria y
estilo de vida activo.
Necesidades y Preferencias: Preferencia por dispositivos fitness elegantes, funcionales y
centrados en la salud.

Competencia
Empresas Competidoras: Otras marcas de relojes fitness y dispositivos de tecnología wearable.
Diferenciadores: Precisión en las mediciones, duración de la batería, diseño y características
específicas de salud y bienestar.

Proveedores
Proveedores de Tecnología: Empresas que suministran tecnologías clave, como sensores de
salud y conectividad.
Proveedores de Materiales: Fabricantes de materiales duraderos y resistentes.

Intermediarios
Minoristas: Tiendas de tecnología, tiendas de deportes y venta en línea.
Canales de Distribución: Estrategias para llegar eficientemente al mercado objetivo.

Colaboradores
Asociaciones Estratégicas: Colaboraciones con expertos en salud y bienestar para mejorar la
precisión de las funciones de salud.

Instituciones Financieras
Financiamiento: Acuerdos con instituciones financieras para ofrecer opciones de pago flexibles.

Clientes Potenciales
Mercados Nuevos: Explorar mercados emergentes con poblaciones similares y creciente
conciencia de la salud.

Influenciadores
Influencers de Salud y Bienestar: Colaboraciones con personas influyentes en el ámbito de la
salud y el fitness.
Grupos de Interés
Comunidades de Fitness: Participación en eventos y comunidades activas para construir una
conexión directa con los usuarios.

2. Resultados Obtenidos
2.1. Descripción Gráfica del producto
Imagen del Reloj:
Se presenta un reloj digital fitness que fusiona de manera innovadora la funcionalidad
avanzada con un diseño clásico atemporal. La imagen destaca la calidad y la estética del
reloj, mostrándolo en su esplendor.

Diseño Exterior:
La carcasa del reloj está fabricada con acero inoxidable pulido, aportando durabilidad y
un toque clásico y elegante.
La pantalla digital táctil ocupa la mayor parte del frente, con bordes suavemente
curvados para un aspecto estilizado.

Correa:
La correa está confeccionada en cuero genuino de alta calidad, proporcionando
comodidad durante el uso diario y un toque de sofisticación.
El diseño de la correa incorpora detalles estilizados, como pespuntes a juego y cierre de
hebilla clásica.
Pantalla Digital:
La pantalla OLED de alta resolución muestra información clara y nítida, con opciones de
personalización para el fondo de pantalla y la interfaz de usuario.
La tecnología de pantalla táctil permite una navegación intuitiva y rápida entre las
funciones del reloj.

Funciones de Fitness:
El reloj cuenta con un conjunto completo de funciones fitness, incluyendo monitoreo de
frecuencia cardíaca, podómetro, seguimiento de sueño y alertas de sedentarismo.
 Los datos de salud y actividad física se presentan de manera gráfica y fácil de entender
en la pantalla principal.

Botones Laterales:
Se incorporan botones laterales discretos para proporcionar un acceso rápido a funciones
específicas, manteniendo la estética clásica del diseño.
Los botones son táctiles y retroiluminados para facilitar su uso en condiciones de poca
luz.

Resistencia al Agua:
El reloj cuenta con resistencia al agua, permitiendo su uso durante actividades acuáticas
moderadas, como lavado de manos y salpicaduras.

Conectividad:
Compatible con dispositivos móviles a través de Bluetooth, facilitando la sincronización
de datos y la recepción de notificaciones directamente en la pantalla del reloj.

Batería de Larga Duración:

La batería de larga duración asegura un uso continuo sin interrupciones, reduciendo la
necesidad de recargas frecuentes.

2.2. Precio de venta al público

Para determinar el precio de venta al público de un producto específico requiere un
análisis más detallado y datos específicos sobre los costos de producción, estrategias de
posicionamiento y objetivos de margen de ganancia. Por lo tanto, para nuestro relij
fitness digital el precio de venta al público será de $300.

2.3. Canales de distribución

Tiendas Especializadas en Tecnología y Wearables:
Colocar el producto en tiendas de electrónicos y tecnología especializadas que atraigan a
consumidores interesados en dispositivos innovadores y de alta calidad.
Tiendas de Artículos Deportivos y Fitness:
Colaborar con tiendas especializadas en artículos deportivos y fitness, donde los
consumidores activos buscan productos que complementen su estilo de vida saludable.

Tiendas de Moda y Accesorios:

Si el reloj fitness tiene un diseño elegante, se puede considerar venderlo en tiendas de
moda y accesorios que atraigan a un público que valora tanto el estilo como la
funcionalidad.

Venta en Línea (E-commerce):

Establecer una presencia fuerte en plataformas de comercio electrónico, ya que muchas
personas prefieren realizar compras en línea. Esto también te permite llegar a
consumidores en diferentes ubicaciones de Guayaquil.

Tiendas Departamentales:
Negociar acuerdos para que el reloj fitness esté disponible en secciones de tecnología o
accesorios en tiendas departamentales reconocidas.

Puntos de Venta en Centros de Fitness y Spa:

Ofrecer el producto en establecimientos relacionados con la salud y el bienestar, como
centros de fitness y spas, donde los clientes pueden estar especialmente interesados en
dispositivos de seguimiento de actividad.

Eventos de Fitness y Salud:

Participación en eventos locales de fitness, maratones, ferias de salud, donde puedes
exhibir y vender directamente tu producto.

Asociaciones con Entrenadores Personales y Nutricionistas:

 Colaboación con profesionales de la salud y bienestar para promover tu reloj fitness, ya
que pueden recomendarlo a sus clientes.
Showrooms y Pop-up Stores:
Crea experiencias de compra físicas atractivas mediante showrooms o pop-up stores en
lugares estratégicos de la ciudad.

Venta Directa a través de Tu Sitio Web:

Si tienes un sitio web, ofrece la opción de compra directa para llegar a consumidores que
prefieren comprar directamente de la marca.

2.4. Significado de su producto

Este producto puede ser percibido como un medio para empoderar a los usuarios a tomar el
control de su salud y bienestar. Proporciona datos y herramientas que les permiten tomar
decisiones informadas sobre su actividad física y hábitos de vida. Además, puede representar un
símbolo de compromiso con un estilo de vida activo y saludable. Es más que un simple
accesorio; es una herramienta que ayuda a los usuarios a mantenerse enfocados en su bienestar
físico.

3. Estrategias de marketing
3.1. Descripción de la línea gráfica de su producto
Imagen de la Línea Gráfica:
La línea gráfica de nuestro reloj digital fitness fusiona con maestría la innovación
moderna con la elegancia atemporal. La imagen refleja el compromiso de ofrecer un
producto que va más allá de la función básica, incorporando elementos visuales que
transmiten sofisticación y tecnología avanzada.

Logo:
El logo es una representación visual de la fusión de lo moderno y lo clásico. Puede
consistir en un símbolo distintivo que incorpora elementos estilizados que evocan tanto
la tecnología de punta como la elegancia clásica.
Color Palette:
La paleta de colores se elige cuidadosamente para transmitir la dualidad de la línea
gráfica. Tonos modernos como acero inoxidable, negro profundo y blanco nítido se
combinan con colores más clásicos como el oro rosa o marrón cuero, creando una
armonía visual única.

Tipografía:
La tipografía elegida refleja la simplicidad y la modernidad. Puede ser una fuente sans-
serif limpia y legible, pero con detalles sutiles que aportan un toque de refinamiento.

Elementos Visuales:
Los gráficos incorporan elementos que sugieren movimiento, vitalidad y una conexión
fluida con la tecnología. Formas geométricas limpias y líneas suaves coexisten con
detalles clásicos, como adornos delicados.

Imágenes de Producto:
Las imágenes del reloj digital fitness destacan sus características innovadoras y clásicas.
Ángulos que resaltan la modernidad de la pantalla digital táctil se combinan con tomas
que revelan la calidad de los materiales clásicos, como acero inoxidable y cuero genuino.

Patrones y Texturas:
Patrones y texturas se utilizan para agregar interés visual y táctil. Por ejemplo, un patrón
sutil que imita el grabado en metal o una textura de cuero grabado puede realzar la
sensación de lujo y artesanía.

Estilo Fotográfico:
 Las fotografías siguen un estilo que equilibra lo contemporáneo y lo atemporal. La
iluminación favorece los aspectos modernos y resalta las líneas limpias, mientras que los
entornos clásicos aportan una sensación de herencia y durabilidad.

Iconografía:
Los íconos utilizados en la línea gráfica son claros y reconocibles, transmitiendo
funciones específicas del reloj fitness. Pueden incorporar elementos de diseño que
reflejen la fusión de estilos.

Diseño de Envases y Etiquetas:

El diseño de los envases y etiquetas sigue la misma estética, utilizando materiales de
calidad y líneas gráficas que refuerzan la identidad visual del producto.

3.2. Post publicitario para radio

[Música Energizante de Fondo]

Locutor:
¡La revolución del bienestar está aquí! Presentamos el reloj digital fitness que va más
allá de las expectativas: El Guerrero.
[Sonido de Agua]
Locutor:
¿Te imaginas un reloj que no solo mide el tiempo, sino también tu salud? Con funciones
fitness avanzadas, este reloj es tu compañero en cada paso.
[Música Optimista]

Locutor:
Monitoreo de frecuencia cardíaca en tiempo real, un podómetro preciso, seguimiento de
sueño inteligente y alertas de sedentarismo para mantenerte en movimiento. ¡Es como
tener un entrenador personal en tu muñeca!
[Sonido de Corazón Latiendo]
 Locutor:
¿Te preocupa sumergirte en nuevas aventuras? ¡No te preocupes! Este reloj es resistente
al agua, listo para acompañarte en actividades acuáticas moderadas. Lavado de manos,
salpicaduras, ¡nada detendrá tu ritmo!
[Música que Aumenta la Emoción]
Locutor:
Pero eso no es todo. Los datos de tu salud y actividad física se presentan de manera
gráfica y fácil de entender en la pantalla principal. Tendrás el control total de tu bienestar
con un solo vistazo.
[Sonido de Agua Salpicando]
Locutor:
Y olvídate de las recargas frecuentes. La batería de larga duración asegura un uso
continuo sin interrupciones. ¿Listo para llevar tu estilo de vida activo al siguiente nivel?
[Música Épica de Fondo]
Locutor:
Descubre el Guerrero. Más que un reloj, es tu aliado para una vida activa, saludable y sin
límites. ¡Vive el momento, vive con estilo!
[Cierre con Música Inspiradora]
Locutor:
Guerrero - La revolución del bienestar en tu muñeca. Descúbrelo hoy. ¡Tu tiempo, tu
salud, tu estilo!
[Sonido de Cierre]
Advertencia: Puedes experimentar niveles elevados de energía y bienestar al usar este
reloj.

3.3. Triptico digital para la venta y publicidad de su producto

3.4. Post para Facebook e Instagram

3.5. Video marketing publicitario

 Link:
https://drive.google.com/file/d/1ZKGQ3QhXDWe8RSBx4y-Sv29GWEeUlV15/
view?usp=sharing

3.6. Video de Tik tok

Link: https://drive.google.com/file/d/1bMsRTcw9Q4jwbzkoETDW136iNKQdZhdz/view?
usp=sharing
3.7. Desarrollo de KPI
KPI (Indicador Clave de Desempeño) para Inbound Marketing de un Reloj Fitness
Digital: Conversión de Leads a Clientes

Nombre del KPI: Tasa de Conversión de Leads a Clientes

Objetivo del KPI:

Evaluar la efectividad de la estrategia de Inbound Marketing para convertir leads interesados
en el reloj fitness digital en clientes reales.

Fórmula del KPI:

Número de Clientes Adquiridos
Tasa de Conversión=( )× 100
Numero Total de Leads Generados
Componentes del KPI:

Número de Clientes Adquiridos:

Representa la cantidad total de leads que han avanzado a través del embudo de ventas y han
realizado una compra exitosa del reloj fitness digital.

Número Total de Leads Generados:

Incluye todos los leads que han sido capturados a través de las tácticas de Inbound
Marketing, como formularios en el sitio web, descargas de contenido, suscripciones al boletín
informativo, etc.
Interpretación del KPI:
Un aumento en la tasa de conversión indica una mayor eficacia en la transformación de leads
en clientes, lo cual es un indicador positivo del rendimiento de las estrategias de Inbound
Marketing.
Una disminución en la tasa de conversión puede señalar áreas que necesitan ajustes en la
estrategia de Inbound Marketing o mejoras en la calidad de los leads generados.
Frecuencia de Medición:
Este KPI puede medirse mensualmente para evaluar el desempeño a largo plazo, aunque
también puede analizarse de manera más frecuente para ajustar estrategias en tiempo real.