TEMA 2.

MODELOS DE
GESTIÓN DE NEGOCIOS
DOCENTE:CLAUDIA MEJÍA ARENAS
OBJETIVO
Identificar los modelos
de gestión
correspondientes a las
cuatro revoluciones
industriales y sus
aportaciones,
comprendiendo su
importancia
2.1.ORIGEN DE
LA GESTIÓN DE
NEGOCIOS
La palabra negocio
proviene del latín
negotium que significa
ocupación. El concepto
de negocio se refiere a
una ocupación o
actividad lucrativa y
también a una
empresa cuyo carácter
es lucrativo.
ORIGEN DE LA
GESTIÓN DE
NEGOCIOS

Un modelo es un
arquetipo o punto de
referencia que sirve
como patrón o guía para
aplicarse en
circunstancias similares.
Es un esquema teórico
que por su perfección se
debe imitar.
PRIMERA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
En la siguiente gráfica se muestran los principales modelos de gestión que surgieron durante la
primera revolución industrial.

Administración
científca• Frederick W. Comportamiento
Teoría clásica o proceso
Taylor• Charles humano (humano-
administrativo • Henry
Babbage• Henry relacionismo) • Elton
Fayol
Metcalf• Lawrence Mayo • Roberto Owen
Gantt
TEORIAS DE LA GESTIÓN DE NEGOCIOS
Los modelos de gestión de negocios son las
diversas teorías o enfoques a través de los
cuales se aplica la gestión.
El conocimiento y aplicación de los distintos
modelos y teorías de gestión es trascendental
para lograr la máxima eficiencia en la gestión
de negocios.
Lo importante es aplicar el modelo de gestión
idóneo que propicie el logro de los objetivos
de la empresa. Todos los enfoques y modelos
son valiosos y pueden utilizarse de acuerdo
con el criterio de los directivos por ello es
importante su estudio ya que presentan
propuestas para mejorar las organizaciones y
lograr una mayor competitividad.
Administración
Teoría clásica Comportamiento
científca
o proceso humano
• Frederick W.
administrativo (humano-
Taylor
• Henry Fayol relacionismo)
• Charles
• Elton Mayo
Babbage
• Roberto Owen
• Henry Metcalf
• Lawrence Gant

PRIMERA
REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL
TEORÍA CIENTÍFICA
A principios del siglo xx, en Estados Unidos, se
establecieron las bases de la
administración científica. Los representantes del
modelo científico son:
Frederick Winslow Taylor, Henry Metcalf, Henry
Robinson Towne, los esposos Gilbreth y Henry L.
Gantt, y Charles Babbage, entre otros.
Se le llama Administración Científica porque se
aplican métodos científicos a la gestión
específicamente métodos cuantitativos.
Charles Babbage (1792-1871)
Fue uno de los iniciadores de la ingeniería industrial y de la
administración. Desarrolló una máquina calculadora a la que llamó
máquina diferencial, precursora de la actual computadora. Propuso
teorías científicas antes que Taylor y dedujo los inconvenientes del
estudio de tiempos.
En su obra titulada: “Principios económicos de la administración”
analizó el costo de los procesos; sus ideas fueron de enfoque
sistemático, solicitó se reconocieran los intereses del trabajador y
del dueño de la fábrica.
Pensó que la ciencia y las matemáticas podían ser aplicadas en la
Administración.
Fue uno de los primeros partidarios del principio de la división del
trabajo.
Henry Metcalf (1847-1917)
En 1885 fue director de un arsenal del ejercito y
establecía la propuesta de que hay una "ciencia
de la Administración" basada en principios que
pueden aplicarse a una gran variedad de casos. Y
cuyos principios pueden determinarse
registrando las observaciones y experiencias y
comparándolas. Describió un sistema precursor
para control de costos y materiales que
proporcionaba un flujo continuo de información
y a la vez que delimitaba la responsabilidad.
Henry Robinson Towne (1844-1924)
Innovó los sistemas de pago por
trabajo a destajo. Propuso un
intercambio de experiencias
entre los gerentes de diferentes
compañías pertenecientes a la
Asociación de Ingeniería
Mecánica (asme) de Estados
Unidos, para integrar datos sobre
los que podría basarse una
ciencia de la administración.
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Conocido como el padre de la administración científica y de
la Ingeniería Industrial. Nació en Pennsylvania, Estados
Unidos; en 1870 ingresó como mecánico a un taller, en donde
rápidamente incrementó la productividad, y por lo mismo fue
ascendido a jefe de mecánicos. Propuso mejorar la eficiencia
del trabajo a través de estudios de los tiempos y movimientos.
Una de sus grandes aportaciones es el sistema de incentivos
por trabajo diferencial, que consiste en crear dos tipos de
pago: si un trabajador obtenía una cuota de producción
recibía un primer pago; si rebasaba los estándares, se le
pagaba con una segunda tarifa, mucho mayor que la primera.
Este sistema aún es utilizado en algunas empresas.
En 1911 publicó el libro Principles of Scientific Management
en el define que la administración es una ciencia basada en
reglas, leyes y principios, y que para aplicar la teoría científica
es necesaria una revolución mental, tanto en el trabajador
como en los gerentes, que considere las principales
aportaciones de la Teoría Científica.
Henry Lawrence Gantt (1861-1919)
Su contribución más importante a la
administración es la Gráfica de Gantt en la que
se determinan los tiempos y las actividades
que deben de realizarse en un programa de
trabajo. Esta gráfica también es conocida
como Gráfica de Barras o Cronograma y se
utiliza actualmente para planear actividades.
Frank Bunker Gilbreth (1868-1924)
Fue discípulo de Taylor, desarrolló un método de
estudio de movimientos, cuyo objetivo es
suprimir movimientos inútiles dentro del proceso
de trabajo.
Gilbreth desarrolló estudios de macro
movimientos, representados por 17 siglas que
sirven para llevar una secuencia lógica del
trabajo de mandos, y se denominan THERBLIG
Mas que nadie, los Gilbreth fueron los que
hicieron que la industrial reconociera la
importancia del estudio minucioso de los
movimientos del cuerpo, en relación a su
habilidad para aumentar la producción, reducir la
fatiga, e instruir a los operadores sobre el mejor
método para llevar a cabo la operación.
(ergonomía)
Teoría clásica
Se le conoce también como Teoría del Proceso Administrativo que
es la metodología básica para el proceso de gestión. Postula que
la administración se realiza a través de varias etapas. La Teoría
Clásica aporta los principios básicos de administración y la
metodología del proceso administrativo, mismos que son
fundamento de todas las demás corrientes y modelos de la
adminsitraciòn y que se han enriquecido con las aportaciones de
distintos autores para dar origen a la teoría Ecléctica que es muy
utilizada en la actualidad y que consiste en la aplicación de los
elementos de diversos modelos para lograr un modelo de gestión
de negocios adecuado a las necesidades de cada organización.

Los principales representantes de esta teoría son Henri Fayol y

Marie Parker Follet.
Henri Fayol (1841-1925)
Fayol es considerado como uno de los
fundadores de la administración como
disciplina. En su obra Administración Industrial y
General publicada en Francia en 1915 postula
los principios de administración mismos que con
sus actualizaciones aún se aplican y orientan la
gestión.
Crea el concepto de funciones básicas de la
empresa equivalente a las áreas funcionales.
Por estas aportaciones también se le conoce
como uno de los creadores de la administración
como disciplina junto con Taylor.
TEMA 2. MODELOS DE
GESTIÓN DE NEGOCIOS
DOCENTE:CLAUDIA MEJÍA ARENAS
OBJETIVO
Diferenciar las
principales teorías de
gestión de negocios ,
para la comprensión de
sus principales
aportaciones en la
gestión empresarial
SUB TEMAS
2.2.3.Teoría humano relacionista
2.2.4.Teoría neohumano relacionista
2.2.5.Teoría estructuralista
2.2.6.Teoría de los sistemas
2.2.7.Teorías del siglo XXI