CAPÍTULO 2 MERCADOTECNIA

Integrantes
del Equipo:

 RAMOS RAMOS MARVIN YAIR

 VAZQUEZ TEJEDA GABRIEL

 SUAREZ VICENTE DIEGO ALBERTO

 RIOS ESTUDIANTE ALONSO DE JESUS

 ARIZABALO PARATT MARLON JORDAN

 SANCHEZ GRANADOS KANE RAZIEL

SUB IV SISTEMATIZA Y GESTIONA PROYECTOS I

E-DDIA
CBT N1 Dr. Jorge. Jiménez Cantú, Tecámac.
 CAPÍTULO 2 MERCADOTECNIA
INTRODUCCIÓN:

Nuestra empresa se enfoca en crear una marca fuerte y una presencia en línea atractiva para
atraer y retener a nuestros clientes. Utilizamos diversas estrategias de mercadotecnia en línea,
incluyendo publicidad en las redes sociales, campañas de correo electrónico, para llegar a nuestros
clientes potenciales y hacer que se interesen por nuestros servicios.

En E-DDIA nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes una experiencia de fitness en

línea personalizada y efectiva, al mismo tiempo que nos enfocamos en la administración y la
mercadotecnia efectivas de nuestra empresa, nos aseguramos de proporcionar una plataforma en
línea fácil de usar y segura para nuestros clientes. También trabajamos en estrecha colaboración
con nuestros clientes para garantizar que los servicios que ofrecemos sean de alta calidad y estén
actualizados.

Nuestros programas de entrenamiento y planes de alimentación garantizan que nuestros clientes

reciban un enfoque individualizado y efectivo para alcanzar sus objetivos de fitness.

2.1 Objetivos

Objetivos a corto plazo

 Aumentar el tráfico de la página web mediante la implementación de nuevas estrategias

de SEO para mejorar nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda más utilizados
y con publicidad en línea a través de nuestras redes sociales.
 Aumentar el número de clientes mediante la implementación de una campaña de
referencias a nuevos usuarios y promociones especiales para los clientes frecuentes.
 Lanzar nuevos programas de entrenamiento y planes de alimentación que ayuden a
nuestros clientes a lograr su cambio físico y mantener un estilo de vida saludable.

Objetivos a mediano plazo

 Expandir el alcance de la marca a nivel nacional mediante la implementación de una

estrategia de marketing de contenidos en plataformas como TikTok, YouTube Shorts y
Facebook Reels.
 Aumentar la retención de clientes mediante la implementación de un programa de lealtad
para los clientes existentes.
 Lanzar un programa de entrenamiento en línea en vivo para mejorar la conexión con los
clientes y fomentar la comunidad en línea.

Objetivos a largo plazo

 Expandir la empresa a nivel internacional mediante la implementación de un programa de

experiencia y recursos de socios locales, en donde los gimnasios que reconozcan nuestro
programa como una buena opción recomienden nuestra página web a partir de
comisiones.
 Convertirse en líder del mercado en línea de fitness mediante la implementación de una
estrategia de marketing efectiva enfocada en la colaboración con influencers reconocidos
en el ámbito del fitness.
  Ofrecer productos y servicios complementarios, como suplementos nutricionales y
programas de bienestar, para convertirse en un destino integral para la salud y el fitness
en línea.

2.2 Investigación de mercado

Objetivo: Identificar las tendencias actuales del mercado de fitness y bienestar, incluyendo la
demanda de servicios en línea, la competencia existente y las oportunidades de crecimiento.

Metodología: Se realizarán encuestas en línea a una muestra representativa de la población,

enfocándose en aquellos que han utilizado servicios de fitness y bienestar. También se realizarán
entrevistas a profundidad a expertos del sector, incluyendo entrenadores personales,
nutricionistas y propietarios de negocios de fitness y bienestar.

Resultados Esperados: Se espera obtener información valiosa sobre las tendencias actuales del
mercado de fitness y bienestar, incluyendo los servicios más demandados y los precios que los
consumidores están dispuestos a pagar. Esta información permitirá a E-DDIA tomar decisiones
informadas sobre el desarrollo de nuevos servicios en línea y la expansión del negocio. Además, se
espera identificar oportunidades de crecimiento y diferenciación que podría ayudar a E-DDIA a
destacarse en un mercado competitivo. Con los resultados de la investigación, E-DDIA podría
ajustar su estrategia de marketing y de negocio para satisfacer las necesidades y demandas de su
objetivo público.

2.2.1 Segmento de mercado:

El segmento de mercado adecuado para E-DDIA sería el de consumidores interesados en servicios

de fitness y bienestar en línea. Este segmento estaría compuesto por personas que buscan
opciones de ejercicio y nutrición en línea, ya sea por comodidad, horarios ocupados o preferencias
personales.

Dentro de este segmento, podemos identificar subsegmentos específicos, como personas que
prefieren el entrenamiento en casa, aquellos que buscan clases en línea en tiempo real o que
prefieren planes de entrenamiento personalizados. E-DDIA puede utilizar esta información para
sus servicios y su estrategia de marketing a las necesidades específicas y preferencias de cada
subsegmento.

2.2.2 Mercado potencial, marcado real:

El mercado potencial para E-DDIA sería la totalidad de la población interesada en opciones de

fitness y bienestar en línea, basándonos en los rangos de edades de la población y sus índices de
actividad física son:

 Jóvenes y adultos: entre 14 y 29 años. Este grupo demográfico es muy activo en línea y
busca opciones convenientes y personalizadas de entrenamiento y nutrición. Suelen estar
dispuestos a invertir en servicios de fitness y bienestar en línea si considera que valen la
pena.
 Adultos de mediana edad: entre 30 y 50 años. Este grupo demográfico está interesado en
opciones de fitness y bienestar en línea que les permite equilibrar sus responsabilidades
laborales y familiares. Suelen tener mayores ingresos y están dispuestos a pagar por
servicios de calidad que les ahorren tiempo y les ayuden a mantenerse saludables.
  Adultos mayores: de 50 años en adelante. Este grupo demográfico busca opciones de
fitness y bienestar en línea que sean adecuadas para su edad y nivel de condición física.
Busquen opciones seguras y personalizadas que les ayuden a mantener activos y
saludables a medida que envejecen.

Por otro lado, el mercado real sería el conjunto de personas que actualmente utilizan servicios de
fitness y bienestar en línea o que estarían dispuestos a hacerlo en el futuro cercano. Este mercado
estaría compuesto por personas que han experimentado los beneficios de los servicios de fitness
en línea o que han encontrado dificultades para acceder a opciones de entrenamiento y nutrición
tradicionales debido a la pandemia u otras circunstancias.

2.3 Estudio de mercado, se compone de:

2.3.1 Objetivo del estudio de mercado:

El objetivo principal del estudio de mercado para E-DDIA sería recopilar información valiosa sobre
el comportamiento, necesidades y preferencias de los consumidores de fitness y bienestar en
línea. Esto ayudará a E-DDIA a comprender mejor su mercado objetivo y desarrollar una estrategia
de marketing y de negocio efectiva para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mejorar
nuestra posición en el mercado.

Entre los objetivos específicos del estudio de mercado incluiremos:

 Identificar las tendencias actuales en el mercado de fitness y bienestar en línea.

 Comprender las necesidades y preferencias específicas de cada subsegmento de su
mercado objetivo.
 Evaluar la percepción de los consumidores sobre los servicios de fitness y bienestar en
línea en general y sobre los servicios de E-DDIA en particular.
 Identificar los factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores y
determinar cómo E-DDIA puede adaptar su oferta de servicios para satisfacer las
necesidades de sus clientes potenciales.
 Evaluar la eficacia de las estrategias de marketing de E-DDIA y determinar cómo pueden
mejorarse para aumentar el conocimiento de marca y generar más conversiones.
 Identificar a los competidores de E-DDIA en el mercado y analizar sus fortalezas y
debilidades.
 Determinar el precio adecuado para los servicios de E-DDIA que resulte atractivo para los
consumidores y sea rentable para la empresa.

2.3.2 Diseño de la muestra:

MUESTRAS PRESENTES EN LA PÁGINA WEB

2.3.3 Encuesta tipo:

1.- ¿Logramos unificar las funciones de distintas aplicaciones?

 Si
 No

2.- ¿La interfaz es fácil de utilizar?

 Si
 No

3.- ¿Estas satisfecho con el servicio?

 Si
 No

4.- ¿Recomendarías el servicio a otra persona?

 Si
 No

5.- ¿Cuál es tu edad?

 12 - 18 años
 19 - 26 años
 27 - 35 años
 Otros:

6.- ¿Crees que los precios en las opciones de pago son adecuados?

 Si
 No

7.- ¿Qué te es más práctico para tu día a día?

 Página Web
 Aplicación Móvil

8.- ¿Adquirirás el servicio con un descuento o promoción?

 Si
 No

9.- ¿Complementarias nuestros servicios con otra página o aplicación?

 Si
 No

10.- ¿Te gusta hacer ejercicio?

 Si
 No
11.- ¿Crees que el servicio es accesible a todo público?

 Si
 No

12.- ¿Crees que podemos lograr un impacto positivo en tu vida?

 Si
 No

13.- ¿Las recetas te parecen accesibles y fáciles de preparar?

 Si
 No

14.- ¿Has logrado un cambio usando nuestros servicios?

 Si
 No

15.- ¿Logramos adaptar nuestras rutinas a gimnasio y hogar?

 Si
 No